培訓(xùn)時(shí)間:

用流程復(fù)制-構(gòu)建像麥當(dāng)勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)

  培訓(xùn)講師:章義伍

  時(shí)間地點(diǎn):
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  培訓(xùn)費(fèi)用:2000

  贈(zèng)送積分:2000

章義伍
    服務(wù)電話:010-82593357

用流程復(fù)制-構(gòu)建像麥當(dāng)勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)詳細(xì)內(nèi)容

主講:原麥當(dāng)勞(中國)營運(yùn)經(jīng)理 章義伍
課程費(fèi)用:2000元/人

課程概要

在中國80%的企業(yè)問題與系統(tǒng)或流程的缺陷有關(guān),一流的流程才能為企業(yè)創(chuàng)造一流的價(jià)值,由此可見,一個(gè)成熟的運(yùn)營、管理流程以及執(zhí)行體系對于企業(yè)而言至關(guān)重要。然而,大部分的中國企業(yè)不知怎樣建立高品質(zhì)的執(zhí)行流程,他們常常困惑于——
 如何打造不依賴于能人的執(zhí)行體系?
 如何使用雙向金字塔模式來執(zhí)行目標(biāo)?
 如何復(fù)制執(zhí)行型人才?
針對以上問題,我們特邀原麥當(dāng)勞(中國)營運(yùn)經(jīng)理章義伍先生,與我們一同分享《用流程復(fù)制—構(gòu)建像麥當(dāng)勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)》的精彩課程,幫助企業(yè)管理者重新審視企業(yè)的運(yùn)營或管理流程,學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和貫徹高品質(zhì)流程的工具與方法,快速高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行流程的變革,促使員工有效地完成目標(biāo),整體提高企業(yè)效益,使企業(yè)得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,創(chuàng)造真正的商業(yè)奇跡!
課程收獲

 體驗(yàn)麥當(dāng)勞優(yōu)秀而強(qiáng)大的執(zhí)行體系
 陳述流程設(shè)計(jì)的三個(gè)黃金準(zhǔn)則
 描述流程貫徹的三步法則
 描述流程變革的7個(gè)步驟
課程對象

本課程適合希望提升企業(yè)運(yùn)營和管理能力的職業(yè)人士,比如營運(yùn)總監(jiān)、各職能部門經(jīng)理等

課程大綱

【上午】
一、流程——企業(yè)強(qiáng)大的商業(yè)基因
1、中外企業(yè)的差距
(1)中國是大國家,小企業(yè)
(2)美國是大國家,大企業(yè)
2、企業(yè)的大小、強(qiáng)弱源于商業(yè)基因的差異
3、“旅鼠”能不能變成強(qiáng)大的“雄鷹”?
4、企業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段
5、強(qiáng)和弱的對照
6、鮮花會(huì)變成毒瘤
7、企業(yè):要么規(guī)范,要么死亡
8、為未來而投資
二、核心流程的設(shè)計(jì)和執(zhí)行
1、一人經(jīng)驗(yàn),大眾受益
【下午】
2、流程的設(shè)計(jì)的三個(gè)黃金準(zhǔn)則
(1)Simplification 簡單化
(2)Specialization 專業(yè)化
(3)Standardization 標(biāo)準(zhǔn)化
3、流程設(shè)計(jì)的四個(gè)環(huán)節(jié)
4、關(guān)鍵流程的選擇
5、 麥當(dāng)勞,流程專家
6、 流程貫徹的三步法則
7、 將新的流程固化為習(xí)慣
三、 知易行難:流程變革的步驟
1、流程再造的3C動(dòng)力
(1)變化的環(huán)境(change)
(2)競爭加?。╟ompetition)
(3)客戶需求的變化(customer)
2、流程變革的7個(gè)步驟
(1)制造緊迫感
(2)成立變革團(tuán)隊(duì)
(3)確定變革目標(biāo)
(4)現(xiàn)有流程的診斷
(5)流程設(shè)計(jì)
(6)培訓(xùn)和導(dǎo)入
(7)鞏固變革成果
專家介紹

原麥當(dāng)勞(中國)營運(yùn)經(jīng)理 章義伍

學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)高級講師、商戰(zhàn)名家網(wǎng)專欄專家

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
他擁有多年跨國公司的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾任麥當(dāng)勞(中國)營運(yùn)經(jīng)理,是麥當(dāng)勞中國公司的創(chuàng)業(yè)元老,見證了麥當(dāng)勞在中國本地化過程中的管理體系變革過程,尤其是麥當(dāng)勞在流程變革方面的成功經(jīng)驗(yàn)。
他的課程整合了跨國公司先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),以極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性強(qiáng)聞名培訓(xùn)界,并廣受客戶好評。
專業(yè)背景
美國漢堡大學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)師,曾任北京電視臺《卓越之道》欄目主講嘉賓。
授課特點(diǎn)
擁有職業(yè)培訓(xùn)師的演講風(fēng)范,具有實(shí)戰(zhàn)性和深度,兼具趣味性和藝術(shù)性。
主要課程
用流程復(fù)制-構(gòu)建像麥當(dāng)勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)、共贏領(lǐng)導(dǎo)力-提升領(lǐng)導(dǎo)績效的核心能力培養(yǎng)……
服務(wù)客戶
Nokia、ABB、大連萬達(dá)集團(tuán)、沈陽萬科、江蘇移動(dòng)……

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品類管理與支出分析   2024-10-31

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