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電話過多=管理無能
電話是輔助用具,不是主要用具吧,但我看到現(xiàn)在很多人離了電話可能活不成,有個半小時不打電話,可能會失落而死。 你與他談會話、說個事,十分鐘之內(nèi)必得被打斷三五次不可,你本來有一肚子的話,這樣一來,全被咽回去了。如果用這個辦法對付客戶投訴可能不錯,客戶本一肚子火,這樣他罵一句,要停一會,罵一句,要停一會,...
李為明
2012-12-18
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