劉輝 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：產(chǎn)品設(shè)計 產(chǎn)品研發(fā) 定位
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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劉輝老師公開課
贏在中層—高效能中層干部管理能力提升培訓(xùn) 2011-10-24
贏在中層mdash;高效能中層干部管理能力提升培訓(xùn)在我們的企業(yè)中，中層干部扮演著非常重要的、承上啟下的角色，也是企業(yè)的中流砥柱。但大部分的企業(yè)面臨諸多管理上的困境：為什么企業(yè)制定的決策常常無法執(zhí)行到位？為什么企業(yè)高層的意向到達(dá)員工那卻變了樣？為什么企業(yè)中層干部總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？為什么企業(yè)中層干部的工作總是達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)？為什么hellip;hellip;許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。本課程為學(xué)員提供
講師：劉輝我要報名
高效溝通—之高效管理溝通技巧 2011-08-16
高效溝通mdash;之高效管理溝通技巧【授課時間】 2011年09月17-18日 廣東省深圳市 【授課講師】 劉輝 費(fèi)用：￥2800 確定開課企業(yè)全體管理人員 一、什么是溝通與管理溝通？ 溝通的基本含義 溝通的不同形式與渠道 溝通的不同對象 二、高效溝通的核心原理與關(guān)鍵要素 溝通的雙向性 溝通中的幾種行為 溝通的靈魂－同理心 三、溝通的不同形式與渠道 溝通的幾種形式和渠道 看的注意點(diǎn)和技巧 有效傾聽的注意點(diǎn)和技巧 說的注意點(diǎn)和技巧 提問的方法與技巧 溝通過程中的身體語言 電話溝通的注意點(diǎn) 書面溝通的分類與注意點(diǎn) 現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下的溝通 四、克服溝通中的各類障礙 影響溝通的因素 溝通目的不明確