簡海瑋老師簡介更多
簡?，|老師現(xiàn)職與經(jīng)歷：資深金融銀行業(yè)培訓師、咨詢師； 國家資格認證高級企業(yè)培訓師； 國家資格認證人力資源管理師； 10年銀行業(yè)培訓經(jīng)驗，6年銀行業(yè)咨詢項目管理經(jīng)驗； 多家國有銀行、股份制商業(yè)銀行特邀講師、網(wǎng)點轉型顧問；簡老師專注于金融銀行業(yè)的研究與咨詢輔導，熟悉建行、工行、農(nóng)行、郵儲銀行等多家商業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)部架構和網(wǎng)點轉型特點，參與研發(fā)銀行標桿網(wǎng)點管理等多項咨詢項目，輔導領域包括規(guī)范化服務、網(wǎng)點營銷鏈建立與提升、網(wǎng)點精細化管理等方面，全面透析銀行業(yè)網(wǎng)點轉型的流程與標準精髓，根據(jù)不同銀行的特點給予個性化的輔導，促進銀行在網(wǎng)點轉型中取得實戰(zhàn)實效實用的效果?！ 『喞蠋熥鳛楦呒壒芾碜稍儙煘閲鴥?nèi)諸多銀行提供專業(yè)的服務、營銷及管理咨詢輔導，包括網(wǎng)點核心競爭力提升、客戶經(jīng)理團隊打造、金融產(chǎn)品營銷技巧、個金團隊績效考評、高績效營銷團隊建設等。主講課程:部分服務類課程：《陽光心態(tài)——卓越的銀行服務理念》《網(wǎng)點規(guī)范化服務之基本禮儀》《網(wǎng)點規(guī)范化服務之柜員服務禮儀》《網(wǎng)點規(guī)范化服務之大堂經(jīng)理服務與現(xiàn)場管理》《網(wǎng)點規(guī)范化服務之客戶溝通技巧》《網(wǎng)...詳細>>
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