史雁軍老師北京迪銘營銷咨詢有限公司總裁國內(nèi)知名客戶管理與數(shù)字化營銷專家中國認證機構國家認可委員會專家、工信部客戶關系管理專家、客戶世界研究院專家、國泰君安證券客戶管理首席顧問，清華大學MBA，在客戶管理、忠誠營銷與數(shù)據(jù)庫營銷領域擁有近二十年的專業(yè)咨詢與運營管理經(jīng)驗。 清華大學MBA培訓課程專注于金融服務、通信科技、航空、汽車、品牌服務等客戶知識密集型行業(yè)領先企業(yè)提供客戶管理戰(zhàn)略與服務營銷規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫營銷與關系營銷策略、客戶導向服務營銷運營、整合服務營銷中心規(guī)劃與運營、客戶行為研究與客戶分析領域的專業(yè)服務。曾培訓過的客戶史雁軍先生是國內(nèi)知名客戶管理與數(shù)字化營銷專家中國認證機構國家認可委員會專家、工信部客戶關系管理專家、客戶世界研究院專家、國泰君安證券客戶管理首席顧問，清華大學MBA，在客戶管理、忠誠營銷與數(shù)據(jù)庫營銷領域擁有近二十年的專業(yè)咨詢與運營管理經(jīng)驗。包括十余年專業(yè)咨詢服務經(jīng)驗，七年國際航空服務營銷管理經(jīng)驗。專注于金融服務、通信科技、航空、汽車、品牌服務等客戶知識密集型行業(yè)領先企業(yè)提供客戶管理戰(zhàn)略與服務營銷規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫營銷與關系營銷策略、客戶導向服務營銷運營、整合服務營銷中心規(guī)劃與運...詳細>>

• [內(nèi)訓] 客戶分級管理與分類服務營銷...
• [內(nèi)訓] 社會化媒體時代的品牌營銷與服務營銷創(chuàng)新...

暫未收錄史雁軍老師的公開課

• [文庫] 電商客戶忠誠之痛... 2011-11-14
• [文庫] 認識客戶忠誠度的四種水平... 2011-09-02