廉發(fā)強老師  管理實戰(zhàn)訓(xùn)練專家

管理沙盤體驗式培訓(xùn)專家

13年大型上市集團公司和外資企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

CEEI“中國體驗式培訓(xùn)師認證體系”核心導(dǎo)師

ALAMO《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》認證講師

RtCatch認證人力資源數(shù)據(jù)量化管理分析師

中國石油大學(xué)特聘培訓(xùn)導(dǎo)師/青島高新區(qū)團工委特聘講師

宏宇體育/奧旭廚房設(shè)備/冠牛木門/青島樂嘉誠建材等企業(yè)管理顧問

曾任：Haier海爾集團 客戶服務(wù)中心經(jīng)理

曾任：Benz汽車  CRM經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：問題分析與解決、中層管理者能力提升、沙盤模擬、360°溝通、高績效團隊建設(shè)

      廉老師有13年大型上市集團公司和外資企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾持續(xù)擔(dān)任多家企業(yè)內(nèi)部管理顧問，擅長分析診斷企業(yè)管理中的難點痛點，主要輔導(dǎo)企業(yè)管理者團隊搭建與優(yōu)化企業(yè)各部門架構(gòu)，梳理管理流程及工作標準，在培訓(xùn)管理實戰(zhàn)中，授課場次達1200多場次，培訓(xùn)人數(shù)30000人次，學(xué)員滿意度高達95%，并定期為企業(yè)輸送管理層人員，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認可。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

■在樂嘉誠建材公司任職期間，協(xié)助輔導(dǎo)其高端實木家具連鎖門店副總經(jīng)理和八位連鎖門店經(jīng)理重新搭建團隊架構(gòu)、編制崗位職責(zé)書及梳理工作流程，有效緩解管理者和員工之間扯皮推諉的現(xiàn)象，使員工工作效率、意愿度顯著提高，當(dāng)月企業(yè)人員流失率從原來的7%-9%降到3%以內(nèi)，連鎖門店管理工作全部實現(xiàn)標準化、流程化管理，并且保持有效運轉(zhuǎn)一年以上。                                                                                                                                                                    

■在海爾任職期間，開展售后服務(wù)全面管理工作，負責(zé)各產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)理的工作支持和協(xié)調(diào)管理，在優(yōu)秀服務(wù)商中升級建設(shè)專業(yè)服務(wù)部，半年時間內(nèi)帶領(lǐng)團隊開發(fā)創(chuàng)建專業(yè)售后服務(wù)合作商29家，并統(tǒng)一進行CI門面管理，受到集團公司的一致認可并授予“集團先進工作者”稱號，所領(lǐng)導(dǎo)的團隊成績突出，接連被授予 “顧客知音獎”、“備件管理突出貢獻獎”等稱號。

部分授課案例：

▲曾為京東華北地區(qū)中層管理者講授《管理者賦能》課程，兩天時間系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)員綜合管理技能，提高學(xué)員應(yīng)對實際管理場景及解決問題的能力，使得客戶對公司的滿意度高達95%，返聘4期。

▲曾為埃頓酒店服務(wù)山東公司中高層管理者講授《中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力和決策力》課程，幫助學(xué)員提高團隊的帶動和管控能力，受到培訓(xùn)經(jīng)理的高度評價：廉老師課程中有很多實用的方法工具，極具實戰(zhàn)性，是個真正能落地的課程，后返聘3期。

▲曾為海爾集團DTS共享平臺管理人員講授《因人而異的溝通技術(shù)》課程，結(jié)合現(xiàn)階段部門因溝通不暢導(dǎo)致工作對接困難進行培訓(xùn)，有效緩解了部門溝通問題，提升雙方的工作效率，學(xué)員反饋非常實用，成功返聘3期。

▲曾為海信集團分公司管理層講授《團隊高效溝通沙盤》課程，有效提升學(xué)員在實際工作中面對客戶的溝通能力，贏得客戶口碑，最后達成合作，給學(xué)員實際性的幫助，返聘2期。

▲曾為易車配網(wǎng)絡(luò)科技有限公司講授《The Leader's Edge 問題分析與解決》課程，極大提高開發(fā)部的工作效率，使得原本計劃60天完成的項目縮短至40天，后返聘3期。

▲曾為眾智醫(yī)藥公司管理干部講授《管理者360°溝通》課程，學(xué)員把學(xué)到的工具方法在工作實踐中應(yīng)用，有效提高其管理溝通的能力，使得工作效率大幅度提升，后返聘2期。

授課風(fēng)格：

實戰(zhàn)派、培訓(xùn)落地！廉老師實踐管理經(jīng)驗豐富，授課緊貼實戰(zhàn)需要，不講大話、空話、套話。秉承“學(xué)以致用”的理念，注重從實戰(zhàn)出發(fā)，堅持“理論轉(zhuǎn)化行動”，引用真實案例互動，深入淺出，促動學(xué)員參與學(xué)習(xí)興趣。訓(xùn)練課程不僅實用、實戰(zhàn)、實效、訓(xùn)練性強。因訓(xùn)練風(fēng)格開放，情景模擬，趣味互動，緊貼成年人學(xué)習(xí)的特點，過程中促動學(xué)員主動思考，幫助學(xué)員做出有效的行為改善，從而提升工作績效。

主講課程：

《沙漠掘金—完美決策沙盤》

《沙漠掘金—團隊高效溝通沙盤》

《高績效團隊建設(shè)》

《中層綜合管理技能提升》

《The Leader's Edge 問題分析與解決》（版權(quán)）

服務(wù)過的客戶：

大型集團：海爾集團、頂新集團（康師傅）、家樂福、海信集團、青啤集團、青島地鐵集團、中糧集團、青島流亭機場、濟南鋼鐵集團、青鋼集團、萊鋼集團、中國石油、中國石化、南車集團、政建集團、中建國際投資、青島公共住房建設(shè)投資集團、華西能源集團、中國勁酒集團、山東?；瘓F、山東焦化集團、農(nóng)夫山泉、中國海事局、利群集團、可口可樂等

金融保險：中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、招商銀行、青島銀行、光大銀行、農(nóng)商銀行、中信證券、平安保險、中國人壽保險、太平洋保險、信泰保險等

電力/通信：哈爾濱電網(wǎng)、國電華北公司、大唐太原發(fā)電二廠、內(nèi)蒙古大板發(fā)電公司、中國電信、廣東移動等

地產(chǎn)：中鐵置業(yè)、綠城置業(yè)、萬科地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、金茂地產(chǎn)、21世紀、海信地產(chǎn)等

醫(yī)藥保?。罕娭轻t(yī)藥、國風(fēng)藥業(yè)、瑞鑫醫(yī)藥、和養(yǎng)堂、優(yōu)度生物等

其他：極地海洋世界、漁歌船水餃、迅達電梯、荏原環(huán)境設(shè)備、李滄地稅、九州通陶器、奧維俊杉汽車、冠牛木門、中國海洋大學(xué)EMBA、中國石油大學(xué)、易車配、易搜科技、海信寬帶、百安居、百盛集團、陽光百貨、麥凱樂、大拇指商業(yè)、DRB東一膠帶、Aden埃頓服務(wù)、7-11（眾邸中央廚房）、馬士基等

部分客戶評價：

廉發(fā)強老師的課程設(shè)計新穎獨特，寓教于樂的授課方式，以及精準到位的提煉和講解……給參加培訓(xùn)的中高層管理者帶來了一次全新的培訓(xùn)，受到大家的一致好評。課后，公司董事長對我講：這樣的培訓(xùn)效果很好，以后可以多組織一些。公司總裁也高度認可了這次培訓(xùn)，并對廉老師的辛勤付出表示感謝。

——華西能源工業(yè)股份有限公司 人力資源部部長 胡宇

廉老師的課程經(jīng)典實用，管理層同事們一致認為《The Leader's Edge 問題分析與解決》是一套非常實用的工具，大家在課堂上就已經(jīng)部分解決了以前工作中的一些常見問題。我們已經(jīng)決定要在全公司管理人員和研發(fā)人員中普及使用此工具方法！

——青島易車配網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 總經(jīng)理  楊瑾

感謝廉老師帶我們體驗了這一幅大漠孤煙，戈壁沙洲的情境。通過（沙漠掘金）沙盤課程的學(xué)習(xí)，讓我們可以深刻領(lǐng)悟到計劃方案的重要性，讓我們認識到如何可以讓價值最大化，讓我們在頭腦風(fēng)暴中細細咀嚼團隊決策的關(guān)鍵性。在機遇與挑戰(zhàn)中，覓得前進的光明。

——北京埃頓酒店服務(wù)有限公司 李航

非常感謝廉老師帶我們團隊做出了創(chuàng)新改進，不論是從管理流程還是營銷開拓，對我們來說這是一次大的變革性改變！

 ——樂嘉誠建材有限公司 總經(jīng)理 朱梅紅

我們是日資企業(yè)，對生產(chǎn)過程的管控要求都是極其嚴格細致的，這次學(xué)習(xí)了廉老師的《中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力》課程，特別符合我們企業(yè)的管理需求，對我們的幫助很大！

        ——山東眾邸中央廚房有限公司  董事長  李曉晴

部分授課照片：

Aden埃頓

《中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力和決策力》

京東華北區(qū)

《管理者賦能》

國電華北公司

《The Leader's Edge 問題分析與解決》

哈爾濱電網(wǎng)

《The Leader's Edge 問題分析與解決》

易車配

《The Leader's Edge 問題分析與解決》

海信電器

《團隊高效溝通沙盤》

華西能源

《決策與執(zhí)行力沙盤》

政建集團

《完美決策沙盤》