聶春明老師的內訓課程
職業(yè)化修煉 (一天版)課程背景 一個優(yōu)秀的公司，依賴于一個高效的職業(yè)化團隊，而團隊的戰(zhàn)斗力來自于“招之即 來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的職業(yè)化選手。 1. 為什么企業(yè)有很多的制度，執(zhí)行起來卻大打折扣？ 2. 為什么團隊成員的單兵作戰(zhàn)能力還可以，但團隊整體作戰(zhàn)實力卻不強？ 3. 為什么有明確的崗位職責，但工作中仍出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象？ 4. 為什么薪水不低，福利不差，員工的積極性和主動性仍不高？ 5. 為什么企業(yè)為員工付
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問題的分析與解決技巧 (兩天版)課程背景 在工作中，會遇到各種各樣的問題，如何有效解決和杜絕這些問題，就變成了每一個職場高手的必修課。 1. 如何看到問題解決的本質？ 2. 如何早期發(fā)現(xiàn)、干預或杜絕問題？ 3. 如何有效的分析問題的根本原因？ 4. 如何使用簡單、高效的方法解決問題？ 5. 如何避免問題的重復發(fā)生？ 本課程將帶著這些問題，透過現(xiàn)象看本質的追根尋源，啟發(fā)學員的深入思考，探究問題解決的良方妙藥；本課程視角
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一、思維碰撞之意識改變A:管理者的挑戰(zhàn)1.管理者大的困難是什么？2.世界上哪兩件事很難？3.人是如何改變的？B:成功和失敗的哲學1.案例分析（失敗雖然是成功之母，但昨天的成功的經驗，往往也容易造成今天的失?。?.你擁有的知識和經驗是成就你走到今天的原因，也是讓你只走到今天的理由C：學以致用1.我們要放下什么，才能更好的成長？2.學習的四個境界3.如何做，才能更好的“學以致用”？D：職業(yè)意識轉變1.什么原因造成80/20現(xiàn)象？2.什么是弱者思維？3.為什么弱者思維就會鑄就真正的強者？4.習慣養(yǎng)成之魔法定律：7/21法則5.新事物接受的三種境界6.如何做一個“先知先覺”的人？7.思維修煉的三種境界
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一、《問題分析和解決技巧》問卷調查結果展示1.《問卷調查》關注點Oslash;您目前掌握或了解的“問題分析和解決”的方法有哪些？Oslash;在您工作中迫切要解決的問題是什么？2.《問卷調查》的分析報告Oslash;餅圖分析學員構成Oslash;帕雷托圖分析學員關注點Oslash;挑選學員關注的問題，作為本課程的實例練習二、問題的本質a)問題的本質Oslash;何為問題？Oslash;何為期望？Oslash;問題解決的兩個方向b)管理者的困惑Oslash;管理者面臨的大的問題Oslash;世上哪兩件事很難？Oslash;如何改變人的思維？c)問題解決之意識篇A：學以致用Oslash;學習的四個