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劉芳老師
劉芳 老師
  •  所在地區(qū): 天津
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領域:執(zhí)行力 職業(yè)心態(tài) 中層管理
  •  企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機:
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劉芳老師的文章

前幾天在微博上看到一個小故事:顧客在海底撈吃過飯,買過單說完發(fā)票抬頭后,服務員贈送的果盤圖盤竟然拼成了顧客公司的LOGO,當時整個現(xiàn)場的顧客都為海底撈精細化服務感動,海底撈員工卓越的服務能力得到了完美的體現(xiàn)。相信海底撈的制度中并沒有規(guī)定要求贈送的果盤必須拼成顧客公司的LOGO形狀,故這一行為應來自于...

劉芳 2012-11-30查看全文


千萬不要迷戀網(wǎng)絡營銷,諸如阿里巴巴、淘寶這類綜合平臺,或者是中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)這類行業(yè)縱深類的在線銷售平臺,不管他們名氣多么的大,面對海潮幫的互聯(lián)網(wǎng)信息,他們只是其中最小的依滴。他們最終只是一件銷售工具而已。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務在線交易越來越受人們歡迎,就算是成了精的宅男宅女,坐在家里也可以...

劉芳 2012-03-15查看全文


摘 要:人力資本是生產(chǎn)要素中最活躍和最特殊的要素,它的激勵與約束問題極為精巧、復雜。本文通過對人力資本激勵與約束問題的考察,結合我國體制內(nèi)企業(yè)運營的實踐,初步探討了人力資本激勵與約束的機制。 關鍵詞:人力資本;激勵;約束 Promote the Usefulness of Human Capital...

劉芳 2009-06-24查看全文


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