- 所在地區(qū): 天津
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:品牌建設(shè) 營(yíng)銷管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
白長(zhǎng)虹老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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白長(zhǎng)虹老師簡(jiǎn)介
南開大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)院院長(zhǎng),《南開管理評(píng)論》副主編。1996-2001 南開大學(xué)管理學(xué)博士研究生,1987-1992 南開大學(xué)哲學(xué)碩士研究生,1983-1987 南開大學(xué)管理學(xué)系本科
研究方向及研究項(xiàng)目: 研究方向
1. 品牌管理與傳媒營(yíng)銷
2. 服務(wù)管理與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)
3. 顧客價(jià)值管理與戰(zhàn)略營(yíng)銷
4. 文化營(yíng)銷與城市品牌研究
研究項(xiàng)目:
1. 2007-主持-服務(wù)品牌內(nèi)化研究:概念、測(cè)評(píng)與管理—國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目 (在研)
2. 2005-主持-服務(wù)企業(yè)顧客感知價(jià)值動(dòng)態(tài)過程模式的探索性研究-南開大學(xué)985項(xiàng)目
3. 2004-參與-服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)力及其決定因素研究-國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目 (在研)
4. 2003-主持—基于員工感知的企業(yè)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量研究-南開大學(xué)社科創(chuàng)新基金
5. 2003-參與-基于顧客的品牌權(quán)益研究—國(guó)家自然科學(xué)基金
6. 2002-參與-基于顧客感知價(jià)值的服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究-國(guó)家社科基金課題
7. 2001-主持-服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)力、服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究-中港合作課題
8. 2001-參與-服務(wù)企業(yè)績(jī)效及其決定因素研究-教育部?jī)?yōu)秀青年教師資助項(xiàng)目
10. 2000-主持-國(guó)有企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)理人激勵(lì)體系研究-天津社科基金青年重點(diǎn)項(xiàng)目
學(xué)術(shù)特色: 主要關(guān)注于顧客價(jià)值理論的發(fā)展;企業(yè)的內(nèi)部及外部服務(wù)質(zhì)量、公用服務(wù)質(zhì)量;品牌戰(zhàn)略,包括顧客視角的品牌管理、品牌外部傳播和品牌內(nèi)化管理;城市營(yíng)銷理論的探索,包括城市文化及城市品牌;傳媒營(yíng)銷。
招生方向:顧客價(jià)值管理與戰(zhàn)略營(yíng)銷;服務(wù)營(yíng)銷與管理
治學(xué)思想: 上下求索:在理論中求真,學(xué)愈博而思愈遠(yuǎn);在實(shí)踐中探索,用以學(xué)而學(xué)致深。