文方《券商營銷新戰(zhàn)略及綜合服務(wù)技能提升》
文方《券商營銷新戰(zhàn)略及綜合服務(wù)技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
文方《券商營銷新戰(zhàn)略及綜合服務(wù)技能提升》
《券商營銷新戰(zhàn)略及綜合服務(wù)技能提升》
主講:文方 2 天
課程目標(biāo)
?券商大資管、大投行戰(zhàn)略調(diào)整引發(fā)的變革
券商分支機(jī)構(gòu)盈利模式變化引發(fā)的思考
?如何提升機(jī)構(gòu)客戶營銷技法及服務(wù)戰(zhàn)略
新形式下券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的4247515732091540951157168515生存法則
?券商機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)與經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有效融合
課程對(duì)象
券商分支機(jī)構(gòu)營銷及投顧人員
授課方式
課堂講授+案例分析+互動(dòng)交流
課程大綱
模塊一:新形式下券商分支機(jī)構(gòu)綜合金融服務(wù)盈利模式(第1天上午)
新形式下券商的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
券商競爭環(huán)境分析
分支機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)性變化對(duì)原有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)模式的改變
營銷服務(wù)人員意識(shí)和觀念轉(zhuǎn)變
營銷思維要擴(kuò)展
營銷技法要?jiǎng)?chuàng)新
服務(wù)方式要遞進(jìn)
業(yè)務(wù)能力要跟上
3、券商分支機(jī)構(gòu)的集中性改變
如何精準(zhǔn)定位
營銷與服務(wù)如何再造
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是否需要改變
4、“盈利”不代表具有持續(xù)經(jīng)營能力
營銷服務(wù)人員需要哪些改變
分支機(jī)構(gòu)該如何打造自己的營銷服務(wù)體系
市場成功具有可復(fù)制性
模塊二:?高凈值客戶及高端客戶關(guān)系管理及需求開發(fā)(第1天下午)
高凈值客戶與高端客戶的區(qū)別
高凈值客戶營銷流程
四項(xiàng)核心步驟
高級(jí)營銷人員具備的條件
投資為主的高凈值客戶分層
高端客戶特征及細(xì)分管理
高端客戶與高凈值客戶的必然聯(lián)系
給投資顧問帶來了什么
模塊三:新形式下有營銷技法及服務(wù)戰(zhàn)略
綜合服務(wù)能力的提升
學(xué)會(huì)資源整合
現(xiàn)有資源的相互補(bǔ)充
營銷渠道選擇
關(guān)鍵環(huán)節(jié)營銷
自有服務(wù)體系營銷布陣
分支機(jī)構(gòu)服務(wù)體系建立
協(xié)作型服務(wù)模式開發(fā)
與總部建立有效合作關(guān)系
模塊四:券商機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)與客戶資產(chǎn)管理的有效結(jié)合(第2天上午)
順應(yīng)市場規(guī)律,服務(wù)多元化
專業(yè)能力再造
服務(wù)產(chǎn)品的選擇
如何增強(qiáng)客戶信任度
“情商”如何運(yùn)用到與客戶的溝通上
機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)附加值如何體現(xiàn)
如何理解深度挖掘
拿來主義要有差異化
模塊五:從小金融合作到大金融合作
1、成為專業(yè)人士
2、金融優(yōu)質(zhì)人才
3、得與失的詮釋---合作基礎(chǔ)
模塊六:總結(jié)回顧分享(第2天下午課)
案例分享
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《基金銷售專項(xiàng)技能提升》時(shí)間:2天主講:黃芳課程收益:了解公募基金市場現(xiàn)狀重塑銷售心態(tài)帶領(lǐng)學(xué)員加固理解基金產(chǎn)品知識(shí)和特性教會(huì)學(xué)員識(shí)別購買基金的目標(biāo)客戶詳細(xì)解讀基金推薦的方式:一次性推薦、基金定投常用銷售基金的場景及不同場景下的營銷方式課程提綱:基金銷售市場現(xiàn)狀分析基金產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀基金銷售的信心從何而來基金銷售的便利性VS專業(yè)性基金在金融投資領(lǐng)域的地位和作用證
講師:文方詳情
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