《情緒與壓力管理》（二天版）

情緒與壓力管理

【2天標準版】

【課程背景】

情緒與壓力管理是現(xiàn)代職業(yè)人必須具備的一項能力。

企業(yè)員工能否做好工作，能否與人友好相處15%靠智商，85%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒與壓力。

作為職業(yè)人，我們每天都在面對著自己或他人的情緒，面對著各種各樣的壓力情緒和壓力對我們的生活有什么影響。如何調整自己的情緒，平衡工作與生活，塑造良好的心態(tài)，是職場人需要不斷學習和修煉的。

我們?nèi)绾螐淖陨沓霭l(fā)，讓自己成為一個樂在職場的情緒壓力調節(jié)高手？第一代培訓我們傳播知識，第二代培訓我們講授技能，陳老師的培訓方式是第三代培訓——運用豐富的經(jīng)驗和應用心理學科學落地實戰(zhàn)為導向，通過2天的培訓讓學員現(xiàn)場對自我情緒壓力進行提升！在對待家庭和工作中能更有效的管理情緒壓力從而更好的快樂工作，幸福生活！讓我們共同步入學習和改變的快樂旅途……

【課程對象】

?   外企、國企、民企、高等學府、事業(yè)單位、政府機關等

【課程收獲】

?   理解情緒和壓力的本質和來源

?   增強正面情緒，處理負面情緒，解除心理上的限制性信念

?   掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法

?   掌握保持積極正面的心態(tài)、減輕工作壓力、煥發(fā)工作激情、激發(fā)主動性與創(chuàng)造性

?   掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法(杜絕知道做不到)

?   開心工作，贏在職場快樂生活，享受人生。

【課程時間】

?   2天，6小時/天

【授課方式】

?   貫穿體驗式授課理念，確保培訓效果最大化。

?   講授體驗：講授環(huán)節(jié)加入感官體驗。如圖像、影音、結構模型、工具展示等。

?   案例體驗：通過案例給學員“替代性”體驗。如文字案例、影音案例、研討分享等。

?   演練體驗：通過演練給學員“親歷性”體驗。如分組和集中演練、點評等。

?   體驗體驗：通過體驗給學員“代入性”體驗。

?   課后體驗：通過課后計劃給學員“持續(xù)性”體驗。

【課程結構】

?   真正的情緒壓力管理需要一個層層能力遞進的知行合一訓練過程， 正狀態(tài)? 把這個過程分為三個層級的能力，課程中我們將抽絲撥繭、為學員進行逐一進行能力疊加。

【課程大綱】

前言、現(xiàn)代職業(yè)人的必修能力——情緒壓力管理

(一)         成功幸福職場人的核心能力——情緒壓力管理決定員工工作積極性

1.         幸福與情緒壓力關系模型

2.         幸福情商層次解析

(二)         現(xiàn)代企業(yè)長期盈利的必要能力——員工情緒壓力管理影響企業(yè)形象

1.         客戶忠誠度決定公司業(yè)績：合作愉快！我們下次再合作！

2.         新時代下互聯(lián)網(wǎng)/人工智能時代引發(fā)的行業(yè)性沖擊

(三)         現(xiàn)代情緒壓力管理模型解析

1.         情緒壓力管理模型1覺察力——知情: 認知情商對情緒壓力的影響

識情: 情緒壓力管理從認識自己開始

2.         情緒壓力管理模型2擺脫力——移情: 壓力移除解碼

調情: 情緒壓力管理密碼

3.         情緒壓力管理模型3復元力——控情: 360°掌控現(xiàn)有工作/生活情緒壓力

愈情: 轉化情緒壓力的三個生命圈

傳情: 綻放積極快樂的影響力

測試：測測我的情商智能

體驗：看看我的幸福掌控力

第一章、    情緒壓力管理模型1：

覺察力——精準識別情緒引發(fā)的工作/生活問題

(一)         覺察情緒壓力第一層：知情——認知情商對情緒壓力的影響

1.         情商對情緒壓力的價值

2.         人生情商解構圖

3.         情商的核心五個要素

4.         認識情緒壓力對身心的影響

5.         找出我的壓力源：個人內(nèi)心/人際交往/公司職場的三大壓力源

測試：測測當下我的情緒壓力

體驗：情商大考驗

(二)         覺察情緒壓力第二層：識情——情緒壓力管理從認識自己開始

1.         識別職場生活隱形殺手——看不見的破壞性情緒

2.         識破隱形情緒殺手——覺察情緒的“讀心術”

3.         認識自我情緒模式1——情緒背后的潛意識力量

4.         認識自我情緒模式2——隱藏的“內(nèi)在情緒模式”

5.         覺察情緒壓力訓練營：學員現(xiàn)實中真實壓力模擬場景“覺察力”訓練

案例：《誰是誰非?》不敢走進領導辦公室的下屬、受不了批評的小張

體驗：微表情讀心術

練習：正確覺察情緒的三步驟-真實職場中面對情緒激動的對象

第二章、    情緒壓力管理模型2：

擺脫力——快速擺脫負面能量，做一個抗壓達人

(一)         擺脫負面情緒壓力第一層: 移情——壓力移除解碼

1.         壓力的二維因素

2.         影響效能和決策的三大負面情緒與改善

a)     改善焦慮(不確定性下的確定性焦慮)

b)    改善嗔恚(未被滿足的心理需求，增強定力)

c)     改善抑郁(抑郁≠抑郁癥，遠離抑郁)

3.         壓力解碼——提升抗壓能量

4.         生理應對解壓法

a)     壓力排空法

b)    解壓食療法

c)     機能改善法

d)    有效睡眠法

5.         認知調節(jié)解壓法

a)     自我內(nèi)觀法

b)    事件管理法

c)     身份暗示法

6.         行為改變解壓法

a)     手勢暗示法

b)    腹部呼吸法

工具：10類壓力情緒對應分析圖

練習：現(xiàn)場練習10種解壓法

(二)         擺脫負面情緒壓力第二層: 調情——情緒壓力管理密碼

1.         找到情緒壓力控制按鈕

2.         找到內(nèi)在潛能改善按鈕

3.         如何控制內(nèi)心“沖動的魔鬼”——克服心魔深度清理心智模式

4.         擺脫負面情緒壓力訓練營: 學員現(xiàn)實中真實壓力模擬場景“擺脫力”訓練

體驗：找出“我”的潛能按鈕

人生工作競選會

練習：運用“ABCDE模型”有效解除負面情緒的“簡快心理療法“”

遇到對方不理解我，我會怎么做？

第三章、    情緒壓力管理模型3：

復元力——有效轉化正向狀態(tài)，做工作與生活的主人

(一)         復元正向狀態(tài)第一層: 控情——360°有效掌控現(xiàn)有工作/生活情緒壓力

1.         提升工作活力的三個維度

2.         提升身體活力的四大常模

測試：身心健康地圖解析表

體驗：燃燒我的卡路里，拜拜肩周炎

練習：設計屬于我360°健康之輪模型

(二)         復元正向狀態(tài)第二層: 愈情——復元療愈內(nèi)在正能量

1.         復元生活/工作積極圈

2.         轉化生命核心圈

3.         轉化生命能量圈

4.         轉化生命感情圈

案例：為什么我的職業(yè)生涯總是不順利

體驗：心理繪畫體驗與解析

一次改善自我壓力應對模式的心理旅行

練習：我的抗壓能量表

建立人際存款賬戶

(三)         復元正向狀態(tài)第三層: 傳情——綻放積極快樂的影響力

1.         三招打造“暖心小太陽”

2.         三招傳播積極“正能量”

3.         建立積極關系的五個層次與技巧

4.         綻放我的職業(yè)生命——新時代主人翁敬業(yè)精神

5.         轉化正向狀態(tài)訓練營: 學員現(xiàn)實中真實壓力模擬場景“復元力”訓練

測試：主人翁精神自測表

體驗：同頻你我他

練習：A-Z正念法

(四)         課程回顧與總結

1.         回顧與展望情緒壓力“三力模型”

2.         人生幸福三訣

案例：幸福的兩個“神”邏輯

寄語：你對了世界就對了

【課前準備】

1.   文具類：A4紙2張/人 、1支筆/人 、大白紙2張/組、

2.   設備類：投影設備、電腦及外接音頻線、無線移動話筒（2個）、白板及白板擦、

桌椅可活動并分組排放為宜

關于 陳煒博“正狀態(tài)情緒情商”?

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正狀態(tài)情緒情商? 是陳煒博發(fā)起的實戰(zhàn)品牌，專注情緒情商十六年，用培訓、項目、輔導、咨詢、和等方式幫助組織和個人解決情壓、溝通問題，創(chuàng)造商業(yè)結果，廣泛服務全球500強和各行業(yè)領袖企業(yè)。

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