郵政縣域金融業(yè)務(wù)市場拓展與產(chǎn)能提升--支局管理版
郵政縣域金融業(yè)務(wù)市場拓展與產(chǎn)能提升--支局管理版詳細內(nèi)容
郵政縣域金融業(yè)務(wù)市場拓展與產(chǎn)能提升--支局管理版
郵政縣域金融業(yè)務(wù)市場拓展與產(chǎn)能提升
授課方式:實戰(zhàn)講授+案例研討+情景互動
培訓(xùn)時間:1天6小時
培訓(xùn)對象:客戶經(jīng)理、網(wǎng)點管理、外拓營銷人員
課 程 大 綱
郵政縣域金融“營銷突圍”勢在必行
1、郵政縣域金融的現(xiàn)狀分析
2、郵政縣域金融的突破點在哪?
A金融營銷:從“坐以待幣”到“主動營銷”
B、產(chǎn)品突圍:從本身價值到附加價值
C、營銷突圍:從技能提升到模式轉(zhuǎn)型
D、服務(wù)突圍:從客戶服務(wù)到客戶體驗
E、人才突圍:銀行營銷人員的五項修煉
3、郵政縣域金融提升的需求設(shè)計
A、客戶的一般需求設(shè)計與引導(dǎo)
B、客戶的核心需求設(shè)計與引導(dǎo)
C、客戶的隱性需求設(shè)計與引導(dǎo)
二、縣域金融產(chǎn)能提升之營銷模式創(chuàng)新
1、 提升金融銷售業(yè)績的唯一三大途徑(終極秘訣)
1)提高準(zhǔn)客戶數(shù)量
2)陌生市場開發(fā)
3)提高成交額度
2、郵政營銷模式創(chuàng)新之社群營銷
3、郵政營銷模式創(chuàng)新之平臺營銷
4、郵政營銷模式創(chuàng)新之沙龍營銷
5、郵政營銷模式創(chuàng)新之新媒體營銷
A、新媒體營銷之微信營銷的認識
B、微信朋友圈營銷要點與思路
C、微營銷三大注意要點分析
三、郵政產(chǎn)能提升之團隊管理與能力提升
啟示:巔峰團隊是如何打造出來的
1、團隊概念
A 、團隊與團伙區(qū)分
B、個人與團隊關(guān)系認知
C、我們需要合作
案例:團隊很重要
2、我是誰,我在團隊的中的角色是什么。
1)、認識自我,分析自我。
2)、利用唐僧團隊找準(zhǔn)我在團隊中的角色。
3)、團隊建設(shè)管理中不同性格分析與引導(dǎo)
A、力量型的團隊成員特點與引導(dǎo)
B、活潑型的團隊成員特點與引導(dǎo)
C、完善型的團隊成員特點與引導(dǎo)
D、平和型的團隊成員特點與引導(dǎo)
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贏在開門紅――開門紅實戰(zhàn)營銷技巧提升【課程背景】?銀行開門紅的思維定位,掌握客戶服務(wù)營銷技巧、工作流程與開門紅營銷解決等卓越實用的方式、方法,幫助網(wǎng)點第一時間提升工作差異化營銷思維,塑造銀行良好的主動服務(wù)形象,激發(fā)員工崗位自豪感和工作熱情;?增強銀行網(wǎng)點開門紅營銷意識、提升全員信息收集、分析和挖掘客戶能力;?培養(yǎng)開門紅客戶關(guān)系拓展和管理技巧,通過接觸客戶、了
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贏在廳堂――疫情下下廳堂營銷技能提升【課程收益】?提高銀行疫情當(dāng)下的廳堂聯(lián)動營銷與服務(wù)意識提升?掌握客戶服務(wù)營銷技巧、工作流程與異議解決方法技能?增強疫情下廳堂營銷的微營銷技能、水平與方法?學(xué)習(xí)如何更高效的廳堂客戶問題應(yīng)變與溝通能力?掌握不同性格客戶的營銷成交技巧與溝通說服能力【培訓(xùn)時間】1天,共6學(xué)時【培訓(xùn)對象】廳堂經(jīng)理、理財經(jīng)理等【課程大綱】第一章當(dāng)下網(wǎng)
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