《實現(xiàn)最佳績效精要》

  培訓(xùn)講師：魏濤

講師背景：
魏濤老師領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展資深顧問魏老師擁有十六年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與咨詢經(jīng)驗，并致力于跨國公司及中國本土公司各層級人才能力的評鑒、培訓(xùn)與發(fā)展。他服務(wù)過的公司涵蓋能源、房地產(chǎn)、礦業(yè)、服務(wù)業(yè)、航空航天、醫(yī)療健康、金屬冶煉、金融、互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)等，其中包括：西 詳細(xì)>>

魏濤
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《實現(xiàn)最佳績效精要》詳細(xì)內(nèi)容

《實現(xiàn)最佳績效精要》

3D領(lǐng)導(dǎo)力：實現(xiàn)最佳績效精要
3D Leadership: Setting Goals and Reviewing Results
課程進(jìn)行方式：課前調(diào)研、訓(xùn)前學(xué)員訪談、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)與配套工具刻意練習(xí)、課后線上知識點測試、配套線上課程碎片化復(fù)習(xí)、在線輔導(dǎo)與即時答疑、課后作業(yè)及學(xué)習(xí)日志跟蹤與反饋
課程編號：LJ-NT-24 （可根據(jù)企業(yè)實際情況定制化調(diào)整）
一旦員工對自己的工作過程和結(jié)果建立起主人翁意識，他們就會更努力地投入工作，追求更高的成效。然而，在績效管理面談時領(lǐng)導(dǎo)者通常未能建立并加強(qiáng)員工這種主人翁意識。
本課程旨在說明一個轉(zhuǎn)變 – 將領(lǐng)導(dǎo)者作為計劃者和評鑒者的傳統(tǒng)角色，轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)與員工共同承擔(dān)責(zé)任的積極作用。這一轉(zhuǎn)變幫助員工樹立起主人翁精神，并使得領(lǐng)導(dǎo)者能夠在整個績效周期里將精力集中在輔導(dǎo)和發(fā)展員工上。
領(lǐng)導(dǎo)者將體驗到如何有效利用SMART目標(biāo)幫助自己和員工記錄工作進(jìn)度，公平地評估工作結(jié)果。同樣，一份優(yōu)秀的績效計劃書也是領(lǐng)導(dǎo)者用來判定從哪些方面重點輔導(dǎo)和發(fā)展員工的有力工具。
您是否遇到以下問題？
●領(lǐng)導(dǎo)者是否包攬了監(jiān)督，收集，分享績效數(shù)據(jù)的全部工作？
●領(lǐng)導(dǎo)者是否花了太多時間用于指導(dǎo)員工改善績效，只因后者對績效計劃缺乏擔(dān)當(dāng)？
●員工在做績效復(fù)核時是否會帶有不明所以的擔(dān)憂？
課程目標(biāo)
通過本課程，將幫助管理者：
●確保直接下屬能更積極地管理他們自己的績效。
●在公司的設(shè)定目標(biāo)，復(fù)核績效的時間框架內(nèi)，持續(xù)地進(jìn)行績效管理。
●為直接下屬達(dá)成目標(biāo)提供必要的，持續(xù)的輔導(dǎo)和反饋。
●增強(qiáng)直接下屬的信心，使之更致力于獲取成功。
課程大綱
單元
內(nèi)容概要
共同責(zé)任
●學(xué)員兩人一組分享自己通過《自我評估》對自己的發(fā)現(xiàn)，然后討論與部屬共同承擔(dān)績效管理的成效。
●講師介紹績效周期，闡述主管和部屬的角色和職責(zé)，以及建議在整個績效周期內(nèi)開展的績效討論。
SMART績效目標(biāo)
●講師介紹設(shè)定有效目標(biāo)的SMART技巧。學(xué)員觀看三段錄像情境，了解績效目標(biāo)不符合SMART標(biāo)準(zhǔn)會出現(xiàn)什么問題以及如何避免出現(xiàn)這類情況。
●學(xué)員兩人一組為部屬設(shè)定SMART目標(biāo)。講師分別介紹一個有效目標(biāo)和一個無效目標(biāo)，以及如何才能讓目標(biāo)符合SMART標(biāo)準(zhǔn)。
溝通流程與績效討論
●學(xué)員討論在設(shè)定目標(biāo)和復(fù)核績效時，需滿足個人自然需求和實際業(yè)務(wù)需求。
●回顧溝通流程后，小組確定哪些技巧在目標(biāo)設(shè)定討論和績效復(fù)核討論中最有幫助。講師重點介紹《談話準(zhǔn)備計劃表》和《討論大綱》。
目標(biāo)設(shè)定
討論技巧練習(xí)
●講師復(fù)習(xí)如何使用《談話準(zhǔn)備計劃表》。
●講師說明技巧練習(xí)流程和主管與部屬這兩種角色。學(xué)員兩人一組使用準(zhǔn)備好的情境練習(xí)目標(biāo)設(shè)定討論，然后分享技巧使用情況的反饋。
●講師對技巧練習(xí)進(jìn)行小結(jié)。
收集資料
●講師介紹兩類績效資料 – 運(yùn)營和行為，以及如何使用行為是事例STAR模式收集資料。
●講師復(fù)習(xí)行為事例STAR反饋。
●在案例分析活動中，學(xué)員分析部屬的績效資料并分享分析結(jié)果。小組討論如何利用行為事例STAR反饋發(fā)現(xiàn)行為規(guī)律并追蹤進(jìn)展。
績效復(fù)核
討論技巧練習(xí)
●開展錄像活動，學(xué)員觀看案例分析的主管在與部屬進(jìn)行績效復(fù)核討論時如何使用溝通流程和績效資料。
●繼續(xù)采用技巧練習(xí)中的分組安排，要求兩個學(xué)員交換角色，練習(xí)績效復(fù)核討論，然后分享使用情況的反饋。
●講師對技巧練習(xí)進(jìn)行小結(jié)。
績效管理資源
●講師分發(fā)《資源工具手冊》，該手冊包含學(xué)員可在工作中與部屬溝通時使用的技能、工具以及技巧，結(jié)束課程。
培養(yǎng)能力：
發(fā)揮最高績效
贏得認(rèn)同
建立成功團(tuán)隊
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
學(xué)員課程資料包:
《學(xué)員手冊》
《工作提醒卡》
《刻意練習(xí)工具包》
《關(guān)鍵知識點測試包》

 

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