贏家雙贏談判策略
贏家雙贏談判策略詳細(xì)內(nèi)容
贏家雙贏談判策略
贏家雙贏談判策略
課程背景:
你愿意花25萬人民幣,就上一堂課嗎?美國長春藤名校賓州大學(xué)全球商學(xué)院排名第一的商學(xué)院,在1996年開始實施『拍賣課程』系統(tǒng)。每個人每年只有一萬虛擬點數(shù),而今年最熱門的課程拍出了6356點比第二名『溝通改變』足足多了2000點,這門課就是『談判』。
學(xué)好談判對公司來說,對外-在業(yè)務(wù)面利潤增加,對內(nèi)-效率會提高主管。因此不僅僅是銷售人員要學(xué)談判,每個人都不可避免談判。本課程由來自臺灣,多年培訓(xùn)經(jīng)驗的老師擔(dān)任授課,幫助大家一起從談判的基本認(rèn)識開始,用生活化及豐富案例來學(xué)習(xí),活潑生動的教學(xué)方式,大量的互動演練讓大家從做中學(xué),學(xué)完后即可帶到崗位上使用,達(dá)到培訓(xùn)的最大效果。
學(xué)員對象:門店經(jīng)理、店長、人力資源、采購、銷售、公關(guān)人員、儲備干部
培訓(xùn)課時:2天,12小時
課程收益:提升學(xué)員的談判知識與技巧,協(xié)助企業(yè)獲得最大的利潤;掌握談判技巧,避免走入談判不利的陷阱
課程特色:
1、課程運用實際案例分析及討論演練,生動活潑的表現(xiàn)形式,讓學(xué)員在做中學(xué),輕松活潑的方式快樂學(xué)習(xí),從而快速提升談判的技能。
2、講師幽默風(fēng)趣的授課方式,豐富的講課經(jīng)驗,運用大量的生活案例,讓學(xué)員聽完后就可以馬上上手靈活運用。
課程大綱:
第一講:道篇-談判的基本認(rèn)知
1.談判的基本認(rèn)知
◆談判的基本定義
何謂談判
當(dāng)你想要"e人的東西談判就會發(fā)生
發(fā)生談判的條件
兩人發(fā)生僵局
一己之力無法解>Q
可行可欲
成本低廉
◆審視談判的局
澄清談判的議題
排定議題的順序
洞悉全力的關(guān)系
2.談判對手的分析
◆微行為心理學(xué)
肢體語言看出對手心理
◆東西方人格分析
從行為姓李雪了解談判對手
從面相了解談判對手
3.談判的籌碼
◆什么是籌碼
籌碼的定義
建立互信
發(fā)生需求
迎合需求
◆常見的籌碼
十種常見的籌碼
◆不給也是一種籌碼
剝奪
傷害
使得不到
◆如何增加自己的籌碼
議題掛鉤
結(jié)盟
既成事實
公正仲裁
4.談判讓步的藝術(shù)
讓步的時機
讓步的最大價值
讓步的技巧
5.談判的前置作業(yè)
談判的資料收集
資料收集的方向
收集完畢的判斷
談判的人員配置
談判的議程排列
談判的地點座位
第二講:術(shù)篇-談判的表達(dá)技巧
1.談判說服技巧
說話的藝術(shù)
說服的技巧
說服能力演練
2.談判傾聽絕技
話多的負(fù)面影響
傾聽的必要條件
傾聽的常用技巧
傾聽能力練習(xí)
3.談判高手提問
問題的基本架構(gòu)
提問的目的
提問的技巧
提問案例研討
第三講:法篇-談判的策略運用
1.談判常用策略
◆談判開場策略
如何掌握談判的主動權(quán)
控制談判速度
拉高談判高度
避實擊虛
攻其不備
◆談判中場策略
如何營造談判情境
如何做戰(zhàn)略布局
如何敢向?qū)κ终f不
如何把球丟給對方
◆談判收尾策略
讓對手敢輸給我們
談判收尾的時機
讓步不會成為慣例
2.談判常用戰(zhàn)術(shù)
談判常用的戰(zhàn)術(shù)
紅白臉
最后戰(zhàn)術(shù)
略施小惠
替代方案
數(shù)字游戲
吹毛求疵
3.談判實戰(zhàn)演練
快熟演練or難搞的董事會
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《縱橫商務(wù)談判》[2天] 04.03
縱橫商務(wù)談判課程背景:學(xué)好談判對公司來說,對外-在業(yè)務(wù)面利潤增加,對內(nèi)-效率會提高主管。因此不僅僅是銷售人員要學(xué)談判,每個人都不可避免談判。本課程從人性出發(fā),打破許多人對談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。本課程由來自臺灣劉必榮教授所主持的和風(fēng)談判學(xué)院,多年培訓(xùn)經(jīng)驗的老師擔(dān)任授課,幫助大家一起從談判的基本認(rèn)識開始,用生活化及豐富案例來學(xué)習(xí),活潑生動的教學(xué)方
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《銷售談判策略》 04.03
銷售談判策略課程背景:學(xué)好談判對公司來說,對外-在業(yè)務(wù)面利潤增加,對內(nèi)-效率會提高主管。因此不僅僅是銷售人員要學(xué)談判,每個人都不可避免談判。本課程從人性出發(fā),打破許多人對談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。本課程由來自臺灣,多年培訓(xùn)經(jīng)驗的老師擔(dān)任授課,幫助大家一起從談判的基本認(rèn)識開始,用生活化及豐富案例來學(xué)習(xí),活潑生動的教學(xué)方式,大量的互動演練讓大家從做中
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顧問式談判課程時間:2天,6小時/天學(xué)員對象:門店經(jīng)理、店長、銷售、采購人員、基層人員課程大綱:前言.顧問式銷售五大利器第一講:望-知彼知己,百戰(zhàn)不殆一、如何準(zhǔn)確分析客戶1.從冷讀術(shù)分析客戶類型2.從微行為心理學(xué)看出客戶類型3.從肢體語言看出客戶心理4.從面相了解客戶個性二、第一次見面就讓客戶喜歡你1.談判溝通的正確模式2.察覺客戶的真正想法-同理心3.滿足
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《商務(wù)溝通與談判》 04.03
商務(wù)溝通與談判課程時間:2天,6小時/天授課對象:門店經(jīng)理、店長、銷售、采購人員、基層人員課程大綱:前言:顧問式銷售五大利器第一講:望-知彼知己,百戰(zhàn)不殆一、如何準(zhǔn)確分析客戶1.從冷讀術(shù)分析客戶類型2.從微行為心理學(xué)看出客戶類型3.從肢體語言看出客戶心理4.從面相了解客戶個性二、第一次見面就讓客戶喜歡你1.商務(wù)溝通的正確模式2.察覺客戶的真正想法-同理心3.
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《商務(wù)雙贏談判》[1天] 04.03
商務(wù)雙贏談判課程背景:學(xué)好談判對公司來說,對外-在業(yè)務(wù)面利潤增加,對內(nèi)-效率會提高主管。因此不僅僅是銷售人員要學(xué)談判,每個人都不可避免談判。本課程從人性出發(fā),打破許多人對談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。本課程由來自臺灣,多年培訓(xùn)經(jīng)驗的老師擔(dān)任授課,幫助大家一起從談判的基本認(rèn)識開始,用生活化及豐富案例來學(xué)習(xí),活潑生動的教學(xué)方式,大量的互動演練讓大家從做中
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《魅力四射簡報秘訣》 04.03
魅力四射簡報秘訣課程背景:在生活里,在工作中,我們都常常必須對團體進(jìn)行溝通。簡報,正是一種在一定形式下對團體進(jìn)行溝通的行為。任何組織的內(nèi)部運作或?qū)ν獾臉I(yè)務(wù)往來,各種不同的會議、簡報經(jīng)常是必定的過程。我們從事簡報,往往在幾十分鐘里,要面臨極大的壓力與挑戰(zhàn),包括自己的組織與表達(dá)能力、反應(yīng)力、工作上的專業(yè)度、情緒上的控制等等,無一不影響我們是否能夠掌握難得的機會,
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《培訓(xùn)師三段式深化輔導(dǎo)項目》 04.03
TTT企業(yè)培訓(xùn)師----三段式深化輔導(dǎo)項目項目背景:對于內(nèi)部培訓(xùn)師而言,怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對學(xué)員真正有所幫助?如何發(fā)掘?qū)W員的真實需求?游戲、活動很有趣,可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感到好玩?培訓(xùn)師應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)運用于工作上?很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,但就是不能很好的表達(dá)出來,導(dǎo)致上
講師:郟智群詳情
TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程背景:企業(yè)的優(yōu)秀中層干部,除了職位晉升給予金錢和權(quán)力的鼓勵外,更寬更廣的發(fā)展機會和成長空間,及精神面的激勵更是不可或缺。因此,提升為『內(nèi)部講師』不但可將經(jīng)驗傳承下去,負(fù)起企業(yè)內(nèi)部承上啟下的功能;更可擴大影響層面,成為員工們學(xué)習(xí)的標(biāo)竿。但自己懂與教會別人是兩碼事,具專業(yè)素養(yǎng)、有專業(yè)能力的干部,不一定就能成為一個優(yōu)秀的講師。要如何在課堂上
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