高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與陽光心態(tài)
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與陽光心態(tài)詳細(xì)內(nèi)容
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與陽光心態(tài)
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與陽光心態(tài)
【課程背景】? 本課程主要針對(duì)企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)與陽光心態(tài)塑造,形成兩個(gè)側(cè)重點(diǎn)不同的培訓(xùn)。它的特點(diǎn)源于深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ),最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合 一的訓(xùn)練構(gòu)架,注重實(shí)際管理問題的解決。其訓(xùn)練方法強(qiáng)調(diào)在訓(xùn)練目標(biāo)上,不僅注重現(xiàn)實(shí)問題的解決,同時(shí)強(qiáng)調(diào)參加者主動(dòng)獲取知識(shí)、轉(zhuǎn)化職業(yè)心態(tài)能力的形成,一套合格的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練計(jì)劃”必須能針對(duì)員工的素質(zhì)及能力模型,經(jīng)由系列的訓(xùn)練,得到一定程度的提高。
【課程收益】
1、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力和執(zhí)行力;
2、理解領(lǐng)導(dǎo)并感恩,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感和連結(jié)感;
3、用共同的價(jià)值觀凝聚團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
4、建立員工負(fù)責(zé)任、積極、主動(dòng)、樂觀的主人翁心態(tài);
5、提升企業(yè)內(nèi)部人與人、部門與部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間、同事與同事之間的溝通與協(xié)作,激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),令團(tuán)隊(duì)朝著企業(yè)的共同愿景而努力,降低內(nèi)耗;
6、建立對(duì)沖突的正確認(rèn)知,提升沖突管理的技巧;
7、養(yǎng)成互賴雙贏的思維習(xí)慣,從個(gè)人成功走向公眾成功;
8、學(xué)習(xí)溝通的常用技巧,掌握與團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同性格人的相處之道;
9、塑造陽光心態(tài),掌握管理者積極心智模式的在工作中的實(shí)踐。
【課程特色】
1、講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
2、講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。
3、課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
4、理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
5、透過個(gè)案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
6、由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
7、小組觀點(diǎn)競(jìng)賽,聚焦中心主題,付諸行動(dòng)實(shí)踐。
【課程對(duì)象】
高管層、中層管理者、基層管理者
【課程時(shí)長】
2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
第一單元:高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
第一章:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
一、什么是團(tuán)隊(duì)
二、現(xiàn)實(shí)中的三種團(tuán)隊(duì)
三、團(tuán)隊(duì)中的四種人
四、團(tuán)隊(duì)的效能
五、群體、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
第二章:高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素
二、高績效團(tuán)隊(duì)的三要素
三、高績效團(tuán)隊(duì)的三統(tǒng)一
第三章:團(tuán)隊(duì)沖突管理
一、沖突的解決方法
二、團(tuán)隊(duì)溝通類別
三、溝通的三個(gè)不
四、溝通的兩種形態(tài)
五、溝通的四大黃金法則
六、團(tuán)隊(duì)溝通的陷阱
第四章:高績效團(tuán)隊(duì)的管理
一、管理的內(nèi)涵
二、管理的層級(jí)與技能
三、管理的類別
四、溝通的一般過程
五、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色定位
六、常見的角色錯(cuò)位
七、管理的兩難現(xiàn)象
八、如何配合上級(jí)
九、結(jié)構(gòu)性匯報(bào)
十、如何給下屬分配資源
十一、下達(dá)命令的技巧
十二、批評(píng)下屬的技巧
十三、表揚(yáng)下屬的七個(gè)技巧
十四、非物質(zhì)激勵(lì)下屬的八大技巧
第五章 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、執(zhí)行人才得特點(diǎn)
二、責(zé)任心思維訓(xùn)練
三、九段秘書
四、做結(jié)果的三大方法
五、5R管理模式
六、5R管理目標(biāo)分解法
七、5R管理落地執(zhí)行工具
第二部分:陽光心態(tài)的塑造
第一章 文化決定心態(tài)
一、文化的主要作用
二、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的四個(gè)核心
三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的四個(gè)要點(diǎn)
四、如何建立共同愿景
五、團(tuán)隊(duì)文化落地的四個(gè)要點(diǎn)
第二章 心態(tài)決定命運(yùn)
一、心態(tài)對(duì)人的影響
二、成功公式探討
三、成功七大規(guī)律
四、三級(jí)光明思維
五、五種正確心態(tài)?
第三章、心態(tài)與人格解析
1、人格解析法
2、人格特征與心態(tài)形成
第四節(jié)、塑造陽光心態(tài)的工具
第一個(gè)工具:改變態(tài)度?;換個(gè)角度看世界
第二個(gè)工具:心懷感恩;助我前行?
第三個(gè)工具:學(xué)會(huì)享受過程
第四個(gè)工具:相信的力量,永不放棄
第五個(gè)工具:我的快樂我做主——情緒管理,做自己的主人
第六個(gè)工具:心即世界
第七個(gè)工具:成功從目標(biāo)開始
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