跨文化背景下高績效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營管理（2天版）

  培訓(xùn)講師：林安

講師背景：
林安老師介紹（中英雙語老師）林安，中共黨員，華中科技大學(xué)畢業(yè)，碩士學(xué)位。主要經(jīng)歷1999年進(jìn)入中興通訊股份有限公司，歷任土耳其等國國家代表，東歐獨(dú)聯(lián)體地區(qū)部總裁，歐洲片區(qū)副總裁兼東歐地區(qū)部總裁。2003年進(jìn)入華為技術(shù)有限公司，歷任東歐地區(qū)部 詳細(xì)>>

林安
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跨文化背景下高績效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營管理（2天版）


跨文化背景下高績效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營管理


主講：林安


課程背景
高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理是企業(yè)各級管理者的必備技能，跨文化背景下，使得這項(xiàng)技能
更具有挑戰(zhàn)性，也充滿了藝術(shù)感。
該培訓(xùn)在采用先進(jìn)的、當(dāng)代普遍使用的方法論基礎(chǔ)上，參考了華為、IBM等企業(yè)的跨文化
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，形成了今天為企業(yè)定制的《跨文化背景下高績效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營管理》培
訓(xùn)課程，對企業(yè)在國際化經(jīng)營的大環(huán)境下，如何帶領(lǐng)跨文化團(tuán)隊(duì)打勝仗，有很好的參考
價(jià)值。

培訓(xùn)收益
企業(yè)收益：提升企業(yè)跨文化團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作能力。
學(xué)員收益：認(rèn)識自己的角色定位；清楚跨文化高績效團(tuán)隊(duì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)；掌握跨文化高績
效團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理的關(guān)鍵要素；掌握情境領(lǐng)導(dǎo)方法；知道如何輔導(dǎo)、評價(jià)跨文化團(tuán)隊(duì)成員
的績效；知道如何激勵(lì)跨文化團(tuán)隊(duì)成員。

授課特點(diǎn)： 授課45%+案例分析30%+討論25%

參訓(xùn)對象： 各級管理者，經(jīng)營者。

培訓(xùn)時(shí)長：2天（6小時(shí)/天）

課程大綱
1. 跨文化
1. 人文的沖突與彼此融入
2. 案例：華為走向海外過程中的人文沖突與融入
3. 討論：華為的海外之旅給您什么啟示？結(jié)合企業(yè)的海外業(yè)務(wù)，您應(yīng)該怎樣做？
4. 跨文化的溝通與管理
5. 案例：本地員工價(jià)值認(rèn)同的轉(zhuǎn)變過程
6. 與本地員工溝通
7. 開放、妥協(xié)、灰度
8. 案例：華為與本地員工的溝通
9. 以本地法規(guī)的遵從性應(yīng)對跨文化的不確定性
2. 跨文化團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理中的角色
1. 幾個(gè)關(guān)鍵角色
2.
討論：結(jié)合您的“幾個(gè)關(guān)鍵角色”要求，要履行好這些角色，要做好的最關(guān)鍵的幾件事
是什么？
3. 跨文化的、高績效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營管理
1. 衡量標(biāo)準(zhǔn)
2. 經(jīng)營管理的關(guān)鍵要素（APIGA模型）
3. 企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)氛圍（A）
1) 企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)氛圍
2) 文化對團(tuán)隊(duì)績效的影響
3) 跨文化背景下如何經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)氛圍
4) 未來可能遇到的挑戰(zhàn)
5) 案例：恪守價(jià)值觀，適配外延
6) 討論：針對以上內(nèi)容，您的感悟有哪些？
4. 績效管理（P）
1) 框架及重點(diǎn)內(nèi)容
2) 跨文化背景下管理績效須注意的關(guān)鍵問題與解決方案
3) 確?？冃繕?biāo)/指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理理念、手段與技術(shù)要求
4) 案例：讓本地員工做好績效管理
5) 討論：結(jié)合企業(yè)的海外業(yè)務(wù)，做好跨文化的績效管理關(guān)鍵要注意哪些問題？
5. 跨文化激勵(lì)（I）
1) 物質(zhì)與非物質(zhì)激勵(lì)
2) 跨文化激勵(lì)的原則
3) 提高甚至避開激勵(lì)的天花板
4) 案例：華為對海外本地員工的激勵(lì)
5)
討論：結(jié)合企業(yè)海外的業(yè)務(wù)模式，參考以上內(nèi)容，你認(rèn)為應(yīng)該如何激勵(lì)？為什么？
6. 跨文化的目標(biāo)管理（G）
1) 目標(biāo)與指標(biāo)
2) 不同的文化背景對目標(biāo)/指標(biāo)的理解不同
3) 案例：“你理解了嗎？你相信它嗎？”
4) 規(guī)范地制定目標(biāo)與指標(biāo)
5) 經(jīng)營管理指標(biāo)時(shí)切記團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
6) 案例：德意志銀行10分鐘的悲劇
7) 討論：跨文化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的挑戰(zhàn)？如何解決它們？
7. 跨文化的能力建設(shè)（A）
1) 對團(tuán)隊(duì)與成員的能力要求完全不同
2) 規(guī)范的能力管理的主要內(nèi)容
3) 兼顧本地人文特點(diǎn)，增加或減少能力管理的內(nèi)容
4) 案例：不同的人文特點(diǎn)使得能力建設(shè)有所側(cè)重
5)
討論：您目前能力建設(shè)的方法與手段對跨團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)會有哪些沖突？如何改進(jìn)？
4. 情境領(lǐng)導(dǎo)提高員工與組織的績效（略講）
1. 員工的準(zhǔn)備度
2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工類型的匹配
5. 交流與對話
6. 總結(jié)
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中高層管理者端到端的管理技能提升主講：林安課程背景每每問及企業(yè)的經(jīng)營者或各級管理者“管理管什么？”絕大部分管理者總是說“管人管事管錢（或管資源）”，很少有管理者從經(jīng)營管理的主干邏輯進(jìn)行思考并形成全面的管理認(rèn)知！企業(yè)的經(jīng)營管理是由主干以及其邏輯框架的，華為三十六年成功的經(jīng)營管理實(shí)踐，在企業(yè)文化作為核心競爭力的前提下，很好地從經(jīng)營管理的主干邏輯出發(fā)進(jìn)行經(jīng)營管理，

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中基層管理者若干管理問題的能力提升主講：林安課程背景：一些企業(yè)在部門級的經(jīng)營管理上存在以下問題：不知道如何依據(jù)部門的戰(zhàn)略牽引目標(biāo)搭建組織；相對準(zhǔn)確地定義組織中各個(gè)節(jié)點(diǎn)上的能力模型；人崗如何匹配；如何在薪酬激勵(lì)空間有限的情況下，合理有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，使大家保持奮斗激情，持續(xù)地艱苦奮斗；如何建設(shè)、管理高績效的團(tuán)隊(duì)；管理理念缺失等問題。針對這些問題，我們開發(fā)了這門為

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自我批判（基于華為的自我批判管理實(shí)踐）主講：林安課程背景：企業(yè)使自我批判的理念成為員工認(rèn)可的理念并落地為企業(yè)認(rèn)可的文化，為企業(yè)的自我修復(fù)服務(wù)，是非常困難的?；谌A為自我批判的管理實(shí)踐，根據(jù)企業(yè)目前在自我修復(fù)、自我完善方面存在的問題，本研討系統(tǒng)、全面地闡述了自我批判理念的劍、落地、踐行、傳承的方法、邏輯，其中不乏華為等企業(yè)的案例，對有需要建立自我批判文化與管理

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組織建設(shè)與引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主講：林安課程背景基于對企業(yè)的了解，我在組織建設(shè)與管理及如何引領(lǐng)高績效團(tuán)隊(duì)兩方面，做了較為系統(tǒng)的闡述。培訓(xùn)收益：企業(yè)收益：提升企業(yè)的綜合競爭實(shí)力學(xué)員收益：拓寬管理視野，建立組織建設(shè)與引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)化的框架邏輯。課程特點(diǎn)：授課50+討論25+案例25參訓(xùn)對象：各級管理者培訓(xùn)時(shí)長3天（6小時(shí)/天）課程大綱1.后備高管應(yīng)具備的主要能力1.端到端的

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戰(zhàn)略管理的邏輯與戰(zhàn)略落地主講：林安課程背景：企業(yè)經(jīng)營的最高課題是獲取商業(yè)成功并承擔(dān)社會責(zé)任，這需要企業(yè)很好的戰(zhàn)略管理。遺憾的是，很少有企業(yè)將戰(zhàn)略管理端到端的邏輯梳理清楚，也未能做好戰(zhàn)略管理。依照清晰的戰(zhàn)略管理邏輯級戰(zhàn)略落地的方法論與工具要求，需要各級管理者有一定的綜合戰(zhàn)略管理能力，也要求員工有較好的目標(biāo)及KPI的理解力與執(zhí)行力。戰(zhàn)略管理的邏輯不清晰、戰(zhàn)略落地

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《戰(zhàn)略解碼、目標(biāo)制定與執(zhí)行》主講：林安課程背景：針對企業(yè)在目標(biāo)制定與執(zhí)行方面存在的問題，我們開發(fā)了這門研討，從方法論與工具的維度，結(jié)合案例與討論，使企業(yè)的各級管理者理解并掌握戰(zhàn)略制定后的目標(biāo)如何制定并層層分解下去，最終圍繞戰(zhàn)略來執(zhí)行。希望對企業(yè)的各級管理者有直接的幫助。培訓(xùn)收益：企業(yè)收益：提升目標(biāo)制定、分解，與執(zhí)行的能力，最終提升企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)能力。學(xué)員收益

 講師：林安詳情

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