《九型人格與銷售技能提升》
《九型人格與銷售技能提升》詳細內容
《九型人格與銷售技能提升》
九型人格與銷售技能提升
課程背景:
人的性格,是每一位銷售管理者、每一個業(yè)務人員需要關注永恒話題。
在銷售的道路上,你是否一再的遭到客戶無情的拒絕?
你是否曾經感到無望而意志消沉,甚至一蹶不振?
面對一次次的失敗,你是否想到過放棄?
面對一次次的拒絕,你是否依然還在堅持?
曾經想要成為銷售明星的夢想,如今可曾實現?
曾經那澎湃的激情、旺盛的精力,如今還保留幾分?
你是否有過這樣的經歷:方案修改了一次又一次,客戶始終不滿意;價格一再的讓步,
客戶依然無動于衷;價格已經降到最低,產品不斷完善,營銷策劃不斷推陳出新,然而
銷售人員依然面對客戶一次又一次的拒絕、失敗。
我們不禁感慨萬分:客戶你的心思真的好難猜!
銷售是一個殘酷的行業(yè),當你在不斷的尋找客戶或者競爭對手的弱點的時候,你知道你
的弱點在那嗎?你知道怎么來提升自己的短板嗎?
九型人格就是一門了解人類不同個性、探索人與人相處之道的學問。這是一個有2000多
年歷史的古老學問,由古巴比倫蘇菲教派流傳,幫助提升弟子、轉化自己、與他人溝通
。今天,九型人格成為商界最熱門的人際能力培訓工具,被諾基亞、惠普、通用汽車甚
至美國中央情報局等商業(yè)和政府機構廣泛應用,以提高其雇員的人際能力和工作效率。
九型人格就像《易經》一樣古老而神奇,易用,易懂,精準而又有效,并特別實用。
學習九型人格最終可以協(xié)助您發(fā)現自己個性的優(yōu)勢,學習善用這些優(yōu)勢,創(chuàng)造理想價值
; 九型人格令您找到“我是誰”的終極答案,
從此,您不再受性格的困擾和控制,完全掌控您的人生。
課程收益:
?
本課程通過講授、測試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動研討等授課方式,力爭使學
員實現以下收獲:
?
洞察自身性格的優(yōu)秀特質、盲點及要提升的方向,改善個人性格和溝通方式,找出自身
銷售瓶頸根源及突破方式;
? 探索客戶,明白客戶的行為,快速與陌生準客戶建立信賴關系;
? 學習通過眼神與肢體語言,3分鐘快速識人的基本技巧;
? 清晰不同型格客戶的行為習慣、情緒反應模式、深層價值需求及外顯形式;
? 解讀客戶身體語言與心靈密碼,掌握與不同類型的客戶的相處之道;
? 尋找客戶的關鍵需求,讓客戶得到產品外的附加價值。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:銷售總監(jiān)、銷售經理、資深銷售人員、銷售專員、招商專員。
授課方式:富有經驗的導師引導+個人分享和自我觀察+小組討論和活動體驗
課程大綱
第一講:古老而常新的“讀心術”----九型人格概述
一、我是誰
1.誰在決定我們的行為?
2.什么是性格?性格是如何形成的?
3.意識與肉體關系,意識與性格的關系。
4.九型人格的起源及發(fā)展歷程;
5.九型人格與其他性格工具的關系;
6.九型人格的應用領域;
第二講:?解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
1.各型號的代表動物
2.各型號的典型特征(體型、氣場、眼神、能量)
3.各項號的性格優(yōu)勢以及性格局限
4.各型號代表人物分析(照片)
案例:各型號代表人物視頻剪輯
第三講:通過望、聞、問、切,快速識人技巧
一、通過望、聞、問、切快速認識(識人)
1.如何識別一個人是外向還是內向?
2.如何識別一個人的能量?(高、中、低)
課堂練習:練習用肉眼判斷他是誰,知己知彼、百戰(zhàn)不殆;
二、現場學員性格判斷
1.通過體型來識別;
2.通過眼神來識別;
3.通過能量來識別;
4.通過排除法來識別。
第四講:九型人格在銷售中的應用實踐研討
一、銷售的定義
1.現代銷售的背景;
2.現代銷售的誤區(qū);
3.銷售的核心:需求
4.銷售的關鍵:謀劃
5.銷售的基本:判別個人需求。
案例分析:戀愛中的營銷行為
二、利用九型人格提升銷售團隊溝通
1.各型號溝通特點;
學員互動:不要吝嗇你的贊美
三、各型在銷售上的優(yōu)勢與盲區(qū)及對應規(guī)避方法
1.各型號的銷售優(yōu)勢區(qū);
2.各型號的銷售盲區(qū);
3.各型號對應的規(guī)避方法。
四、激勵各型成員達成銷售目標的技巧
1.各型號銷售員的激勵特點;
2.有針對性的激勵屬下;
課堂練習:小李的生日
五、如何對九種不同性格的客戶成功實施銷售
課堂練習:如何將本公司產品或服務賣給九種型號的客戶?
六、自我修煉,提升銷售技能
1.各型號的工作盲區(qū)、優(yōu)勢區(qū);
2.各型號學習的對象及成長方向;
Q&A:九型人格現場答疑
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