現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:程良奎

講師背景:
程良奎(男)勞動(dòng)法專(zhuān)家中國(guó)律師協(xié)會(huì)注冊(cè)職業(yè)資格律師畢業(yè)于中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)法學(xué)碩士廣東瀚誠(chéng)律師事務(wù)所合伙人中國(guó)環(huán)亞講師學(xué)院講師團(tuán)成員首席法律講師歷任武漢大學(xué)社會(huì)弱者權(quán)利保護(hù)中心、武漢大學(xué)公益與發(fā)展法律研究中心特聘勞動(dòng)法專(zhuān)家深圳市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委 詳細(xì)>>

程良奎
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現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理提升訓(xùn)練
  **部分 現(xiàn)場(chǎng)管理角色認(rèn)知

  基層管理人員角色認(rèn)知:從兵到將的換轉(zhuǎn)

  1. 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知:兵?還是將?

  2. 班組長(zhǎng)的頭號(hào)敵人在哪:業(yè)績(jī)?能力?態(tài)度?

  3. 4類(lèi)成功的領(lǐng)導(dǎo)與4類(lèi)失敗的領(lǐng)導(dǎo)的啟示

  4. 從技術(shù)走向管理!技術(shù)過(guò)硬只能成為技術(shù)人才!

  5. 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的3大管理素質(zhì):計(jì)劃力、指導(dǎo)力、溝通力→→執(zhí)行力

  6. 自主改善的意識(shí)

  7. 合格、良好、卓越班組長(zhǎng)的判定標(biāo)準(zhǔn)

  第二部分 Team Work(團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建)實(shí)戰(zhàn)

  下屬培養(yǎng)及激勵(lì):以人為本!

  1. 小組討論:如何體現(xiàn)以人為本的管理?高工資、高獎(jiǎng)金是萬(wàn)能藥嗎?

  2. 團(tuán)隊(duì)與下屬培養(yǎng)的核心:情感管理

  3. 激勵(lì):給與成功感

  4. 團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的中心內(nèi)容:能力培養(yǎng)PDCA

  5. 處理員工之間的沖突和矛盾

  6. 授權(quán)與提拔:感動(dòng)→→感激→→感恩

  良好的組織溝通與人際關(guān)系---報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談

  1. 溝通的失敗案例分析

  2. 溝通3大基本技巧思索:口才上佳是好的溝通?

  3. 報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談的基本原則:準(zhǔn)確、全面、及時(shí)

  4. 報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談的內(nèi)容骨子:5W2H(用數(shù)據(jù)說(shuō)話)

  5. 報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談的基本技巧:表達(dá)與聆聽(tīng)(反勒合環(huán))

  6. 報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談的5級(jí)水平:Step By Step提升溝通能力

  7. 實(shí)戰(zhàn)事例:ü 例會(huì)制度:班組早會(huì)、晚會(huì)演練ü 定期報(bào)告制度:報(bào)表與定期生產(chǎn)實(shí)績(jī)報(bào)告ü 提案制度ü 商談制度

  8. 高效溝通的新思路:目視管理(無(wú)言的溝通)目視管理的作用:看得見(jiàn)的溝通、一目了然的溝通目視管理的典型運(yùn)用:看板、標(biāo)示、顏色、樣品…… 目視管理的3級(jí)水平:管理標(biāo)準(zhǔn)顯在化

  第三部分 現(xiàn)場(chǎng)改善及提升實(shí)戰(zhàn)

  1.改善活動(dòng)的深邃思想:細(xì)節(jié)決定成??!改善?創(chuàng)新?改革?思考:合格班組長(zhǎng)、優(yōu)秀班組長(zhǎng)、卓越班組長(zhǎng)的成長(zhǎng)階梯現(xiàn)場(chǎng)圖片的觀、感、悟! 案例分享:一目了然的目視管理與防錯(cuò)作業(yè)法

  2. 成本意識(shí)與精益危機(jī)感:居安思危!2008年美國(guó)慘敗的啟示!問(wèn)題的完全定義:無(wú)理、むら、無(wú)駄=3M oss精益思想:開(kāi)源與節(jié)流的2個(gè)輪子的飛奔案例分享:制造現(xiàn)場(chǎng)的7大浪費(fèi)(不能將自己的勞動(dòng)當(dāng)錢(qián)燒?。┡c隱性成本

  3. 品質(zhì)意識(shí):品質(zhì)源于過(guò)程8例分享

  1):簡(jiǎn)單才能做好、做好才叫品質(zhì)案例分享

  2):沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)何談品質(zhì)案例分享

  3):設(shè)備狀態(tài)決定品質(zhì)(缺陷才是設(shè)備殺手?。┌咐窒?br />
  4):科學(xué)管理出品質(zhì)(QC7手法)

  a) 安全意識(shí):拋棄現(xiàn)場(chǎng)的臟、亂、差(徹底的6S活動(dòng)) 安全管理意識(shí)從人防跨入技防:不怕一萬(wàn)、就怕萬(wàn)一!

   勞保防護(hù)

   傻瓜式防錯(cuò)法防護(hù)

  b) 現(xiàn)場(chǎng)效率意識(shí):分秒必爭(zhēng)現(xiàn)場(chǎng)IE的效率意識(shí)與效率提升4大著眼點(diǎn):干毛巾中擠出水來(lái)!

   布局分析、工程分析、動(dòng)作分析、時(shí)間分析工序分析3大指標(biāo):提防集體腐敗!

   工序平衡率、工序飽和率、工程飽和率程序分析的改革方向:生產(chǎn)方式變革!

   ine、Ce 、Transmission 水平布置(批量傳遞)、垂直布置(單件傳遞)

   生產(chǎn)方式改革的主要方向

   長(zhǎng)線短線化(細(xì)胞化、工序間距緊湊化)

   站立作業(yè)、走動(dòng)作業(yè),終實(shí)現(xiàn)員工多能化、全能化、生產(chǎn)柔性化

   部裝嵌入化

   設(shè)備布局垂直化(設(shè)備流水線)

  c) 現(xiàn)場(chǎng)管理的哲學(xué)以人為本開(kāi)源與節(jié)流并舉心動(dòng)不如行動(dòng)凡事徹底、細(xì)節(jié)決定成敗

  4. 綜合案例分析與疑難問(wèn)題解答

 

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課程大綱:部分:新立法形勢(shì)下的人力資源管理(一)勞動(dòng)合同法講師解讀(二)勞動(dòng)合同法與原勞動(dòng)法規(guī)條款的差異分析1.勞動(dòng)合同法立法背景介紹;2.勞動(dòng)合同法內(nèi)容簡(jiǎn)介;3.勞動(dòng)合同法與現(xiàn)有法律條款的比較與分析?!鷦趧?dòng)合同期限、試用期與合同主體的新變化;→未簽書(shū)面勞動(dòng)合同的情況下,用人單位的法律責(zé)任;→人事外包將面臨的困境;→約定違約金的限制條件及與服務(wù)期有關(guān)的新變化

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  單元  主題:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) ?。〞r(shí)間:1小時(shí))課前熱身:  分組、選組長(zhǎng)、設(shè)計(jì)小組口號(hào)、宣布比賽規(guī)則?! ∑票懻摚骸 F(tuán)隊(duì)管理要素中,您認(rèn)為哪一個(gè)因素是重要的?  一、何謂團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的定義  二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展三階段  三、為什么需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)?  四、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所需具備的三大成功要素  五、團(tuán)隊(duì)的成功需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通  六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心理念  案例討論:  

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  章:認(rèn)識(shí)時(shí)間  1、時(shí)間的特性  2、時(shí)間可否管理  3、如何管理時(shí)間  第二章:了解時(shí)間管理的現(xiàn)狀  你是如何管理自己時(shí)間的  小組討論  第三章:時(shí)間管理的陷阱  1、滑到哪里是哪里  2、不好意思拒絕別人  3、拖延  4、不速之客  5、會(huì)議病  6、文件滿(mǎn)桌病  7、事必親躬  第四章:如何跨越時(shí)間陷阱  1、明確目標(biāo)  2、去除不必要和不合適

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  講管理者的工作現(xiàn)狀分析  自測(cè):你的時(shí)間管理能力如何  你是不是經(jīng)常在救火?  你是如何規(guī)劃工作的?  第二講時(shí)間可不可以管理?如何管理?  時(shí)間的特性  時(shí)間管理的目的—效率和效能  四代時(shí)間管理的發(fā)展  第三講案例分析—認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的陷阱  第四講時(shí)間管理的有效工具—PCPA法及如何運(yùn)用  P:如何確立工作優(yōu)先順序  C:如何去除不必要和不合適的事務(wù)

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  講、時(shí)間管理對(duì)現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值  1.高效人士的重要特征  2.為什么很多人感到壓力沉重?  3.你知道你的時(shí)間成本嗎?  第二講、什么是時(shí)間管理?  1.浪費(fèi)時(shí)間的主要原因?  2.時(shí)間管理的概念  3.時(shí)間管理的獨(dú)特性  第三講、時(shí)間管理方法及工具  1.高效人士的時(shí)效觀  2.時(shí)間管理的四個(gè)常用工具  3.時(shí)間管理的原則  4.時(shí)間管理的PDC

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  章認(rèn)識(shí)時(shí)間  1.1初識(shí)時(shí)間  時(shí)間的意義:時(shí)間的特點(diǎn):  1)管理時(shí)間就是管理生命  2)為何總把自己搞得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)  3)為何終日忙碌卻聊無(wú)收獲  4)不懂時(shí)間管理是無(wú)能的管理者  5)浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)企業(yè)的財(cái)富  1.2認(rèn)識(shí)您的時(shí)間  1)個(gè)人時(shí)間觀念測(cè)試  2)時(shí)間管理的總體水平測(cè)試  3)時(shí)間利用評(píng)估  4)時(shí)間利用分析  5)時(shí)間損失分析清單  

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  時(shí)間的意義  什么是時(shí)間管理  時(shí)間價(jià)值  時(shí)間管理的目的  時(shí)間管理理論發(fā)展  科學(xué)的時(shí)間管理  時(shí)間管理規(guī)劃  時(shí)間管理矩陣  時(shí)間管理80/20規(guī)則  有效利用時(shí)間  個(gè)人5S管理  有效授權(quán)  為什么要授權(quán)  授權(quán)的類(lèi)型  授權(quán)的原則  如何接受授權(quán)  高效的會(huì)議管理  會(huì)議準(zhǔn)備  會(huì)議開(kāi)始  主持會(huì)議  控制會(huì)議

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  章有關(guān)時(shí)間管理的幾個(gè)誤區(qū)  誤區(qū)一:時(shí)間管理只不過(guò)是強(qiáng)迫癥行為的另一種解釋?zhuān)弧 ≌`區(qū)二:時(shí)間管理泯滅了個(gè)人的自發(fā)性和樂(lè)趣;  誤區(qū)三:也許我可以管理好我自己,但是我的公司卻一團(tuán)遭;  誤區(qū)四:存在萬(wàn)能風(fēng)格;  第二章做事如何講究輕重緩急  abc法;  目錄卡/報(bào)事貼法;  任務(wù)盤(pán)存法;  回報(bào)法;  帕累托法則;  第三章做事拖沓——時(shí)間的竊賊  做事

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  單元:NLP有序時(shí)間管理理念篇  時(shí)間價(jià)值新觀念  NLP的簡(jiǎn)要概念、原理及其功效  NLP時(shí)間線對(duì)銷(xiāo)售工作的意義  有序時(shí)間管理的核心思想理念  第二單元:NLP有序時(shí)間管理策略技術(shù)篇  有序時(shí)間管理的循環(huán)定律  解決工作生活的目標(biāo)問(wèn)題  解決工作生活的重心問(wèn)題  解決工作生活的現(xiàn)時(shí)問(wèn)題  核心有序時(shí)間管理策略問(wèn)題  永遠(yuǎn)去除工作生活干擾的秘密  第三

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  講:時(shí)間管理的宇觀藝術(shù)  一、時(shí)間、時(shí)間的結(jié)構(gòu)與職能  二、時(shí)間的特性  三、人生時(shí)間的算術(shù)法則  四、時(shí)間管理藝術(shù)研究的主要任務(wù)  五、時(shí)間是構(gòu)成生命的材料  六、時(shí)間——青春的能源  第二講:時(shí)間管理的宏觀藝術(shù)的十二個(gè)原則  一、目標(biāo):用目標(biāo)來(lái)限制時(shí)間的使用;  二、計(jì)劃:制訂、執(zhí)行、檢查、改進(jìn);  三、整體:用好人生三個(gè)一萬(wàn)天;  四、優(yōu)化:預(yù)測(cè)、

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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