現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理提升訓(xùn)練
現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理提升訓(xùn)練
**部分 現(xiàn)場(chǎng)管理角色認(rèn)知
基層管理人員角色認(rèn)知：從兵到將的換轉(zhuǎn)
1. 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知：兵？還是將？
2. 班組長(zhǎng)的頭號(hào)敵人在哪：業(yè)績(jī)？能力？態(tài)度？
3. 4類(lèi)成功的領(lǐng)導(dǎo)與4類(lèi)失敗的領(lǐng)導(dǎo)的啟示
4. 從技術(shù)走向管理！技術(shù)過(guò)硬只能成為技術(shù)人才！
5. 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的3大管理素質(zhì)：計(jì)劃力、指導(dǎo)力、溝通力→→執(zhí)行力
6. 自主改善的意識(shí)
7. 合格、良好、卓越班組長(zhǎng)的判定標(biāo)準(zhǔn)
第二部分 Team Work（團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建）實(shí)戰(zhàn)
下屬培養(yǎng)及激勵(lì)：以人為本！
1. 小組討論：如何體現(xiàn)以人為本的管理？高工資、高獎(jiǎng)金是萬(wàn)能藥嗎？
2. 團(tuán)隊(duì)與下屬培養(yǎng)的核心：情感管理
3. 激勵(lì)：給與成功感
4. 團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的中心內(nèi)容：能力培養(yǎng)PDCA
5. 處理員工之間的沖突和矛盾
6. 授權(quán)與提拔：感動(dòng)→→感激→→感恩
良好的組織溝通與人際關(guān)系---報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談
1. 溝通的失敗案例分析
2. 溝通3大基本技巧思索：口才上佳是好的溝通？
3. 報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談的基本原則：準(zhǔn)確、全面、及時(shí)
4. 報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談的內(nèi)容骨子：5W2H（用數(shù)據(jù)說(shuō)話）
5. 報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談的基本技巧：表達(dá)與聆聽(tīng)（反勒合環(huán)）
6. 報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談的5級(jí)水平：Step By Step提升溝通能力
7. 實(shí)戰(zhàn)事例：ü 例會(huì)制度：班組早會(huì)、晚會(huì)演練ü 定期報(bào)告制度：報(bào)表與定期生產(chǎn)實(shí)績(jī)報(bào)告ü 提案制度ü 商談制度
8. 高效溝通的新思路：目視管理（無(wú)言的溝通）目視管理的作用：看得見(jiàn)的溝通、一目了然的溝通目視管理的典型運(yùn)用：看板、標(biāo)示、顏色、樣品…… 目視管理的3級(jí)水平：管理標(biāo)準(zhǔn)顯在化
第三部分 現(xiàn)場(chǎng)改善及提升實(shí)戰(zhàn)
1.改善活動(dòng)的深邃思想：細(xì)節(jié)決定成??！改善？創(chuàng)新？改革？思考：合格班組長(zhǎng)、優(yōu)秀班組長(zhǎng)、卓越班組長(zhǎng)的成長(zhǎng)階梯現(xiàn)場(chǎng)圖片的觀、感、悟！ 案例分享：一目了然的目視管理與防錯(cuò)作業(yè)法
2. 成本意識(shí)與精益危機(jī)感：居安思危！2008年美國(guó)慘敗的啟示！問(wèn)題的完全定義：無(wú)理、むら、無(wú)駄=3M oss精益思想：開(kāi)源與節(jié)流的2個(gè)輪子的飛奔案例分享：制造現(xiàn)場(chǎng)的7大浪費(fèi)（不能將自己的勞動(dòng)當(dāng)錢(qián)燒?。┡c隱性成本
3. 品質(zhì)意識(shí)：品質(zhì)源于過(guò)程８例分享
1）：簡(jiǎn)單才能做好、做好才叫品質(zhì)案例分享
2）：沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)何談品質(zhì)案例分享
3）：設(shè)備狀態(tài)決定品質(zhì)（缺陷才是設(shè)備殺手?。┌咐窒?br />
4）：科學(xué)管理出品質(zhì)（QC7手法）
a) 安全意識(shí)：拋棄現(xiàn)場(chǎng)的臟、亂、差（徹底的6S活動(dòng)） 安全管理意識(shí)從人防跨入技防：不怕一萬(wàn)、就怕萬(wàn)一！
勞保防護(hù)
傻瓜式防錯(cuò)法防護(hù)
b) 現(xiàn)場(chǎng)效率意識(shí)：分秒必爭(zhēng)現(xiàn)場(chǎng)IE的效率意識(shí)與效率提升4大著眼點(diǎn)：干毛巾中擠出水來(lái)！
布局分析、工程分析、動(dòng)作分析、時(shí)間分析工序分析3大指標(biāo)：提防集體腐敗！
工序平衡率、工序飽和率、工程飽和率程序分析的改革方向：生產(chǎn)方式變革！
ine、Ce 、Transmission 水平布置（批量傳遞）、垂直布置（單件傳遞）
生產(chǎn)方式改革的主要方向
長(zhǎng)線短線化（細(xì)胞化、工序間距緊湊化）
站立作業(yè)、走動(dòng)作業(yè)，終實(shí)現(xiàn)員工多能化、全能化、生產(chǎn)柔性化
部裝嵌入化
設(shè)備布局垂直化（設(shè)備流水線）
c) 現(xiàn)場(chǎng)管理的哲學(xué)以人為本開(kāi)源與節(jié)流并舉心動(dòng)不如行動(dòng)凡事徹底、細(xì)節(jié)決定成敗
4. 綜合案例分析與疑難問(wèn)題解答
程良奎老師的其它課程
新勞動(dòng)合同法 01.01
課程大綱：部分：新立法形勢(shì)下的人力資源管理（一）勞動(dòng)合同法講師解讀（二）勞動(dòng)合同法與原勞動(dòng)法規(guī)條款的差異分析1.勞動(dòng)合同法立法背景介紹；2.勞動(dòng)合同法內(nèi)容簡(jiǎn)介；3.勞動(dòng)合同法與現(xiàn)有法律條款的比較與分析?！鷦趧?dòng)合同期限、試用期與合同主體的新變化;→未簽書(shū)面勞動(dòng)合同的情況下,用人單位的法律責(zé)任;→人事外包將面臨的困境;→約定違約金的限制條件及與服務(wù)期有關(guān)的新變化
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單元 主題：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) ?。〞r(shí)間：1小時(shí)）課前熱身： 分組、選組長(zhǎng)、設(shè)計(jì)小組口號(hào)、宣布比賽規(guī)則?！ ∑票懻摚骸 F(tuán)隊(duì)管理要素中，您認(rèn)為哪一個(gè)因素是重要的？ 一、何謂團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)的定義 二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展三階段 三、為什么需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)？ 四、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所需具備的三大成功要素 五、團(tuán)隊(duì)的成功需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通 六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心理念 案例討論：
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時(shí)間管理的內(nèi)訓(xùn) 01.01
章：認(rèn)識(shí)時(shí)間 1、時(shí)間的特性 2、時(shí)間可否管理 3、如何管理時(shí)間 第二章：了解時(shí)間管理的現(xiàn)狀 你是如何管理自己時(shí)間的 小組討論 第三章：時(shí)間管理的陷阱 1、滑到哪里是哪里 2、不好意思拒絕別人 3、拖延 4、不速之客 5、會(huì)議病 6、文件滿(mǎn)桌病 7、事必親躬 第四章：如何跨越時(shí)間陷阱 1、明確目標(biāo) 2、去除不必要和不合適
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講管理者的工作現(xiàn)狀分析 自測(cè)：你的時(shí)間管理能力如何 你是不是經(jīng)常在救火？ 你是如何規(guī)劃工作的？ 第二講時(shí)間可不可以管理？如何管理？ 時(shí)間的特性 時(shí)間管理的目的—效率和效能 四代時(shí)間管理的發(fā)展 第三講案例分析—認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的陷阱 第四講時(shí)間管理的有效工具—PCPA法及如何運(yùn)用 P：如何確立工作優(yōu)先順序 C：如何去除不必要和不合適的事務(wù)
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講、時(shí)間管理對(duì)現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值 1.高效人士的重要特征 2．為什么很多人感到壓力沉重？ 3.你知道你的時(shí)間成本嗎？ 第二講、什么是時(shí)間管理？ 1.浪費(fèi)時(shí)間的主要原因？ 2.時(shí)間管理的概念 3.時(shí)間管理的獨(dú)特性 第三講、時(shí)間管理方法及工具 1.高效人士的時(shí)效觀 2.時(shí)間管理的四個(gè)常用工具 3.時(shí)間管理的原則 4.時(shí)間管理的PDC
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高效時(shí)間管理的內(nèi)訓(xùn) 01.01
章認(rèn)識(shí)時(shí)間 1.1初識(shí)時(shí)間 時(shí)間的意義：時(shí)間的特點(diǎn)： 1)管理時(shí)間就是管理生命 2)為何總把自己搞得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn) 3)為何終日忙碌卻聊無(wú)收獲 4)不懂時(shí)間管理是無(wú)能的管理者 5)浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)企業(yè)的財(cái)富 1.2認(rèn)識(shí)您的時(shí)間 1)個(gè)人時(shí)間觀念測(cè)試 2)時(shí)間管理的總體水平測(cè)試 3)時(shí)間利用評(píng)估 4)時(shí)間利用分析 5)時(shí)間損失分析清單
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時(shí)間的意義 什么是時(shí)間管理 時(shí)間價(jià)值 時(shí)間管理的目的 時(shí)間管理理論發(fā)展 科學(xué)的時(shí)間管理 時(shí)間管理規(guī)劃 時(shí)間管理矩陣 時(shí)間管理80/20規(guī)則 有效利用時(shí)間 個(gè)人5S管理 有效授權(quán) 為什么要授權(quán) 授權(quán)的類(lèi)型 授權(quán)的原則 如何接受授權(quán) 高效的會(huì)議管理 會(huì)議準(zhǔn)備 會(huì)議開(kāi)始 主持會(huì)議 控制會(huì)議
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章有關(guān)時(shí)間管理的幾個(gè)誤區(qū) 誤區(qū)一：時(shí)間管理只不過(guò)是強(qiáng)迫癥行為的另一種解釋?zhuān)弧 ≌`區(qū)二：時(shí)間管理泯滅了個(gè)人的自發(fā)性和樂(lè)趣； 誤區(qū)三：也許我可以管理好我自己，但是我的公司卻一團(tuán)遭； 誤區(qū)四：存在萬(wàn)能風(fēng)格； 第二章做事如何講究輕重緩急 abc法； 目錄卡/報(bào)事貼法； 任務(wù)盤(pán)存法； 回報(bào)法； 帕累托法則； 第三章做事拖沓——時(shí)間的竊賊 做事
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單元：NLP有序時(shí)間管理理念篇 時(shí)間價(jià)值新觀念 NLP的簡(jiǎn)要概念、原理及其功效 NLP時(shí)間線對(duì)銷(xiāo)售工作的意義 有序時(shí)間管理的核心思想理念 第二單元：NLP有序時(shí)間管理策略技術(shù)篇 有序時(shí)間管理的循環(huán)定律 解決工作生活的目標(biāo)問(wèn)題 解決工作生活的重心問(wèn)題 解決工作生活的現(xiàn)時(shí)問(wèn)題 核心有序時(shí)間管理策略問(wèn)題 永遠(yuǎn)去除工作生活干擾的秘密 第三
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講：時(shí)間管理的宇觀藝術(shù) 一、時(shí)間、時(shí)間的結(jié)構(gòu)與職能 二、時(shí)間的特性 三、人生時(shí)間的算術(shù)法則 四、時(shí)間管理藝術(shù)研究的主要任務(wù) 五、時(shí)間是構(gòu)成生命的材料 六、時(shí)間——青春的能源 第二講：時(shí)間管理的宏觀藝術(shù)的十二個(gè)原則 一、目標(biāo)：用目標(biāo)來(lái)限制時(shí)間的使用； 二、計(jì)劃：制訂、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)； 三、整體：用好人生三個(gè)一萬(wàn)天； 四、優(yōu)化：預(yù)測(cè)、
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