TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)
培訓(xùn)講師:張小強(qiáng)
講師背景:
一、工作經(jīng)歷曾為平?jīng)龅诙袑W(xué)教師,平?jīng)鍪薪ōh(huán)衛(wèi)宣傳組長(zhǎng).平?jīng)鐾韴?bào)\平?jīng)鋈請(qǐng)?bào)特邀記者.中國(guó)培訓(xùn)界新生力量,實(shí)戰(zhàn)性標(biāo)桿培訓(xùn)講師.注重操作實(shí)戰(zhàn),"大道理"不如"實(shí)戰(zhàn)方法","操作步聚"勝過(guò)"宏觀理念".張老師從生產(chǎn)基層做起,先后在企業(yè)任職生產(chǎn)經(jīng)理 詳細(xì)>>
TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容
TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)
一、 企業(yè)培訓(xùn)師的任務(wù)與角色
1. 內(nèi)訓(xùn)講師為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
2. 內(nèi)部講師之使命
3. 內(nèi)部講師之任務(wù)
二、 企業(yè)內(nèi)部教學(xué)的三種模式
1. 以講師為中心
2. 以學(xué)員為中心
3. 以教材為中心
三、 成功講師的三大法則
1.50/50法則
2.3/10法則
3.7/20法則
四、內(nèi)部講師的能力冰山
五、培訓(xùn)的三個(gè)關(guān)鍵
1.需求
2.互動(dòng)
3.運(yùn)用
六、內(nèi)部講師的三個(gè)重要角色
1.教導(dǎo)者
2.開(kāi)發(fā)者
3.管理者
七、優(yōu)秀講師應(yīng)具備的七個(gè)條件
1.培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)
2.培訓(xùn)專業(yè)技能
3.人際互動(dòng)技巧
4.行業(yè)相關(guān)知識(shí)
5.周邊關(guān)連知識(shí)
6.解決問(wèn)題技巧
7.主題專業(yè)技能
八、企業(yè)講師的核心技能
1. 觸發(fā)學(xué)習(xí)技巧
2. 教學(xué)表達(dá)技巧
3. 教學(xué)互動(dòng)技巧
4. 課程設(shè)計(jì)技巧
5. 臨場(chǎng)表現(xiàn)技巧
九、內(nèi)部講師常見(jiàn)的問(wèn)題分析
十、如何學(xué)習(xí)
1.學(xué)習(xí)是什么
2.什么不是學(xué)習(xí)
3.學(xué)習(xí)之窗
4.有效學(xué)習(xí)循環(huán)
5.體驗(yàn)學(xué)習(xí)四步曲
6.四種學(xué)習(xí)風(fēng)格
7.成人學(xué)習(xí)的特征
8.成人學(xué)習(xí)的八個(gè)原則
9.解讀密碼—學(xué)習(xí)六要
10.常見(jiàn)的學(xué)習(xí)障礙
11.有效克服學(xué)習(xí)障礙的七種方法
12.如何做培訓(xùn)準(zhǔn)備
13.培訓(xùn)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備的方法與技巧
14.培訓(xùn)南非求的演變過(guò)程
十一、培訓(xùn)教育表達(dá)技巧七個(gè)要素
1. 親切熱情
2. 眼神接觸
3. 聲音語(yǔ)調(diào)
4. 臉部表情
5. 手勢(shì)身體
6. 移位運(yùn)用
7. 善用停頓
十二、上臺(tái)表達(dá)的14個(gè)提示
十三、上臺(tái)表達(dá)時(shí)避免的10個(gè)缺失
十四、如何建立自信
十五、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
1. 如何了解學(xué)員需求
2. 訪查現(xiàn)況的重點(diǎn)
3. 掌握期望的重點(diǎn)
4. 如何從需求轉(zhuǎn)化為課程
5. 課程設(shè)計(jì)的涵蓋
6. 課程設(shè)計(jì)應(yīng)具備的條件
7. 課程設(shè)計(jì)的三個(gè)層次
8. 課程設(shè)計(jì)的十個(gè)要素
9. 課程設(shè)計(jì)的八個(gè)步驟
10. 課程設(shè)計(jì)的工具運(yùn)用
11. 如何制定課程設(shè)計(jì)表
十六、講師培訓(xùn)互動(dòng)七巧
1. 切入技巧
2. 激勵(lì)技巧
3. 傳達(dá)技巧
4. 評(píng)估技巧
5. 練習(xí)技巧
6. 回饋技巧
7. 追蹤技巧
十七、培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)
1. 教材開(kāi)發(fā)的重要性
2. 教材開(kāi)發(fā)的基本要求
3. 教材開(kāi)發(fā)的七種模式
4. 有效教案應(yīng)具備之條件
5. 教案的目的及功能
6. 如何組織教案內(nèi)容
7. 課程題材組織技巧
8. 課程講義制作
9. 多媒體
10. 行動(dòng)手冊(cè)
11. 輔助教材工具
十八、培訓(xùn)七法
1. 案例講授法
2. 講說(shuō)故事法
3. 三人教學(xué)法
4. 角色扮演法
5. 游戲競(jìng)賽法
6. 案例研討法
7. 論壇交流法
十九、學(xué)習(xí)型組織職業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的8個(gè)突破點(diǎn)
1、 現(xiàn)代培訓(xùn)的“三一律”
2、 培訓(xùn)師的職業(yè)使命
3、 培訓(xùn)師8項(xiàng)職業(yè)操守
4、 克服層場(chǎng)4項(xiàng)要領(lǐng)
5、 閃亮導(dǎo)入5項(xiàng)技法
6、 完美收結(jié)5項(xiàng)技法
7、 姿態(tài)語(yǔ)言6項(xiàng)規(guī)范
8、 輔助表達(dá)12種手勢(shì)
二十、培訓(xùn)方法提升的十個(gè)核心要素
1、 說(shuō)明-現(xiàn)場(chǎng)演示法
2、 啟發(fā)-案例分析法
3、 趣味-游戲帶動(dòng)法
4、 操作-七步教練法
5、 績(jī)效:ATC督導(dǎo)法
6、 培訓(xùn)教學(xué)4沖程
7、 培訓(xùn)4大風(fēng)格選型
8、 課堂提問(wèn)5項(xiàng)技巧
9、 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變6項(xiàng)對(duì)策
10、 精彩點(diǎn)評(píng)3項(xiàng)原則
二一、企業(yè)培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的8大創(chuàng)新指南
1、 培訓(xùn)師能力的3個(gè)層級(jí)
2、 用流程化的方法設(shè)計(jì)
3、 用結(jié)構(gòu)化的方式呈現(xiàn)
4、 新知元素設(shè)計(jì)
5、 哲理元素設(shè)計(jì)
6、 幽默元素設(shè)計(jì)
7、 情感元素設(shè)計(jì)
8、 培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃
二二、培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)過(guò)程控制的13個(gè)要領(lǐng)
1. 為什么培訓(xùn)沒(méi)有效果
2. 培訓(xùn)需求調(diào)查意義
3. 培訓(xùn)需求的信息來(lái)源
4. 培訓(xùn)需求調(diào)查的方法
5. 事前培訓(xùn)項(xiàng)目訪問(wèn)工具
6. 課程大綱開(kāi)發(fā)
7. 課程時(shí)間的分配
8. 培訓(xùn)課前的準(zhǔn)備工作
9. 教材準(zhǔn)備
10. 課堂準(zhǔn)備
11. 參加培訓(xùn)對(duì)象的通知與人員落實(shí)
12. 培訓(xùn)效果的評(píng)估
13. 培訓(xùn)的后續(xù)指導(dǎo)
二三、三人培訓(xùn)法
二四、訓(xùn)練模式
二五、培訓(xùn)體驗(yàn)
二六、自我回饋
張小強(qiáng)老師的其它課程
中基層--高效管理 10.10
中國(guó)制造2025――新時(shí)期,新挑戰(zhàn)《以(高效管理)為導(dǎo)向的中基層管理者管理技能修煉》專為成長(zhǎng)型企業(yè)量身訂制,全面提升管理干部管控力解決成長(zhǎng)型企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)困惑與挑戰(zhàn),讓“中間力量”迅速成為“中堅(jiān)力量”課程背景:?當(dāng)前管理界形成一個(gè)共識(shí):制約中國(guó)企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸是管理。天時(shí)、地利關(guān)健在于人和。面對(duì)全球化的浪潮,中國(guó)企業(yè)真正要?jiǎng)?chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制,首先必需打造
講師:張小強(qiáng)詳情
中國(guó)制造2025《3T標(biāo)準(zhǔn)化精益管理系統(tǒng)構(gòu)建》TPM-TQM-TCM(咨詢式方案班)專為制造型企業(yè)量身訂制,全面提升生產(chǎn)干部管控力解決制造型企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)困惑與挑戰(zhàn),讓“中間力量”迅速成為“中堅(jiān)力量”隨著國(guó)內(nèi)外生存壓力與競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越惡劣,中國(guó)企業(yè)特別是制造型企業(yè)面臨著生存和發(fā)展的嚴(yán)峻考驗(yàn)。每個(gè)企業(yè)都期望降低工廠成本來(lái)滿足客戶需求,以適應(yīng)當(dāng)
講師:張小強(qiáng)詳情
中高層---卓越領(lǐng)導(dǎo)力 10.10
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力-中高層管理干部必修課》一、課程背景:美國(guó)管理專家霍根曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,他說(shuō):“無(wú)論是在哪里,無(wú)論是在什么時(shí)候進(jìn)行調(diào)查,無(wú)論你針對(duì)的是什么樣的行業(yè),60~75的員工會(huì)認(rèn)為在他們工作中,最大的壓力和最糟糕的感受是來(lái)自于他們的直接上司?!被舾M(jìn)一步指出:在美國(guó)不稱職的經(jīng)營(yíng)管理者的比例占到了60~75;德國(guó)人在過(guò)去的10年中,大概有一半的高級(jí)主管在管理
講師:張小強(qiáng)詳情
《基于(結(jié)果為導(dǎo)向)的中基層管理者技能修煉》專為制造型企業(yè)量身訂制,全面提升中基層管理干部管控力解決制造型企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)困惑與挑戰(zhàn),讓“中間力量”迅速成為“中堅(jiān)力量”課程背景:?當(dāng)前管理界形成一個(gè)共識(shí):制約中國(guó)企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸是管理。天時(shí)、地利關(guān)健在于人和。面對(duì)全球化的浪潮,中國(guó)企業(yè)真正要?jiǎng)?chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制,首先必需打造一支高水準(zhǔn)的職業(yè)化管理隊(duì)伍。聯(lián)想創(chuàng)
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提升管理干部質(zhì)量勝任力·構(gòu)建價(jià)值型企業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)由輸入到輸出·基于質(zhì)量目標(biāo)為導(dǎo)向的《全流程質(zhì)量協(xié)同管理》課程背景:中國(guó)作為“工業(yè)大國(guó)”,在全球供應(yīng)鏈中發(fā)揮著巨大的作用,隨著中國(guó)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式與建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的歷史性交匯,對(duì)中國(guó)制造而言,這既是寶貴的機(jī)遇,又是空前的挑戰(zhàn)。毫無(wú)疑問(wèn),產(chǎn)量代表今天,質(zhì)量代表明天;質(zhì)量是企業(yè)的生命,服務(wù)是企業(yè)的壽命如
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新質(zhì)生產(chǎn)力背景下《質(zhì)量七大功能建設(shè)與質(zhì)量六個(gè)職能強(qiáng)化》專為制造型企業(yè)量身訂制,全面提升企業(yè)“質(zhì)量”水準(zhǔn)解決制造型企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)困惑與挑戰(zhàn),讓“質(zhì)量建設(shè)”轉(zhuǎn)化輸出為“質(zhì)量文化”課程背景請(qǐng)問(wèn)本公司質(zhì)量管理水準(zhǔn)處在哪個(gè)層級(jí)質(zhì)量是命·產(chǎn)量是錢(qián)課程目標(biāo)全面了解新質(zhì)生產(chǎn)力與企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的關(guān)系;重新定義質(zhì)量經(jīng)營(yíng)與質(zhì)量管理(讓質(zhì)量直接產(chǎn)生效益);培養(yǎng)質(zhì)量從業(yè)者及質(zhì)量負(fù)責(zé)人的
講師:張小強(qiáng)詳情
新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動(dòng)下《15個(gè)質(zhì)量問(wèn)題解決與40個(gè)質(zhì)量降本策略》專為制造型企業(yè)量身訂制,全面提升企業(yè)“質(zhì)量”水準(zhǔn)解決企業(yè)當(dāng)下面臨的困惑與挑戰(zhàn),由事后“質(zhì)量檢驗(yàn)”升級(jí)為事前“質(zhì)量預(yù)防”課程背景請(qǐng)問(wèn)本公司是否滿足了客戶需求質(zhì)量是命·產(chǎn)量是錢(qián)提質(zhì)·降本·增效課程目標(biāo)了解新質(zhì)生產(chǎn)力政策驅(qū)動(dòng)下質(zhì)量工作面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇;掌握培養(yǎng)全員質(zhì)量認(rèn)知的關(guān)鍵方法;找到質(zhì)量異常80重復(fù)再發(fā)
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贏在基層《六型班組構(gòu)建與班組精細(xì)化管理》TWI課程簡(jiǎn)介作為現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理者(現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng))每天都要面對(duì)各種各樣的人際關(guān)系、生產(chǎn)和工作中的各種問(wèn)題,如何面對(duì)和處理各種復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,對(duì)于一名現(xiàn)場(chǎng)管理者是十分重要的課題。而目前的現(xiàn)實(shí)是大多數(shù)基層管理者缺乏管理方面的知識(shí),心有余而力不足,造成工作效率低下,有的甚至成了工作中的障礙。而要完成從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀的管理者的過(guò)渡
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《供應(yīng)鏈協(xié)同--驅(qū)動(dòng)“價(jià)值鏈”輸出》方案班以價(jià)值鏈為導(dǎo)向的系統(tǒng)化(工具+方法)課程背景價(jià)值鏈的概念最早是由美國(guó)學(xué)者邁克爾·波特在1985年提出來(lái)的,價(jià)值鏈管理思想是現(xiàn)代化企業(yè)SCM供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)推動(dòng)的終極管理模式。其主要思想就是將企業(yè)SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)上的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、治等資源有機(jī)地整合起來(lái),做好計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,使它們形成相互關(guān)聯(lián)
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《向經(jīng)營(yíng)要利潤(rùn)--企業(yè)全價(jià)值鏈管理》方案班以價(jià)值鏈為導(dǎo)向的系統(tǒng)化(工具+方法)課程背景價(jià)值鏈的概念最早是由美國(guó)學(xué)者邁克爾·波特在1985年提出來(lái)的,價(jià)值鏈管理思想是現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主導(dǎo)模式。其主要思想就是將企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源等方面有機(jī)地整合起來(lái),做好計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,使它們形成相互關(guān)聯(lián)的整體,真正按照鏈的特征實(shí)施企業(yè)的
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