中層經理技能素養(yǎng)提升訓練

  培訓講師:周加富

講師背景:
國內知名中層經理管理技能訓練專家,中國管理研究院研究員,數十家管理培訓機構簽約專家,被譽為企業(yè)管理者的指南針,著有《支點-中層管理者推動企業(yè)成功的秘密》。浙江大學企業(yè)成長研究中心簽約講師,上海交大管理學院培訓中心客座教授,北大縱橫簽約講師, 詳細>>

周加富
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中層經理技能素養(yǎng)提升訓練詳細內容

中層經理技能素養(yǎng)提升訓練

    1. 課程章節(jié)

      課程綱要

      時間

      課程內容

      課程目的

      **節(jié)

      中層經理的定位與功能

      一、中層經理的角色定位

      1. 中層經理的重要性

      2. 認清中層經理的角色

      3. 中層的角色轉換

      60

      分鐘

      講授、案例、工具、故事、分組討論、情景模擬

      中層經理只有知道自己的角色,并能準確定位才能成事。

      本節(jié)講述:認清中層在企業(yè)的重要性,并及時調整自己的角色和定位。準確發(fā)揮中層在組織中的功能和作用。

      二、中層經理的功能

      1. 面對高層——如何承上

      2. 面對基層——如何啟下

      3. 面對中層——如何協(xié)作

      4. 針對性的提升自己的能力

      90

      分鐘

      三、中層經理的認知思維

      1. 先當好被管理者

      2. 做上級的參謀和助手

      3. 做同級的協(xié)作伙伴

      4. 做下屬的楷模

      30

      分鐘

      第二節(jié)

      中層經理的基本能力

      一、執(zhí)行能力

      1. 責任思維

      2. 成果思維

      40

      分鐘

      講授、案例、故事、互動、分享、情景模擬。

      中層經理只有具備了一定的基本能力才能有效管理下屬。

      本節(jié)講述:學習并提升中層經理在管理活動中應該具備的四項基本能力。

      二、監(jiān)督能力

      1. 監(jiān)督就要發(fā)現(xiàn)問題的關鍵

      2. 時刻檢查下屬的工作進度

      3. 活計劃——走動式管理

      40

      分鐘

      三、指導能力

      1. 不做甩手掌柜

      2. 當好員工的教練

      3. 建立學習培養(yǎng)計劃

      50

      分鐘

      四、領導能力

      1. 凝聚力

      2. 親和力

      3. 創(chuàng)造力

      50

      分鐘

      第三節(jié)

      中層經理的組織能力

      一、修“路”原則

      1. 如何對“事”不對“人”

      2. 一切的根源:利益

      60

      分鐘

      講授、案例、視頻、故事、工具、情景模擬。

      中層經理的組織能力尤為重要,組織能力就是能把一群烏合之眾變成百萬雄師。

      本節(jié)講述:中層經理如何用制度、原則、方法、手段、精神、文化等來規(guī)范組織,激勵下屬,提高組織績效。

      二、離場測試

      1. 帶領不是代替

      2. 優(yōu)秀經理的七要素

      60

      分鐘

      三、“猴子”管理

      1. 海豚啟示

      1. 授人以魚不如授人以漁

      2. 騰出更大的精力去做更有生產力的事情

      60

      分鐘

      四、團隊管理

      1. 木桶新理論

      2. 組織如何分而治之

      3. 團隊管理的三個要素

      4. 團隊思維與格局

      60

      分鐘

      五、組織標準與控制

      1. 建立工作的標準

      2. 建立有效的制度

      3. 提供必須的保障和支持

      4. 創(chuàng)造佳的環(huán)境和氛圍

      80

      分鐘

      第四節(jié)

      中層經理的職業(yè)素養(yǎng)與發(fā)展

      一、中層的學習與競爭

      1. 公司愿意提拔什么樣的人

       

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        單元:職場人士的陽光心態(tài)  一、思維的態(tài)度決定人生的高度  人類因為夢想而偉大  結果由行為而來、行為由思維而來  思路決定出路  格局決定結局  定位決定地位  心態(tài)決定狀態(tài)  掌控大腦和心境  提升自信心及自我價值  轉化定義  二、陽光心態(tài)的信念  我是一個負責任的人!  成功是因為態(tài)度  我是一切的根源  不是不可能,只是暫時沒有找到方法  山不

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      壓力情緒管理   01.01

        部分:壓力管理  一、壓力管理的含義  二、課堂調查  學員需求調查與問題分析  1、人為什么會有壓力  2、問題分析:壓力來處  3、顯示沖突了怎么辦  4、你希望得到什么結果  5、問題解決演練  6、分析壓力來源  7、人生的壓力  8、壓力=變動  9、壓力下的第三狀態(tài)  10、你什么時候會感到有壓力?  三、令人窒息的壓力是什么?  1.壓力是

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        第1節(jié):前言  心態(tài)對人的影響  心態(tài)具有多大力量呢?  九個人過橋的試驗  心態(tài)影響能力  死囚試驗  心態(tài)影響生理  心態(tài)對你的影響  人類常見的基本情緒  好的心情  差的心情  人來到這個世界上究竟是為了什么?  塑造陽光心態(tài)的定律  第2節(jié):塑造陽光心態(tài)的幾個工具  個工具:改變態(tài)度  “塞翁失馬,焉知禍福”  美麗女士跳海的故事  水手的故事

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        習慣一:操之在我  自我意識  社會鏡子  三種決定論  巴甫諾夫實驗  選擇的自由  “操之在我”定義  兩種習慣  被動和主動  擴大你的影響圈  習慣二:以終為始  確定目標,全力以赴  兩次創(chuàng)造:先構思再行動  掌握心中的羅盤  改寫人生的劇本  以終為始、全力以赴  為自己訂立人生使命宣言  你的生命核心是什么?  運用想象力,發(fā)掘生命的潛能 

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        一、跨部門溝通能力的重要性  組織運作要義  溝通能力強的人更善于管理  成功企業(yè)經理人的三大能力  新經濟時代的信任建立  改變的循環(huán)  對溝通能力的正確觀念與心態(tài)  二:認識溝通的意義、障礙和原則  溝通的意義和目的  溝通障礙五大主因  搭建溝通的橋梁  溝通的要素  溝通的方式  良好溝通的原則  溝通在管理上的重要性  有效討論的技巧  幾種主

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        一、組織管理教練技術——基礎篇  1、組織管理教練技術的定義  2、什么是組織管理教練技術  3、組織管理教練技術核心原理  4、組織管理教練的角色與價值  5、添·高威工作的內在訣竅  6、組織管理教練技術的前提假設  7、信念系統(tǒng)——人類處事態(tài)度之依據  8、身份——決定人心理活動的核心  9、邏輯層次——天人合一,身心一致  10、感官與經驗——人

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        項:診斷下屬的發(fā)展層次  領導者,你的績效從哪來?  領導是一個影響的過程  管理Vs領導  讓管理者走開!  權力的關鍵:依賴  權力的基礎  影響領導績效的環(huán)境因素  下屬能完成任務嗎?  人才識別的兩個尺度  第二項:彈性運用四種不同的領導方法  指揮性行為  支持性行為  領導風格—命令型  領導風格—教練型  領導風格—支持型  領導風格—授權

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      目標管理   01.01

        節(jié):目標管理概要  目標的意義  目標管理的定義和含義  目標管理五要素  目標管理的威力  人對目標的期望強度  目標管理的理論基礎  領導運用權力的程度  目標管理的兩大特征  目標管理的實質  第二節(jié):目標管理的程序  目標管理的三大階段  目標管理的過程  目標管理與評價的工作系統(tǒng)圖  目標管理程序  目標管理層次體系  第三節(jié):目標的設定與分解

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      【課程大綱】一、NLP教練技術——基礎篇1、教練技術的定義2、什么是NLP教練技術3、NLP教練技術核心原理4、NLP教練的角色與價值5、添高威工作的內在訣竅6、NLP教練技術的前提假設7、信念系統(tǒng)——人類處事態(tài)度之依據8、身份——決定人心理活動的核心9、邏輯層次——天人合一,身心一致1、感官與經驗——人的認知模式11、語言模式——洞察自己的內心世界、把握別

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      【課程特色】解析心理與身體語言——借鑒剖析21世紀前沿的心理及行為科學,讓你迅速找到共同語言,瞬間建立親和力!創(chuàng)新體驗式培訓模式——課程實戰(zhàn)案例模擬演練,讓你感悟溝程中的快樂與成功!新競爭時代必備技能——覺醒、蛻變、成長、實戰(zhàn),讓你找到快速建立頂尖人脈的方法!通俗易懂、可操作性強,大量的實戰(zhàn)案例即供借鑒;全面、系統(tǒng)、前瞻、實用!【課程大綱】一、表達溝通的基本

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