中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)十大現(xiàn)狀

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這是《中國(guó)青年報(bào)》上的一篇文章,這篇文章確實(shí)準(zhǔn)確地描寫(xiě)了當(dāng)前的培訓(xùn)市場(chǎng)狀況,特轉(zhuǎn)載與大家共享,各位可談?wù)勛约旱目捶ā?


■ 現(xiàn)狀一:WTO吹響了國(guó)外培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)軍中國(guó)的號(hào)角

隨著中國(guó)入世的那一聲槌音,國(guó)外一些成熟的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu),正紛紛加快腳步,進(jìn)軍中國(guó)這個(gè)世界上最大最具潛力的市場(chǎng)。

有人提出質(zhì)疑:國(guó)外機(jī)構(gòu)在本土化方面到底能做到什么程度?外國(guó)培訓(xùn)師能與中國(guó)的企業(yè)員工進(jìn)行深入的交流嗎?來(lái)自外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人這樣解釋:事物的規(guī)律是一樣的,國(guó)外一些企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)同樣適用中國(guó)企業(yè)。語(yǔ)言方面,一方面可以培養(yǎng)中國(guó)培訓(xùn)師,另一方面可以培養(yǎng)專業(yè)翻譯。隨著外國(guó)機(jī)構(gòu)的增多,有人預(yù)言:專業(yè)培訓(xùn)翻譯有可能火爆一時(shí)。事實(shí)證明:國(guó)外的培訓(xùn)品牌與課程基本都成功登陸。


■ 現(xiàn)狀二:本土培訓(xùn)機(jī)構(gòu)該改變自己培訓(xùn)中介的身份了

到目前為止,沒(méi)有幾家國(guó)內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有自己的核心力量,也就是所謂的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。因?yàn)槿鄙僬n程研發(fā)力量和專職培訓(xùn)師,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際上只起中介的作用:從客戶那里得到了培訓(xùn)需求之后,到社會(huì)上去找培訓(xùn)師。培訓(xùn)師通常上課的時(shí)候來(lái),下課的時(shí)候就走。課前培訓(xùn)師與企業(yè)的交流和課后的效果跟蹤反饋都做不到位,還不能直接對(duì)話,以防“跑單”。這樣的低投入導(dǎo)致低產(chǎn)出,培訓(xùn)的質(zhì)量理所當(dāng)然會(huì)變得越來(lái)越壞。而國(guó)外的一些培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)如出臺(tái)一門課,則要花費(fèi)巨額的研發(fā)資金。這樣,真到了國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)大比拼的時(shí)候,“激情與夢(mèng)想”只能使本土的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)敗下陣時(shí)多了些“可歌可泣”的成分。


■ 現(xiàn)狀三:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多如牛毛

“一抓一把,一吹一片”的是什么?培訓(xùn)市場(chǎng)的遍地黃金現(xiàn)象,吸引越來(lái)越多的人投身其中。培訓(xùn)公司目前人員流動(dòng)率頗高,很多人在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做了一段時(shí)間后,就自立門戶,裂變出無(wú)數(shù)新公司。另外,中國(guó)企業(yè)參差不齊,但在加強(qiáng)員工培訓(xùn)的方面卻越來(lái)越“狗熊所見(jiàn)不同,英雄所見(jiàn)略同”。來(lái)自不同企業(yè)的不同檔次的需求,也是讓這些大小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得以產(chǎn)生和生存的必要因素。很多企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和識(shí)別還有限得很,所以讓一些“經(jīng)營(yíng)”培訓(xùn)的人感覺(jué):“嘿,什么樣的課程都能賣得出去。”


■ 現(xiàn)狀四:版權(quán)保護(hù)成為國(guó)外優(yōu)秀課程進(jìn)入中國(guó)的瓶頸

某位培訓(xùn)師說(shuō),她到國(guó)外考察的時(shí)候,接觸過(guò)很多很好的培訓(xùn)課程。她就和這些課程的所有者們交流:為什么不把這些帶到中國(guó)去?他們有一個(gè)共同的擔(dān)心:中國(guó)政府和法律能否對(duì)這些課程的版權(quán)做出承諾?以前有過(guò)這樣的例子:一門課程進(jìn)入中國(guó),課程的所有者們還沒(méi)開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)推廣的時(shí)候,國(guó)內(nèi)就有人開(kāi)始講了。而講這些課的人,是無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)得到這些課程的精華的,以至于他們的行為導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,破壞了這些課程的品質(zhì)和增強(qiáng)了我們這個(gè)以“復(fù)制”著稱的民族聲譽(yù)!


■ 現(xiàn)狀五:北京市場(chǎng)難做,外地市場(chǎng)肥肉一塊

北京是中國(guó)培訓(xùn)發(fā)展得最早也最快的一個(gè)城市。在這樣的環(huán)境里,北京的企業(yè)在對(duì)培訓(xùn)的選擇上越來(lái)越不盲目行事了,逐漸從被動(dòng)的接受變?yōu)橐宰晕倚枨鬄橹行牡闹鲃?dòng)選擇。加之北京是最容易接受國(guó)外最新培訓(xùn)理念和內(nèi)容的城市,也是具有成熟的培訓(xùn)體系的跨國(guó)公司聚集的地方,所以一些本土培訓(xùn)公司越來(lái)越覺(jué)得北京的客戶難做。

WTO的來(lái)臨,為所有的中國(guó)企業(yè)敲響了警鐘,外地培訓(xùn)需求應(yīng)聲而起。但畢竟剛開(kāi)始時(shí),難免有“訓(xùn)就好,高興就好”的現(xiàn)象。

于是,培訓(xùn)公司和一些自由培訓(xùn)講師,開(kāi)始把眼光移向京外廣闊的市場(chǎng),“東方不亮西方亮”的戰(zhàn)略今天照樣好用,就目前來(lái)說(shuō),外地市場(chǎng)絕對(duì)一塊肥肉。


■ 現(xiàn)狀六:學(xué)習(xí)型組織熱遍京城

一句話:“變化是惟一的不變。”拒絕接受變化,或者沒(méi)有足夠的準(zhǔn)備接受變化就等于死亡。對(duì)于企業(yè)的每個(gè)人來(lái)說(shuō),惟有不斷學(xué)習(xí)更新才是惟一的路。很多企業(yè)的決策層都很關(guān)心企業(yè)是否有這樣的能力。中美史克要求每一個(gè)員工都有一本《第五項(xiàng)修煉》這本書(shū)。

彼德•圣吉的《第五項(xiàng)修煉》中強(qiáng)調(diào):“只有不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力”,“你必須比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快”。有關(guān)“學(xué)習(xí)型組織”的說(shuō)法也源于這里而展開(kāi)。資深培訓(xùn)師陳默先生說(shuō):“‘學(xué)習(xí)型組織’有著極高的境界,它要求的組織基礎(chǔ)土壤必須達(dá)到一定程度,不是開(kāi)兩天會(huì)、幾個(gè)表?yè)P(yáng)、幾場(chǎng)培訓(xùn)、幾股熱情就能夠完成的。”人大研究中心李愛(ài)華女士說(shuō):“以前就有很多有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的說(shuō)法,可是怎么具體落實(shí)大家都還不清楚。”今年人大研修中心就組織過(guò)大型研討會(huì),有很多國(guó)內(nèi)外的知名企業(yè)人士參加了討論。據(jù)悉明年1月份還會(huì)繼續(xù)組織這樣的活動(dòng),討論的話題更加具體,更加頻繁,只是還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)哪家企業(yè)實(shí)施了“學(xué)習(xí)型組織”后,感覺(jué)確實(shí)是很“爽”。


■ 現(xiàn)狀七:公開(kāi)課喜少憂多

從2001年來(lái)看,小型的公開(kāi)課越來(lái)越難做,這也致使一些培訓(xùn)公司放棄了公開(kāi)課這一塊的業(yè)務(wù)。

導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因,有以下幾方面:一、運(yùn)作機(jī)構(gòu)不專業(yè)。大型的公開(kāi)課,涉及方方面面。如果不是有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu),不花費(fèi)一定的時(shí)間是無(wú)法保證其結(jié)果的,有一方面的工作沒(méi)有考慮到,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)環(huán)節(jié)的不暢通。二、針對(duì)性不強(qiáng)。公開(kāi)課上的講師精專的方向各有不同,每個(gè)人演講的時(shí)間一般只有一個(gè)小時(shí)左右,跑馬觀不了花,所以學(xué)員無(wú)法了解在某一個(gè)方向上的很詳細(xì)很深入的知識(shí)。三、因?yàn)闀r(shí)間短,很多講師在準(zhǔn)備上不認(rèn)真,記者就親自感受過(guò)在公開(kāi)課上的講師言不達(dá)意的情況。還好,學(xué)員比講師更糊涂,有的課堂則要求馬上換講師。


■ 現(xiàn)狀八:課程抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重

由于市場(chǎng)的供不應(yīng)求,導(dǎo)致培訓(xùn)課程的粗制濫造。目前課程的抄襲現(xiàn)象有兩種:一是“抄書(shū)”。比如客戶那里有銷售技巧的需求,培訓(xùn)師就從各大書(shū)店買幾本銷售技巧類的書(shū),東抄西抄一番,一門課程就產(chǎn)生了。另外一種是“互相抄襲”。比如,有的優(yōu)秀的培訓(xùn)課程剛一出來(lái),就有大量模仿者全方位復(fù)制,且馬上學(xué)以致用,可謂是“快并快樂(lè)著”。這極大地挫傷著有著可貴的創(chuàng)新能力的一些優(yōu)秀培訓(xùn)師的積極性。

與課程無(wú)關(guān),但又不得不提的是,培訓(xùn)師對(duì)自己包裝過(guò)度的現(xiàn)象很普遍。諸如,只做過(guò)幾個(gè)月或者一兩年培訓(xùn)的說(shuō)成是10年的培訓(xùn)經(jīng)歷。剛出道的年輕小伙,搖身一變就成了成功學(xué)大師,自己窮的夠嗆,就大言不慚地教天下人如何快速成功,快速暴富。


■ 現(xiàn)狀九:培訓(xùn)師的“超高”身價(jià)

一方面,從一小時(shí)1000元到1萬(wàn)元的講課費(fèi),培訓(xùn)師可謂享盡了“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的優(yōu)勢(shì)。另一方面,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到社會(huì)上去找培訓(xùn)師,培訓(xùn)師上課的時(shí)候來(lái),下課的時(shí)候拿著厚厚的紅包就走。課前,與企業(yè)缺少交流;課后,沒(méi)有效果跟蹤及反饋。拿如此厚報(bào),多少有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去。也許,把兢兢業(yè)業(yè)加上去,才對(duì)得住受訓(xùn)者。


■ 現(xiàn)狀十:培訓(xùn)市場(chǎng)是跳躍式發(fā)展

有這樣一組數(shù)據(jù),2000年中國(guó)的培訓(xùn)市場(chǎng)是100億元,2001年是300億元,今年,是500億元!如此的數(shù)據(jù),意味著無(wú)限的商機(jī)。也使更多人“趨之若鶩”,培訓(xùn)公司正在雨后春筍般飛速裂變著,也倒閉著。事物的發(fā)展從來(lái)都是一體兩面,正如一枚硬幣從上拋下一樣。
 現(xiàn)狀 十大 培訓(xùn) 市場(chǎng) 中國(guó)

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