像老板一樣思考——合格的經(jīng)理應(yīng)該職責(zé)定位、思考換位

 作者:張國祥    135

在我講課的總裁培訓(xùn)課現(xiàn)場總有替老板(老板專題:聽課的學(xué)員,他們覺得戰(zhàn)略、變革、運營以及管理體系等離他們有點遠(yuǎn),希望聽一聽與自己本職工作相關(guān)的管理技術(shù)與方法,有人直接說溝通技巧比戰(zhàn)略對他更有用。我笑著回答,你說得對,我講得也沒錯。這就是定位。

定位是成功的基礎(chǔ)。小到一節(jié)課要定位。中到辦一個企業(yè)要定位,大到一個國家在國際競爭格局中也要定位。定位不準(zhǔn),發(fā)展不穩(wěn);定位亂來,必定失敗。

對于一個以總裁為聽課對象、以創(chuàng)業(yè)為主題、以構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新管理體系為目標(biāo)的研討班,課程目的早在講課之前就已定好,講師不能隨意更改,再者一百多人的課堂也不可能滿足所有人的需求。老話說:“既來之,則安之”。你既然代替老板聽課,你也就做一回老板吧。也許你從老板的角度考慮問題,說不定對你將來的工作更有利。比如說你回去后和老板就有了更多的共同語言,那對你職務(wù)晉升不就好處多多?

在回絕了個別學(xué)員的不適之請后,我也-全球品牌網(wǎng)-順便解釋了一下我的課程定位。我說我所有的公開課的設(shè)計都以老板為對象。因為只有幫助老板,才能更好地幫助企業(yè);只有老板們的觀念更新了,才能給企業(yè)帶來更大的改變;只有更多的中小企業(yè)進(jìn)步了,才能給中國經(jīng)濟帶來更多的活力。除非做咨詢,我一般不講針對基層員工的課程。因為老板觀念不變,員工想變也變不了。一個企業(yè),特別是中小企業(yè),老板進(jìn)步則企業(yè)進(jìn)步,老板創(chuàng)新則企業(yè)常青。這就是我課程定位的思想基礎(chǔ)和現(xiàn)實根源。我的即席回答贏得了一陣熱烈的掌聲。

課后,我開始思考:如果一個職業(yè)經(jīng)理人,不能學(xué)會像老板一樣思考,那他怎樣才能成功呢?或者一個部門經(jīng)理總是站在自己部門的立場觀察、思考、取舍,他怎樣和別的部門配合?怎樣理解老板的戰(zhàn)略意圖?我很擔(dān)心:一個企業(yè)如果都是“目光短淺”的人,這樣的企業(yè)怎樣發(fā)展?這樣的經(jīng)理如何成長?

還是回到我們開頭說的定位的話題??赡苓@位經(jīng)理會這樣說,我就是給自己定位為一名中層經(jīng)理,所以才不考慮老板的戰(zhàn)略、不想老板應(yīng)該想的事情。假如真是這樣,那你就永遠(yuǎn)不能成為一名合格的經(jīng)理。道理很簡單——不進(jìn)則退。等級制度要求安分守己,不在位則不謀其政。但是在企業(yè)卻要求經(jīng)理人員互相配合,定位不能只盯本位,思考則要換位,多替上司想想、多替下屬想想,只有溝通順暢,才能工作順暢。要想溝通好,就得換位思考。

由此可以看出,要想成為一個合格的經(jīng)理,就得職責(zé)定位,思考換位。要做一個成功的職業(yè)經(jīng)理人,那你就得像老板一樣思考。
張國祥
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