科學化營銷時代: 搜索改變營銷
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十年磨一劍。
從2001年到2011年,中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了一個過山車般的發(fā)展過程,從最初的暴熱膨脹到泡沫破碎,從無數(shù)倒下的先軀體里泛出希望的光芒,最終沉淀如鐵,淬火如鋼,走向成熟。
就在2001年9月,百度同時做了兩件事,一件事是將baidu.com變成搜索引擎,從此百度首頁第一次以搜索框的形式展現(xiàn)在網(wǎng)民面前;另一件事就是給用戶提供搜索引擎服務的同時,確立了自己的搜索營銷平臺,幫助企業(yè)做網(wǎng)絡營銷推廣服務。
十年過去了,如今搜索引擎營銷的發(fā)展速度之快遠遠超出人們的想象,僅今年百度搜索引擎營銷的增長速度就高達70%甚至80%。
怎樣的一段歷史得以成就今日的壯觀:搜索引擎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)第一應用,80%的網(wǎng)民使用百度搜索自己需求的信息,40多萬家企業(yè)使用百度推廣在茫茫的互聯(lián)網(wǎng)海洋中抓取目標消費者并進行精準營銷。
其中最多受益的莫過于中小企業(yè),在百度搜索營銷出現(xiàn)之前,以它們的小成本運作根本無法開展范圍如此廣泛、影響力如此強大的營銷活動?,F(xiàn)在,借助百度搜索營銷實現(xiàn)銷售增長、品牌拓展的中小企業(yè)已經(jīng)多達40多萬家。百度為中小企業(yè)提供了一個遼闊的市場空間,大大擴展了營銷的邊界,降低了營銷門檻,給了中小企業(yè)一條新的出路。
搜索引擎的飛速發(fā)展,一方面為數(shù)以億計的網(wǎng)民提供了獲取信息的便捷途徑;另一方面,匯聚了網(wǎng)民的消費需求,為企業(yè)更敏銳地把握市場變化、洞悉消費者需求提供了真實、可靠的依據(jù)。
事實上,伴隨著搜索引擎技術進步的,其實是搜索營銷科學化、系統(tǒng)化的過程。將時間溯回到2009年12月,隨著專業(yè)版搜索營銷推廣平臺—鳳巢系統(tǒng)的啟用,百度搜索營銷進入一個科學的精細化營銷時代。
與此同時,這也是一個搜索營銷客戶群體逐步認可、成熟和拓展的過程。隨著搜索營銷科學化發(fā)展趨勢愈加明顯,相關的行業(yè)、代理公司、服務模式和客戶群體都在發(fā)生變化, SEM公司的興起,傳統(tǒng)廣告代理公司紛紛成立網(wǎng)絡營銷部門,一些國際品牌甚至設立搜索營銷部門,足以證明搜索營銷的重要性。
十年間,借助不斷升級的搜索營銷服務系統(tǒng),百度不僅為眾多企業(yè)提供了有效的營銷服務,還催生了網(wǎng)絡營銷產(chǎn)業(yè)鏈變革,將傳統(tǒng)營銷夢寐以求的推廣效果變?yōu)楝F(xiàn)實,將營銷帶入科學時代。
十年,足以成長一代人,足以成就一段歷史。十年,足以成就一段輝煌,給時代留下深刻的烙印。在搜索營銷的十年,百度是當之無愧的主角。
百度:讓科學化營銷成為現(xiàn)實
■文/本刊記者閆芬 實習記者趙馮聰穎 發(fā)自北京
從2001年9月推出搜索引擎營銷,到2011年,百度走過了它的十年歷程。《說文》說:“十,數(shù)之具也,一為東西,丨為南北,具四方中央備矣。”“十”乃“完備至極”的意思。“年”乃“就一切谷類全年的成熟而言”。“十年”用其本意,即完全成熟的意思。
十年磨一劍。十年間,借助不斷升級的搜索營銷服務系統(tǒng),百度不僅為眾多中小企業(yè)提供營銷服務,還促成了網(wǎng)絡營銷產(chǎn)業(yè)鏈變革,實現(xiàn)了傳統(tǒng)營銷所不能實現(xiàn)的,企業(yè)夢寐以求的推廣效果,更為重要的,搜索推廣將營銷帶入科學時代。
開啟營銷新紀元
“百度在2000年成立之初就有明確的使命,就是讓人們更便捷、平等地獲取信息,找到自己的所求。所以百度當時雖然做的是搜索引擎技術,但在成立之初并沒有想到要做搜索引擎營銷。”百度副總裁王湛向《新營銷》記者表示。
剛開始做搜索引擎時百度面對是市場懷疑的目光。當時,由于網(wǎng)絡搜索引擎技術屬于新事物,很多人認為搜索引擎是雞肋─食之無味,棄之可惜。
王湛說:“當時百度跟各大門戶談,希望把我們的搜索引擎技術嵌入到門戶網(wǎng)站中,比如我們有兩個數(shù)據(jù)庫,一個收錄的網(wǎng)頁多,一個收錄的網(wǎng)頁少,收錄少的服務費肯定便宜,客戶說我要少的,甚至要求百度將收錄的網(wǎng)頁再少點,再便宜點。因為只要有一個數(shù)據(jù)庫,大家能用就行,不好用也沒關系,因為搜索服務不掙錢。”
“沒有人做,我們就自己做。于是,2001年9月,百度做了兩件事,一是將baidu.com變成真正的搜索引擎,百度首頁第一次以搜索框的形式展現(xiàn)在網(wǎng)民面前;同時我們也敏銳地察覺到,隨著用戶群的增長,搜索引擎技術在企業(yè)的營銷推廣將起著重要的價值,而此時通過搜索引擎開展網(wǎng)絡營銷的商業(yè)模式也逐漸成形。”王湛向記者講述了百度推廣的成長過程。
隨著網(wǎng)絡搜索引擎的發(fā)展,使用人群的增多,不分階層,不分地域,任何地區(qū)的人都可以通過搜索框找到自己需要的信息。人們在跨越信息鴻溝的同時,促成了企業(yè)的營銷模式變革。如今,搜索引擎營銷的發(fā)展速度之快遠遠超過人們的想象,僅今年百度的增長速度就超過了70%,甚至達到80%。王湛說,早些時候,百度的發(fā)展速度更快。
搜索引擎營銷之所以有如此迅猛的發(fā)展速度,在王湛看來,主要在于搜索引擎營銷有廣、專、全、活四個特點,解決了傳統(tǒng)營銷的難以解決的問題。
營銷平臺的基本價值在于它的受眾平臺是否廣泛。任何營銷模式都希望自己能夠覆蓋所有的群體,將產(chǎn)品信息推廣出去,從中找到真正對產(chǎn)品感興趣的受眾。而搜索引擎,是目前排名第一的網(wǎng)絡服務,中國現(xiàn)在5億多的網(wǎng)民中有4億多都在使用搜索引擎,而且這一數(shù)字還在增長中,這是百度推廣發(fā)展的基礎。面對如此龐大的用戶人群,通過行之有效的甄別方法,很容易找到對企業(yè)產(chǎn)品感興趣的群體,此時只要通過合適的途徑,產(chǎn)品信息便能夠非常順利地傳遞給這部分人群。
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