制度傳家久、文化繼世長

 作者:楊思卓    150

能夠香火傳承的家族,總有這樣一幅對聯(lián):忠厚傳家久,詩書繼世長。能夠基業(yè)長青長的企業(yè),該有一幅什么樣的對聯(lián)呢?“制度傳家久、文化繼世長”!企業(yè)傳承,只想到傳給什么人,往往走入誤區(qū),其實制度才是最好的傳人。選到一個好人,也只能傳承一代,制定了偉大的制度,才可以代代相傳。在這方面,美國的杜邦就是個很好的榜樣。
杜邦公司創(chuàng)立于1802年,發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)200多年了,是世界500強企業(yè)中最長壽的公司。為什么他能這么久?與杜邦家族不斷進行的企業(yè)制度創(chuàng)新有關。
早期的杜邦,管理上個人英雄主義色彩很鮮明,尤其是亨利?杜邦,被人們稱為“凱撒式管理”。什么意思呢,就是單人決策。公司的所有決策,哪怕是細微的決策都要由他親自制定,所有支票他親自開,所有合同他也自己簽等等。這種管理方式取得了較好的效果,在長達39年的任期內(nèi),亨利將公司帶到一個前所未有的高度,并建立起了杜邦帝國。
但問題是,完全依靠個人能力的管理是無法繼承的,這對一個組織來講是很危險的。事實馬上就證明了這一點,1889年,亨利去世,侄子尤金承繼“大統(tǒng)”,但由于經(jīng)驗不足,管理無能,導致了企業(yè)的大衰退。直至后來,差點沒把杜邦給買了。
為了挽救杜邦,杜邦家族改行集團式經(jīng)營的管理體制。新的管理架構決策權依然掌控在家族手中,但他們不再親力親為,而是交由執(zhí)委會執(zhí)行。將管理制度化,而不是僅僅依靠個人的單打獨斗,這種方式使得效率顯著提高,大大促進了杜邦公司的發(fā)展。但是,權力集中也有缺陷,過于集中就沒有彈性,很難適應市場的變化,于是杜邦又實行了多分部體制,把權力下放,杜邦再次獲得大發(fā)展。
然而,市場是不斷地變化的,20世紀 60年代初,杜邦公司又一次面臨重重危機。杜邦家族擁有的 10億多美元的通用股票被迫出售,杜邦家族多年的優(yōu)良資產(chǎn)被剝離;而家族控制的美國橡膠公司也被洛克菲勒家族搶走。
公司經(jīng)營上出現(xiàn)問題,說明舊的經(jīng)營模式已經(jīng)不適應公司的發(fā)展。為了應對這場困境,科普蘭?杜邦臨危授命,出任第11任總經(jīng)理兼董事長,并提出新的經(jīng)營方針。1967年底,科普蘭把總經(jīng)理一職讓給了非杜邦家族的馬可,財務委員會議議長也由別人擔任,自己專任董事長一職,從而形成了“三頭馬車式”的體制。1971年,科普蘭又讓出了董事長的職務。
在科普蘭之前,杜邦家族以外的人不能擔任最高管理職務。現(xiàn)在,科普蘭發(fā)起了一場跨時代的變革,徹底拋棄了故步自封的家族習俗,結束了長達170年的家族控制和管理。杜邦公司正式由專業(yè)管理層接管,成為經(jīng)理式企業(yè),也由家族企業(yè)向現(xiàn)代巨型公司轉(zhuǎn)變。
時至今日,作為一家上市公司,杜邦家族成員中大部分都成為優(yōu)秀的經(jīng)理職員,只有五六人列席公司的董事會,一人進入高層治理。雖然杜邦公司董事會中的家族成員比例越來越小,也基本上不參與重要的經(jīng)營決策和管理,但杜邦家族仍然是公司的所有者,享有公司利潤的較大份額。
從第11任總裁科普蘭開始,到現(xiàn)在的第19任總裁柯愛倫,杜邦換了8任董事長,但卻一直沿襲同樣的企業(yè)制度。
從杜邦的發(fā)展中我們可以看到,杜邦之所以能夠長久發(fā)展,關鍵在于他的制度。雖然每一個歷史時期的管理方式不同,但都有他特定的制度規(guī)則:第一個百年,單人決策制;第二個百年,從集團式經(jīng)營到多分部體制,進而形成“三頭馬車式”的體制,轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)經(jīng)理人管理的企業(yè)。這些制度在一定時期內(nèi)保障了杜邦的發(fā)展。
當然,從最初的個人英雄主義到現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人管理,不僅是制度的沿襲和傳承,更是制度的發(fā)展與創(chuàng)新。從科普蘭的制度變革中,我們就看到了這一點。杜邦的可持續(xù)發(fā)展,源于杜邦的制度創(chuàng)新,對所有的企業(yè)而言,這也是最根本的。如果用一句話來表達的話,那就是:制度創(chuàng)新是最根本的創(chuàng)新,制度變革是最重要的變革。
另外,我們也會發(fā)現(xiàn),杜邦發(fā)展至今,已經(jīng)傳承了19任,在這19個總裁中,不乏英雄人物,像伊雷內(nèi)?杜邦,開始了杜邦二百年的光榮之旅;亨利?杜邦,通過行業(yè)協(xié)會和兼并同行企業(yè)的做法,令杜邦帝國迅速發(fā)展;科普蘭?杜邦,拋棄故步自封的家族習俗,成為“危機時代的起跑者”等等。這些人無疑是杜邦家族歷史上最重要的人物,他們在位的時候都是響當當?shù)娜宋?。但是,現(xiàn)在的人們只知道杜邦,卻很少知道科普蘭是誰。說明了什么?一個快速成長的企業(yè),絕對少不了領袖,企業(yè)家的名字比企業(yè)更響亮;一個可以傳承的企業(yè),絕對少不了制度,好制度比好領袖更久長。
所以,領袖是打天下的“王”,制度是定天下的“王”。那么,一個打天下的統(tǒng)帥,怎樣變成定江山的王者?制定制度,創(chuàng)新制度。制度為王,江山才能永固。
 

制度指南
1、企業(yè)傳承,只想到傳給什么人,往往走入誤區(qū),其實制度才是最好的傳人。
2、制度創(chuàng)新是最根本的創(chuàng)新,制度變革是最重要的變革。
3、一個可以傳承的企業(yè),絕對少不了制度,好制度比好領袖更久長。

楊思卓
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