CEO的“勢能”在組織能力上的倒影
作者:張韜 82
我們不缺乏商業(yè)英雄,在短短的20年里邊,僅僅在華南就已經(jīng)涌現(xiàn)出了一個個民營企業(yè)家的群體,他們因為天時、地利而成形;但是,面臨著更深層次的企業(yè)發(fā)展以及國際競爭的壓力,在剛剛完成了原始積累,并試圖在把自己從一個工廠廠長轉(zhuǎn)到一個公司管理者的探索中,他們還有著太多的追求規(guī)?;暮圹E,他們太急于把自己“立”起來,并愿意欣賞自己越來越龐大的影子,因此,在追求“形神”俱進的同時,他們在“神”的排練上還有些荒腔走板,但是,他們畢竟還是邁出了第一步。他們在人力資本管理上的主動的探索在逐漸的為企業(yè)的“取勢、明道、優(yōu)術(shù)”提供“勢”的倒影。
做一個老板門框,門就不需要了
從賣一只冰棍賺5分錢到今天一年銷售數(shù)百萬臺空調(diào),擁有樹十億固定資產(chǎn),李興浩的這個時間用了不到20年。從去年開始,李興浩又開始了向金融行業(yè)進軍的努力,并在籌備南華銀行方面初具端倪。在剛開始進軍國際市場的時候,李興浩下邊沒有一個人能說英語,現(xiàn)在,他的產(chǎn)品已經(jīng)銷售到100多個國家,人才的積累與需求自不待言,而銀行等新的業(yè)務(wù)的開展更始需要新的血液的注入,以增強企業(yè)的戰(zhàn)斗能力。
李興浩就人力資源的話題說的很坦率:我意識到人力資源管理將影響企業(yè)的發(fā)展這個問題時,是在1998年,那以前,企業(yè)一直在摸索前進。其實,我從懂事就知道HR,但是你這么窮,這么笨,誰會幫你。今天,我有16000人來幫我,在這個競爭的年代里,我怎么辦?只有提高他們的綜合素質(zhì)。我這個人不迷信個人魅力,對于制度,它也不可能全部完美。因此,也就總會有人鉆制度的空子,如果制度定得太死板,那也是很麻煩的。所以,最好就是制訂一個符合自己企業(yè)實際的制度,也可以說是老板門框。我現(xiàn)在就是想知道有什么方法比現(xiàn)在做得更好。我自己對很多事情都不懂,引入人力資源管理也許可以讓我的老腦袋靈活一點,而這些則將直接幫助到企業(yè)的每一個項目的建設(shè),也就是每一個項目團隊的組織能力。
面對市場價格的紛爭,李興浩直言不諱:我這個人頭腦比較簡單,也沒有多么崇高偉大,但是我自信,我一定會成為全球最大的空調(diào)制造基地。所以,前五年我們專心專意。我的目標是只追趕我前面的競爭者,一步一個腳印地走好。至于說我有沒有對手,在我的心里是沒有對手的,對手就是我的老師,我只是向他學(xué)習(xí)。我對我的干部員工有三個要求。一、愛好本職工作 二、要有工作樂趣 三、要有追求。在我的公司里,我可以給他最大的發(fā)展平臺。想一想,我們要做全球最大的制冷基地,這個全球的平臺夠大了吧。任何一個員工,只要你有追求,就一定會有回報。對我個人而言,表面上看我是老板,事實上,我是一個公證人也是一個總裁判,我只是代表著志高人共同去獲取市場利潤。
“巧”拼才會贏
“打仗親兄弟,上陣父子兵”,中國第一個在納斯達克上市的民營企業(yè)僑興集團吳氏父子四人鑄造了中國家族企業(yè)發(fā)展的佳話,他們倡導(dǎo)的“團隊決策、家族監(jiān)督、總經(jīng)理責(zé)任制”三大管理法寶,有效地調(diào)度了龐大企業(yè)的人力資本,也釋放了家族企業(yè)固有的一些內(nèi)部斗爭,并將這種力量轉(zhuǎn)化到企業(yè)的競爭力上。
27歲的僑興加利利電信國際控股公司董事長吳志堅,代表了一個70年代生人所具有的那種年輕、灑脫的個性,完全沒有那種低頭拉磨的倔強,這一點從吳志堅的信條里可以發(fā)現(xiàn):“我最信奉的就是‘巧拼才會贏’,而不是‘愛拼才會贏’。最喜歡的就是《大中國》這首歌”。吳志堅一臉的網(wǎng)絡(luò)時代的表情,在這個70年代人的眼里,他的團隊不是北大荒的墾荒者,而更是網(wǎng)絡(luò)叢林里的采頡者。這有些符合他一開始創(chuàng)業(yè)就做網(wǎng)絡(luò)的精神,也符合到他的加利利董事長的身份。對這樣的一個領(lǐng)導(dǎo),他要求的組織能力有他矛盾的地方,所以,在僑興存在著“一企兩制”問題——一個是傳統(tǒng)企業(yè)的具有打卡制精神的工廠式管理;另一個是加利利具有網(wǎng)絡(luò)時代特征的新經(jīng)濟工作模式。
吳志堅表示,我是98年參加的工作,對人力資源我聽不懂,但是我們在98年也建立了自己的人力資源部門。對一個民營企業(yè)來說,沒有困難是不可能的,但僑興憑著制度總能解決這些問題。至于什么樣的制度保證了這一點?吳志堅解釋,每次看到我父親經(jīng)常的工作14個小時,而有的人則5點就下班,我就說:“保安,不要讓他們走”;另外,我也意識到,晚上房子也空著,但房租沒有人說晚上就不可以交,所以充分利用的結(jié)果就是一加班。雖然,這樣的事情強化了不少,但是,事實證明,強扭的瓜不甜,那年的效益很不好,從這個里邊,吳志堅看到了組織能力對一個企業(yè)的必要,所以說,一個企業(yè)要靠制度才能把企業(yè)納入正規(guī)。
吳志堅對自己今天所在的位置——加利利的董事長、僑興的執(zhí)行總裁這一職務(wù)很坦然,強調(diào),這是我努力爭取來的,特別情調(diào),這是憑借能力“爭”的,而不是父親“挑”選的。畢竟,從9歲到少林寺學(xué)武術(shù),到98年參加工作,外邊獨立的生活鍛煉了自己,也教會了自己如何做人、如何用人。所以,進入企業(yè)后的吳志堅在兄弟、創(chuàng)業(yè)元老等的支持下,憑借著體力好,膽量大優(yōu)勢在家族與行業(yè)的競爭里邊嶄露頭角,“巧拼才會贏”成為這個27歲的年輕企業(yè)家在這個家族企業(yè)組織中脫穎而出的法寶,而他的加利利的組織能力上的成功也因此淵源。
專業(yè)求實,全面達標
起家于廣東的佳杰科技,目前已成為國內(nèi)第二大IT、通信產(chǎn)品分銷商,2003年營業(yè)額首次突破50億元,2004年目標定位為65億,在成長迅猛的IT行業(yè),作為一個處于領(lǐng)頭羊地位的企業(yè)來講,市場份額的獲取相對比較容易一些。但是能夠保持持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,才是一個非常大的挑戰(zhàn)。
至今,佳都國際執(zhí)行總裁蔡逸敏回憶當初創(chuàng)業(yè)時的情景還頗為感慨:當初創(chuàng)業(yè)選擇了石牌酒店的手工磨坊開始。隨著企業(yè)的運轉(zhuǎn),HR的管理以及由此而引導(dǎo)的組織能力的建設(shè)也就納上日程。蔡逸敏總結(jié),對一個企業(yè)來說,做HR管理體系應(yīng)該有兩個階段,第一階段式無意識、下意識的做HR,這大約是企業(yè)人數(shù)在在7——12個人的時候,那個時候,我們每人都只拿7七八百元錢,夜以繼日的工作中,沒有人說:老蔡,8小時之外的報酬怎么算?佳都進入人力資源管理的第二階段是從94年開始的,當時企業(yè)有70多人,這個時候的HR管理就已經(jīng)進入有意識、有目標的階段。人多了就要有戰(zhàn)略目標,游樂戰(zhàn)略就不能讓老板一人扛,就需要HR來服務(wù)企業(yè)的規(guī)劃戰(zhàn)略,并指導(dǎo)企業(yè)的團隊進行組織能力建設(shè)。
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