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牙醫(yī)的啟發(fā)

　昨天突然感到牙疼有所不適，于是就近找牙科診所找牙醫(yī)治療，躺上牙科診所的椅上，年輕的醫(yī)生打開(kāi)燈光，拿起工具挨個(gè)檢查，最后檢查出除下面牙齒根管需要治療外，還檢查出，上排牙齒有個(gè)小洞也需要修補(bǔ)，自己拿著鏡子看了半天也沒(méi)有看出個(gè)究竟，最后還是相信牙醫(yī)補(bǔ)了上面的牙。

　　此事給筆者很大啟發(fā)。

　　企業(yè)如同一個(gè)人。人只是感到自己疼痛不適才出去找牙醫(yī)治療，好像企業(yè)找咨詢(xún)顧問(wèn)（企業(yè)醫(yī)生）一樣，企業(yè)談的只是現(xiàn)象，而咨詢(xún)顧問(wèn)利用手中工具。各類(lèi)表格問(wèn)卷、訪(fǎng)談等手段，“望、聞、問(wèn)、切”，從專(zhuān)業(yè)角度診斷出企業(yè)病癥根源所在，然后開(kāi)放抓藥，拿出解決方案，針對(duì)性解決問(wèn)題。

　　企業(yè)管理者不同于咨詢(xún)顧問(wèn)“牙醫(yī)”。企業(yè)總有些盲區(qū)，是自己拿“鏡子”看不到的，而咨詢(xún)顧問(wèn)借用工具則可以看到，咨詢(xún)顧問(wèn)更了解企業(yè)的“生理構(gòu)造”，看的病例也多，能從專(zhuān)業(yè)角度診斷出根源所在并給予積極治療，使企業(yè)集體更健康，得以暢通運(yùn)行，獲得更好的效益。這是咨詢(xún)顧問(wèn)職責(zé)所在。

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