因特網(wǎng)的出現(xiàn)，使印度人的智慧獲得了無限的發(fā)揮空間，一場(chǎng)IT革命正在印度興起。聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)安南將印度譽(yù)為“發(fā)展中國(guó)家發(fā)展高科技的榜樣”。比爾·蓋茨說，未來的世界軟件超級(jí)大國(guó)，不是美國(guó)，不是日本，而是印度。印度在IT領(lǐng)域創(chuàng)造的一切輝煌，皆緣于一點(diǎn)：成功的人才戰(zhàn)略。

    “計(jì)算機(jī)總理”和基礎(chǔ)教育

    以IT為核心的高科技在印度的興起和發(fā)展，與印度國(guó)家政策的引導(dǎo)密不可分。印度剛擺脫大英帝國(guó)的殖民統(tǒng)治時(shí)，面對(duì)滿目瘡痍、百?gòu)U待興的局面，頗具遠(yuǎn)見卓識(shí)的首任總理尼赫魯就指出，一個(gè)民族要獲得真正的獨(dú)立和振興，就必須依托高科技的發(fā)展。為此，從50年代開始，印度就投入巨資，仿照美國(guó)麻省理工學(xué)院的模式，在全國(guó)陸續(xù)建起了6個(gè)“印度理工學(xué)院”。這些學(xué)院的畢業(yè)生，逐漸成為締造印度IT產(chǎn)業(yè)大廈的精英。

    1984年，拉吉夫·甘地開始執(zhí)政，印度政府更將計(jì)算機(jī)的開發(fā)當(dāng)成頭等大事，甘地因而被印度國(guó)民親切地稱為“計(jì)算機(jī)總理”。90年代，拉奧就任總理，政府對(duì)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又推出了許多扶持政策：免除高科技園區(qū)公司進(jìn)出口軟件的雙重賦稅；允許外商控股100％；免征出口軟件商的所得稅等等。1998年，印度政府組建了“國(guó)家信息技術(shù)特別工作組”，由總理親自出任組長(zhǎng)，制訂了“印度信息技術(shù)行動(dòng)計(jì)劃”，在稅收、貸款、投資等方面采取優(yōu)惠措施，全方位推動(dòng)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

    1999年，印度政府成立IT產(chǎn)業(yè)部，成為世界上少有的專門設(shè)立IT部門的國(guó)家之一?，F(xiàn)任總理瓦杰帕伊同樣是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)迷，他甚至能使用IT通話技術(shù)。印度政府對(duì)IT產(chǎn)業(yè)的政策和資金投入也更趨廣泛：在6個(gè)國(guó)家級(jí)“印度理工學(xué)院”的基礎(chǔ)上，在各邦也開始設(shè)立“印度信息技術(shù)學(xué)院”，大力鼓勵(lì)民間和外資辦學(xué)，英特爾公司最近已決定出資幫助印度在兩年內(nèi)培養(yǎng)20萬名信息技術(shù)教師，以普及信息教育。

    當(dāng)前，印度在IT領(lǐng)域的教育已做到了從小抓起。全國(guó)2500多所中學(xué)均開設(shè)了電腦課，400所大專院校開設(shè)了計(jì)算機(jī)及電腦軟件專業(yè)。這使得印度建成了世界上最大的多媒體教育設(shè)施體系，截至今年3月31日，印度軟件業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員達(dá)到了34萬人，而三年前僅有16萬，其軟件科技人才以每年6萬人的速度急劇增長(zhǎng)。此外，印度每年還對(duì)25萬人提供信息技術(shù)培訓(xùn)。龐大的教育體系，為印度創(chuàng)造了無數(shù)從尖端的科技研發(fā)到基礎(chǔ)的實(shí)際應(yīng)用的梯隊(duì)形人才。

    人才外流與“硅谷”奇跡

    印度早期IT業(yè)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順。在以計(jì)算機(jī)硬件為主導(dǎo)的時(shí)代，印度的軟件科技沒有多大的發(fā)展空間，只限于為西方電腦公司編寫軟件程序，產(chǎn)業(yè)多體現(xiàn)出勞動(dòng)集約型的特色。人們回顧這段歷史時(shí)，稱印度是一個(gè)受縛于自制的輪椅上的巨人，只能仰人鼻息。當(dāng)時(shí)，印度的IT科技人才都傾向于到政府的相關(guān)部門、國(guó)防部門和民用企業(yè)工作，以獲得一份穩(wěn)定的收入，苦于機(jī)會(huì)有限，許多一流的科技人才被迫遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)謀求前程。

    進(jìn)入90年代，國(guó)際IT產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整，由以硬件為主導(dǎo)向以軟件為主導(dǎo)過渡，軟件對(duì)IT業(yè)整體發(fā)展的重要性日益顯著。這為印度軟件業(yè)的興起提供了良好的契機(jī)，印度“硅谷”逐漸顯出誘人的魅力，并開始創(chuàng)造舉世稱奇的神話。

    印度“硅谷”班加羅爾于80年代開始興建。80年代后期，國(guó)際衛(wèi)星通訊的普及，使得西方公司普遍青睞印度龐大而廉價(jià)的人才市場(chǎng)，紛紛采用異地雇用印度人才開發(fā)應(yīng)用軟件的生產(chǎn)模式，因特網(wǎng)的出現(xiàn)加速了這一進(jìn)程，外資更如潮水般涌入。僅1998年，班加羅爾就吸引外資11．4億美元。迄今，在印度“硅谷”創(chuàng)立的高科技企業(yè)達(dá)到4500家，其中1000多家有外資參與。班加羅爾已成為全球第五大信息科技中心，被IT業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為已經(jīng)具備了向美國(guó)硅谷挑戰(zhàn)的實(shí)力。

    除班加羅爾之外，南印度的海得拉巴同樣是一個(gè)發(fā)展IT業(yè)的寶地。這里興建的高新科技園區(qū)，吸引了當(dāng)今全球頂尖IT業(yè)巨頭的目光：美國(guó)微軟公司在本土以外的第一個(gè)軟件開發(fā)中心就設(shè)在這里，IBM、愛立信、摩托羅拉、通用電氣等大公司也都將海得拉巴視為海外發(fā)展的橋頭堡，歐洲的巴安公司已決定將全公司80％的全球研究工作轉(zhuǎn)移至海得拉巴。目前，海德拉巴集中了全球40家著名的IT公司，正集中開發(fā)目前世界三大熱門軟件：網(wǎng)絡(luò)通信、服務(wù)器和加密軟件。

    與此同時(shí)，早年至美國(guó)“硅谷”淘金的印度IT人才的事業(yè)走向成功，他們大多將資金投入到以班加羅爾為中心的印度高科技園區(qū)，投資速度為年均每人20萬美元。在雄厚的資金基礎(chǔ)上，印度不僅成功地將“硅谷”用作振興國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一塊跳板，而且使發(fā)展多年的軟件開發(fā)達(dá)到了一個(gè)新的層次。印度今年的軟件出口預(yù)計(jì)將達(dá)到63億美元，在美國(guó)的卡耐基·梅隆大學(xué)對(duì)全球32家軟件公司頒發(fā)的“頂級(jí)質(zhì)量”認(rèn)證中，印度企業(yè)便獨(dú)占了17家。

    世紀(jì)交替之際，印度的IT業(yè)正如日中天。在全球軟件開發(fā)市場(chǎng)中，印度占據(jù)了16．7％的份額，其軟件出口占了美國(guó)市場(chǎng)的60％以上。

    人才獵頭和百萬富翁

    隨著IT業(yè)的蓬勃發(fā)展，印度IT人才市場(chǎng)也隨之發(fā)生了根本的變化，由供過于求轉(zhuǎn)為供不應(yīng)求。據(jù)印度全國(guó)軟件服務(wù)公司協(xié)會(huì)調(diào)查，按印度軟件業(yè)目前的發(fā)展勢(shì)頭，今后兩年印度軟件業(yè)將需要14萬專業(yè)技術(shù)人才，至2008年將需要220萬名軟件技術(shù)人員和160萬名硬件技術(shù)人員。此外，在因特網(wǎng)超越地域界限功能的推動(dòng)下，美國(guó)及歐洲一些國(guó)家大力推行就地吸納印度IT科技人才的戰(zhàn)略，使印度的IT業(yè)出現(xiàn)了求才若渴的空前景觀。

    當(dāng)前，“硅谷”班加羅爾出現(xiàn)了一個(gè)時(shí)尚群體―――受IT公司高薪聘請(qǐng)的人才獵頭，他們的工作是為印度IT業(yè)發(fā)掘新一代的精英。獵頭們拉攏人才的手段各式各樣，包括高薪、股票期權(quán)、尖端科技研發(fā)及良好的工作環(huán)境等。專營(yíng)人才獵頭行當(dāng)?shù)鸟R富管理咨詢公司發(fā)展甚為迅猛，正爭(zhēng)取上市經(jīng)營(yíng)。該公司目前已擁有一萬名執(zhí)行人員，并以“探訪卡”的方式建起了IT科技人才數(shù)據(jù)庫(kù)，其挖掘?qū)ο蟛粌H限于已投身IT業(yè)的人才，還包括大量未走出校門的人才。人才獵頭及其他人才中介機(jī)構(gòu)的成功運(yùn)行，使印度龐大的IT科技人才隊(duì)伍形成了合理有序的流動(dòng)，每年畢業(yè)的12萬名IT科技人才都能在電腦或軟件公司找到用武之地。

    而許多印度IT公司為留住寶貴的人才，更是不惜血本，不斷創(chuàng)造百萬富翁是他們最具吸引力的一個(gè)手段。在印度，一對(duì)初入IT業(yè)的年輕夫婦，年薪便達(dá)17000美元，年增長(zhǎng)率為50％。1981年創(chuàng)立的INFOSYS公司歷經(jīng)20年的經(jīng)營(yíng)，公司資本達(dá)到了100億美元，總裁摩思不斷將公司股份優(yōu)惠轉(zhuǎn)讓給員工持有。由此，該公司已有200多名員工成為百萬美元富翁，近2000名員工成為百萬盧比大戶。

    國(guó)際合作與人才回流

    IT時(shí)代的科技日新月異，對(duì)人才的需求也日益苛刻。印度人對(duì)此深有認(rèn)識(shí)：一方面，印度在科技人才的培養(yǎng)上推出了“復(fù)合型”的發(fā)展戰(zhàn)略，重視計(jì)算機(jī)學(xué)科與其他學(xué)科的交叉培養(yǎng)。他們培養(yǎng)的軟件工程師，不僅懂得軟件程序設(shè)計(jì)，而且深諳哲學(xué)、歷史、藝術(shù)。這些綜合型人才的思維空間得到極大拓展，更具創(chuàng)新能力。由此，能確保印度在人才素質(zhì)上始終站在世界IT業(yè)前列。另一方面，印度大力開展國(guó)際合作，以鞏固人才優(yōu)勢(shì)。不久前，微軟總裁比爾·蓋茨對(duì)印度進(jìn)行了訪問，與印度INFOSYS公司總裁摩思簽定了一項(xiàng)宏偉的計(jì)劃：合作創(chuàng)立“微軟．NET”公司。微軟的目的是利用印度的IT科技人才為自己出力，而印方也會(huì)從中獲益。INFOSYS公司的1200名技術(shù)人員將在微軟平臺(tái)上接受培訓(xùn)，從而獲得微軟最尖端的網(wǎng)絡(luò)科技。此事被印度IT業(yè)內(nèi)人士稱為“戰(zhàn)略結(jié)盟”。

    方興未艾的IT革命，逐漸感染了早年出走海外的印度IT尖端科技人才，許多人克服了“X＋2”綜合癥，回到祖國(guó)參與IT革命。在以往，置身海外的印度IT精英獲得了事業(yè)成功，總要信誓旦旦地說：“過兩年就回去。”而他們又懷疑印度IT業(yè)的發(fā)展機(jī)遇和前景，始終難下歸國(guó)之念，兩年之期也就無數(shù)次地掛在嘴邊。首先沖破這一心理障礙的是28歲的拉吉和31歲的達(dá)萬，兩人同為美國(guó)哈佛商學(xué)院出身，他們毅然舍棄了在美國(guó)的發(fā)展機(jī)會(huì)回到印度，融資650萬美元在孟買開創(chuàng)了“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)資本公司”?，F(xiàn)在，已有越來越多的科技人才從海外回國(guó)創(chuàng)業(yè)。人才的逐漸回流使印度的IT業(yè)獲得了更強(qiáng)大的生命力。

    當(dāng)然，印度IT業(yè)的發(fā)展還存在一些局限，如整體經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、基礎(chǔ)設(shè)施落后，IT業(yè)的市場(chǎng)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制也不完善。這使得今年4月全球高科技股票急劇下挫時(shí)，印度全國(guó)的電腦和網(wǎng)絡(luò)公司都遭受了重創(chuàng)。此外，印度人均微機(jī)擁有量不足0．5％，電信普及率不足3％，全國(guó)甚至沒有建成確保24小時(shí)不間斷的供電系統(tǒng)，這些都是制約印度IT業(yè)發(fā)展的因素。印度政府對(duì)此引起了高度重視，正著力開始加強(qiáng)電信、電力、交通等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

    盡管如此，擁有一支如此龐大的科技人才隊(duì)伍，印度科技產(chǎn)業(yè)無疑有著廣闊的發(fā)展空間。印度首任IT產(chǎn)業(yè)部部長(zhǎng)帕拉莫德說，我們不敢妄稱將成為“IT超級(jí)大國(guó)”，但我們有信心在三至四年后，使每一個(gè)走在大街上的印度人都能深切感受到IT給他們的生活帶來的變化。

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