《寫(xiě)字樓租賃專(zhuān)業(yè)技能提升》
培訓(xùn)講師:郭朗
講師背景:
郭朗老師--地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理講師【主要背景】房地產(chǎn)工程綜合管理專(zhuān)家國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、天山集團(tuán)高管經(jīng)驗(yàn)國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)高級(jí)策劃師高級(jí)經(jīng)濟(jì)師高級(jí)拍賣(mài)師【工作經(jīng)歷】18年房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,長(zhǎng)期從事房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn) 詳細(xì)>>
《寫(xiě)字樓租賃專(zhuān)業(yè)技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《寫(xiě)字樓租賃專(zhuān)業(yè)技能提升》
《寫(xiě)字樓租賃專(zhuān)業(yè)技能提升》課程大綱
課程收益
1、能夠了解寫(xiě)字樓項(xiàng)目投資要點(diǎn),研判寫(xiě)字樓項(xiàng)目投資趨勢(shì)。
2、能夠解析寫(xiě)字樓項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)邏輯,制定項(xiàng)目保值增值方案。
3、學(xué)習(xí)、借鑒寫(xiě)字樓標(biāo)桿項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式,萃取管理經(jīng)驗(yàn)。
4、掌握寫(xiě)字樓項(xiàng)目招商談判技巧。
授課對(duì)象
寫(xiě)字樓&商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目管理者
授課課時(shí)
1~2天(6小時(shí)/天)
授課方式
1、理論講述
2、分組討論
3、案例分享
4、課堂測(cè)試
5、視頻賞析
課程大綱
第一講 寫(xiě)字樓招商選址
一、寫(xiě)字樓基礎(chǔ)知識(shí)
1、寫(xiě)字樓內(nèi)涵
2、寫(xiě)字樓類(lèi)型
二、寫(xiě)字樓投資分析
1、項(xiàng)目投資的兩種屬性
2、寫(xiě)字樓投資收益回顧
3、寫(xiě)字樓投資啟示
4、外資對(duì)中國(guó)寫(xiě)字樓存量市場(chǎng)啟動(dòng)資產(chǎn)升級(jí)計(jì)劃
三、寫(xiě)字樓招商投資的五個(gè)建議
1、從外資抄底解讀國(guó)內(nèi)寫(xiě)字樓招商選址要點(diǎn)
2、寫(xiě)字樓平面布局取決于城市規(guī)模
3、寫(xiě)字樓特色以及硬件品質(zhì),是吸引租戶(hù)入駐的關(guān)鍵之一
4、寫(xiě)字樓的配套很關(guān)鍵
5、從運(yùn)營(yíng)管理到資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)變,提升寫(xiě)字樓物業(yè)溢價(jià)
案例分享/視頻賞析/課堂測(cè)試
第二講 寫(xiě)字樓&商業(yè)地產(chǎn)談判要領(lǐng)及技巧
一、寫(xiě)字樓招商談判的七個(gè)要件
1、關(guān)系
2、溝通管道
3、利益
4、正當(dāng)性
5、方案
6、承諾
7、退路
二、談判前的準(zhǔn)備工作
1、認(rèn)真仔細(xì)的考察備選客戶(hù)
2、客戶(hù)商務(wù)方案設(shè)計(jì)
3、客戶(hù)租金承受力調(diào)研和預(yù)測(cè)
4、談判計(jì)劃的制定
三、商業(yè)項(xiàng)目招商中的五個(gè)障礙和對(duì)策
1、沒(méi)有調(diào)控好自己的情緒和態(tài)度
2、對(duì)對(duì)方抱著消極的感情
3、自己“固守”,忽視交涉雙方的共同需求
4、出于面子的心理需要,對(duì)妥協(xié)和必要的讓步進(jìn)行抵抗
5、把交涉和談判看成是一種“勝負(fù)”或“你死我活的戰(zhàn)爭(zhēng)”
四、商業(yè)項(xiàng)目招商談判原則和技巧
1、談判要達(dá)成一個(gè)明智的協(xié)議
2、談判的方式必須有效率
3、談判應(yīng)該可以改進(jìn)或至少不會(huì)傷害談判各方的關(guān)系
4、在談判中解決“人的因素”
5、招商談判禮儀
6、招商人員必須具備的基本素質(zhì)
7、招商人員的特殊素質(zhì)
五、強(qiáng)力銷(xiāo)售談判
1、開(kāi)局:為成功布局
2、具備相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社交能力和語(yǔ)言表達(dá)能力
3、具備良好的現(xiàn)象判斷能力和靈活應(yīng)變能力
案例分享/課堂測(cè)試
第三講 寫(xiě)字樓運(yùn)營(yíng)及客戶(hù)關(guān)系管理
一、寫(xiě)字樓空置原因分析
1、市場(chǎng)供過(guò)于求
2、散售影響寫(xiě)字樓品質(zhì)
3、寫(xiě)字樓需求大戶(hù)具有一定風(fēng)險(xiǎn)性
二、寫(xiě)字樓運(yùn)營(yíng)的核心邏輯
1、思維先行——建立“慢周轉(zhuǎn)”的經(jīng)營(yíng)思維
2、組織先行——獨(dú)特的權(quán)責(zé)劃分,充分的運(yùn)營(yíng)前置
3、標(biāo)準(zhǔn)先行——運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化+項(xiàng)目落地個(gè)性化
4、團(tuán)隊(duì)先行——專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期培養(yǎng)
三、寫(xiě)字樓租賃策略的差異化布局
1、采用點(diǎn)式擴(kuò)張
2、避開(kāi)甲級(jí)紅海
3、打造生態(tài)化辦公空間
四、用運(yùn)營(yíng)賦能客戶(hù),給寫(xiě)字樓項(xiàng)目增加軟性?xún)r(jià)值
1、資源整合,為入住企業(yè)提供支持性服務(wù)
2、提供全空間場(chǎng)景服務(wù),提升客戶(hù)粘性
3、功能疊加,為項(xiàng)目增加能量密度
五、寫(xiě)字樓租賃客戶(hù)信息管理
1、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)需求面積
2、客戶(hù)來(lái)源區(qū)域
3、客戶(hù)公司目前面積、人數(shù)
4、客戶(hù)的選址目的分析
六、寫(xiě)字樓租賃空置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制
1、設(shè)置企業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻
2、進(jìn)行背調(diào)和內(nèi)部評(píng)估
3、重視企業(yè)多元資源導(dǎo)入
4、積極擁抱共享辦公,讓空間更具彈性
5、建立來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),形成潛在蓄客池
七、標(biāo)桿寫(xiě)字樓運(yùn)營(yíng)模式
1、打造“智慧大廈”,讓寫(xiě)字樓成為紓解員工辦公壓力的舒適空間
2、立足企業(yè)文化,讓員工更好地沉思和迸發(fā)靈感火花
3、創(chuàng)意空間,讓員工一上班就元?dú)鉂M(mǎn)滿(mǎn)
案例分享/分組討論/課堂測(cè)試
第四講 租戶(hù)管理
一、商業(yè)數(shù)據(jù)分析
1、數(shù)據(jù)分析管理的實(shí)質(zhì)
2、數(shù)據(jù)分析管理解決哪些問(wèn)題?
3、有效的數(shù)據(jù)分析管理模式
4、怎樣分析最有效的數(shù)據(jù)?
5、嘗試思考:客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況哪家好?
6、常用的幾個(gè)科學(xué)分析方法
7、提高數(shù)據(jù)分析能力的4要點(diǎn)
二、如何對(duì)租戶(hù)進(jìn)行有效輔導(dǎo)
1、新租戶(hù)經(jīng)營(yíng)效益如何做出有效預(yù)測(cè)?
2、如何通過(guò)費(fèi)用控制提升利潤(rùn)?
3、掉租判斷與預(yù)警管理
4、人效的提升
5、建立一切以數(shù)據(jù)為依據(jù)的經(jīng)營(yíng)會(huì)議
三、高端寫(xiě)字樓個(gè)性化服務(wù)
1、人工智能
2、移動(dòng)辦公
3、商務(wù)會(huì)議
4、智能停車(chē)
5、采購(gòu)裝潢
6、活動(dòng)策劃
7、投資理財(cái)
8、生態(tài)餐廳
9、健身鍛煉
四、寫(xiě)字樓物業(yè)管理
1、寫(xiě)字樓物業(yè)管理定義和重要性
2、寫(xiě)字樓物業(yè)管理的要求
3、寫(xiě)字樓物業(yè)管理的內(nèi)容
4、寫(xiě)字樓物業(yè)管理的代表模式
5、寫(xiě)字樓物業(yè)管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
案例分享/分組討論
課程回顧和總結(jié)
郭朗老師的其它課程
《置業(yè)顧問(wèn)心態(tài)修煉》 01.29
《置業(yè)顧問(wèn)心態(tài)修煉》課程大綱【課程背景】地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,就是案場(chǎng)銷(xiāo)售很多時(shí)候都是靠天吃飯,“把行情當(dāng)能力”?,F(xiàn)在的中國(guó)房地產(chǎn),無(wú)論是規(guī)劃、設(shè)計(jì),還是園林、管理、運(yùn)營(yíng),相比國(guó)外的同行都已經(jīng)做得非常好。如果這幾個(gè)領(lǐng)域都可以打90分的話(huà),銷(xiāo)售只能打60分。市場(chǎng)行情非常好,傻子都賣(mài)得出去;但是行情不好,真正考驗(yàn)一個(gè)銷(xiāo)售人員功力的時(shí)候,他們就無(wú)能為力。從比較狹義的營(yíng)銷(xiāo)
講師:郭朗詳情
《寫(xiě)字樓招商策略和談判技巧》 01.29
《寫(xiě)字樓招商策略和談判技巧》課程大綱【課程收益】1、引導(dǎo)學(xué)員明確寫(xiě)字樓招商戰(zhàn)略的投資客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn),租賃、辦公客戶(hù)的需求點(diǎn),寫(xiě)字樓項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)的聚焦點(diǎn)。2、引導(dǎo)學(xué)員熟練應(yīng)用寫(xiě)字樓招商策略,有效開(kāi)發(fā)投資客戶(hù)資源。3、提升學(xué)員寫(xiě)字樓招商談判技巧?!臼谡n對(duì)象】寫(xiě)字樓招商和管理人員【授課課時(shí)】2天(6小時(shí)/天)【授課方式】1、理論講解2、案例分享3、分組討論4、課堂演
講師:郭朗詳情
《新形勢(shì)下房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)演練》課程大綱【課程收益】1、應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)工具幫助學(xué)員精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶(hù),并邀約客戶(hù)到訪(fǎng)。2、創(chuàng)新房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)法,洞察客戶(hù)成交心理,促進(jìn)項(xiàng)目快速去化?!臼谡n課時(shí)】1天(6小時(shí)/天)【授課方式】1、理論分享2、案例解析【課程大綱】第一講目標(biāo)客戶(hù)分析一、目標(biāo)客戶(hù)畫(huà)像1、客戶(hù)選擇產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)2、目標(biāo)客戶(hù)的六大談資3、目標(biāo)客戶(hù)價(jià)值感創(chuàng)造4、目標(biāo)客戶(hù)
講師:郭朗詳情
《新形勢(shì)下房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)》課程大綱【課程收益】1、分析房地產(chǎn)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理,有效引導(dǎo)客戶(hù)真實(shí)需求。2、梳理房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)發(fā)展階段,基于價(jià)值視角為客戶(hù)匹配產(chǎn)品。3、研判購(gòu)房主力客戶(hù)消費(fèi)心理,結(jié)合項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。4、創(chuàng)新房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)法,洞察客戶(hù)成交心理,促進(jìn)項(xiàng)目快速去化?!臼谡n對(duì)象】房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理人員和一線(xiàn)置業(yè)顧問(wèn)【授課課時(shí)】2天(6小時(shí)/天)【
講師:郭朗詳情
《新周期下國(guó)有房企如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量?jī)?nèi)生發(fā)展》【課程收益】1、理解中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)邏輯、政策背景、發(fā)展趨勢(shì)及經(jīng)營(yíng)策略。2、清晰認(rèn)知國(guó)有房企的經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展方向。【授課課時(shí)】1天(6小時(shí)/天)【授課方式】1、理論講述2、分組討論3、案例分享4、課堂演練【課程大綱】第一講新周期下房地產(chǎn)行業(yè)的認(rèn)知邏輯一、房地產(chǎn)行業(yè)的基礎(chǔ)認(rèn)知1、房地產(chǎn)調(diào)控的三個(gè)基本邏輯2、支撐
講師:郭朗詳情
《養(yǎng)老地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及盈利模式》課程大綱一、課程收益1、了解養(yǎng)老地產(chǎn)概念、分類(lèi)和開(kāi)發(fā)模式;2、掌握養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)規(guī)劃要點(diǎn);3、了解我國(guó)養(yǎng)老地產(chǎn)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì);4、了解房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型和政策機(jī)遇;5、了解國(guó)內(nèi)外養(yǎng)老地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)和盈利模式。二、授課課時(shí)1天(6小時(shí))。三、授課方式1、理論傳授2、案例分享3、提問(wèn)互動(dòng)4、分組討論5、課堂測(cè)試四、課程大綱課程開(kāi)篇模塊一
講師:郭朗詳情
《智慧社區(qū)服務(wù)》 01.29
《智慧社區(qū)服務(wù)》課程大綱【課程收益】1、研判物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),理解物業(yè)企業(yè)存量管理服務(wù)的巨大市場(chǎng)機(jī)遇。2、熟悉社區(qū)智能化體系,了解智慧物業(yè)技術(shù)體系的應(yīng)用范疇。3、掌握智慧社區(qū)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)模式?!臼谡n對(duì)象】物業(yè)企業(yè)管理人員【授課課時(shí)】1天(6小時(shí)/天)【授課方式】1、理論傳授2、案例分享3、分組討論4、課堂演練5、視頻賞析【課程大綱】第一講物業(yè)行業(yè)宏觀(guān)展望一、5
講師:郭朗詳情
《置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧提升》課綱【課程收益】1、提升置業(yè)顧問(wèn)職業(yè)素養(yǎng)和銷(xiāo)售工具應(yīng)用技巧,明晰房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方向。2、準(zhǔn)確研判客戶(hù)購(gòu)房需求,技巧性激發(fā)客戶(hù)購(gòu)房意愿。3、熟練運(yùn)用判客、洗客、盤(pán)客和殺客四大技巧,有效影響客戶(hù)決策效率。4、提升置業(yè)顧問(wèn)逼單技巧,加快項(xiàng)目去化?!臼谡n對(duì)象】房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)【授課課時(shí)】2天(6小時(shí)/天)【授課方式】1、理論講述2、分組討論3、案例
講師:郭朗詳情
《物業(yè)品質(zhì)提升》 01.29
《物業(yè)品質(zhì)提升》課程大綱【課程收益】1、掌控提升物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度的觸點(diǎn),制定適合本項(xiàng)目的物業(yè)品質(zhì)提升方案。2、明晰物業(yè)服務(wù)中糾紛的來(lái)源和常見(jiàn)表現(xiàn)形式,熟練應(yīng)用物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)解決物業(yè)糾紛。3、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)外包業(yè)務(wù)督導(dǎo)能力,做好服務(wù)保障工作?!臼谡n對(duì)象】物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理【授課課時(shí)】1天(6小時(shí)/天)【授課方式】1、理論講述2、案例分享3、分組討論4、視頻賞析5、課
講師:郭朗詳情
《物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)模式》課程大綱課程收益1、基于物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù),分析、研判物業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)。2、理解物業(yè)企業(yè)市場(chǎng)化道路的商業(yè)模式,引領(lǐng)企業(yè)商海博弈中穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。3、整合企業(yè)自身資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),最大化挖掘企業(yè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)潛力。4、學(xué)習(xí)、借鑒標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)成功項(xiàng)目的商業(yè)模式,萃取運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。5、從根本上提升物業(yè)經(jīng)理項(xiàng)目管理、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)能力。授課對(duì)象物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理授課課
講師:郭朗詳情
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠(chǎng)家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [潘文富] 00后員工的試用期工資怎
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21144
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20150
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19026
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16204
- 5員工守則 15440
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15377
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15098
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14534
- 9文件簽收單 14177