系統(tǒng)化打造優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-
系統(tǒng)化打造優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-詳細(xì)內(nèi)容
系統(tǒng)化打造優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-
系統(tǒng)化打造優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
【課程背景】
“領(lǐng)導(dǎo)與管理”是企業(yè)的管理者的一種職務(wù)能力的培訓(xùn),是一種強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力的管理訓(xùn)練,從而達(dá)到增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高人際領(lǐng)導(dǎo)能力,在實(shí)踐中掌握和運(yùn)用管理工具。既贏得結(jié)果,又贏得人心!在培訓(xùn)中進(jìn)行個(gè)人面、人際面、組織面等各種能力的考核,對(duì)話式、體驗(yàn)式、參與式教學(xué),獲得思維的啟迪和行為的改變指引。
【課程成果】
系統(tǒng)化的全面了解領(lǐng)導(dǎo)力
全方位掌握領(lǐng)導(dǎo)者的道、法、術(shù)、忌
課堂中分四次了解自己的領(lǐng)導(dǎo)傾向于特質(zhì),清晰的了解自己應(yīng)該改進(jìn)的缺陷
實(shí)際練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的各種技術(shù),團(tuán)隊(duì)、溝通與教練
清楚地了解如何成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者
指明自己未來(lái)該如何繼續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)力
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層干部、企業(yè)經(jīng)理、政府機(jī)關(guān)中高層干部、民營(yíng)企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等希望提升領(lǐng)導(dǎo)力的人士
【培訓(xùn)時(shí)間】3天
【知識(shí)結(jié)構(gòu)】
【培訓(xùn)提綱】
第一講領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力
中國(guó)歷史上著名的領(lǐng)導(dǎo)者
什么是領(lǐng)導(dǎo)
幾種不同的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象
身先士卒
運(yùn)籌帷幄
示范作用
授權(quán)委任
第一次測(cè)試--你是有效的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
什么是領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層次
用己之力
用人之力
用人之智
用人之愿
第二講領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)要素
領(lǐng)導(dǎo)者之道
領(lǐng)導(dǎo)者自身
被領(lǐng)導(dǎo)者
意愿
能力
領(lǐng)導(dǎo)者必備的基本素養(yǎng)
領(lǐng)導(dǎo)者用人之道
引人有術(shù)
識(shí)人有慧
盡人之能
用人不疑
留人有道
領(lǐng)導(dǎo)力訪談節(jié)錄
說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題
領(lǐng)導(dǎo)者之法
利益機(jī)制
人力機(jī)制
運(yùn)營(yíng)機(jī)制
領(lǐng)導(dǎo)者之術(shù)
第一術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的三個(gè)階段
特質(zhì)論
風(fēng)格論
情境論
領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試2--領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
俄亥俄州立大學(xué)雙維結(jié)構(gòu)模型
四種不同領(lǐng)導(dǎo)方式
領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試3--情境觀點(diǎn)
情境領(lǐng)導(dǎo)理論
下屬的準(zhǔn)備度
不同準(zhǔn)備度下屬的不同領(lǐng)導(dǎo)方法
領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試4--冒險(xiǎn)取向
領(lǐng)導(dǎo)力總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)力修煉啟示
第二術(shù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
天堂與地獄的分別
團(tuán)隊(duì)的類型
團(tuán)隊(duì)成員的八種角色
建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的方法
團(tuán)隊(duì)可能出現(xiàn)的困境
活動(dòng):放鞭炮
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的球論
球論的故事
球論的主要觀點(diǎn)
角色界定的途徑
職務(wù)蜘蛛網(wǎng)
活動(dòng):角色協(xié)商
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
迪士尼公司的文化
第三術(shù)有效溝通
溝通案例
管理溝通的定義
有效溝通的方式
非語(yǔ)言溝通
活動(dòng):非語(yǔ)言溝通的應(yīng)用
溝通的三大要素
內(nèi)容
協(xié)議
目標(biāo)
溝通模型
活動(dòng):瞎子摸象
有效溝通原則--5W1H
醫(yī)院溝通案例
下達(dá)命令
傾聽(tīng)技巧
同理心訓(xùn)練
發(fā)問(wèn)技巧
封閉性問(wèn)題
開(kāi)放性問(wèn)題
活動(dòng):猜猜我是誰(shuí)
反饋
不做反饋的后果
有效的反饋技巧
案例:坐地鐵的女孩
案例:上下級(jí)沖突
3F溝通術(shù)
傾聽(tīng)事實(shí)
傾聽(tīng)意圖
傾聽(tīng)感受
增加別人的好感
微笑
贊美
批評(píng)
實(shí)際練習(xí)
上對(duì)下溝通技巧
下對(duì)上溝通技巧
平級(jí)溝通技巧
第四術(shù) 教練技術(shù)
金牌是練出來(lái)的,不是教出來(lái)的
領(lǐng)導(dǎo)者角色定位
傳統(tǒng)角色
時(shí)代轉(zhuǎn)變
新型角色
指導(dǎo)與教練的區(qū)別
教練式領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)步驟
不給答案
引導(dǎo)提問(wèn)
助尋盲點(diǎn)
探索教練需求
澄清教練需求
澄清問(wèn)題
澄清目標(biāo)
澄清障礙
設(shè)定正向目標(biāo)
辯視教練時(shí)機(jī)
教練技術(shù)問(wèn)題練習(xí)
移除干擾
情緒、行為、觀點(diǎn)
移除干擾的原則
移除情緒干擾
急于解決問(wèn)題
先診斷后開(kāi)方
恢復(fù)理智
同理回應(yīng)
移除行為干擾
探索行為
搜索行為限制
一致性反饋
客觀反饋
主觀反饋
移除觀點(diǎn)干擾
核心觀點(diǎn)
改變僵化觀點(diǎn)
激發(fā)改變潛力
識(shí)別渴望與期待
反映渴望與期待
轉(zhuǎn)化期待
落實(shí)改變行動(dòng)
教練式領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行工具
教練的十大問(wèn)題
教練的三個(gè)身份
教練的四個(gè)品質(zhì)
教練的五個(gè)能力
領(lǐng)導(dǎo)者之忌
項(xiàng)羽兵敗垓下
馬謖與趙括
韓非子:領(lǐng)導(dǎo)者十過(guò)
領(lǐng)導(dǎo)者八宗致命傷
領(lǐng)導(dǎo)力總結(jié)
上善若水
李嘉誠(chéng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的建議
知己知彼
磨礪眼光
設(shè)定坐標(biāo)
毅力堅(jiān)持
蘇鴻志老師的其它課程
員工培訓(xùn)與發(fā)展 09.20
員工培訓(xùn)與發(fā)展【課程背景】現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)活動(dòng)如何展開(kāi)培訓(xùn)管理如何進(jìn)行如何提高培訓(xùn)的投資回報(bào)率或?qū)崿F(xiàn)較好的培訓(xùn)效果來(lái)自方方面面的信息顯示,情況不容樂(lè)觀。許多企業(yè)缺乏培訓(xùn)需求分析的環(huán)節(jié),更多的企業(yè)有培訓(xùn)計(jì)劃但沒(méi)有培訓(xùn)的實(shí)施,有些企業(yè)不做培訓(xùn)效果評(píng)估或只是形式上應(yīng)付一下,有些企業(yè)的培訓(xùn)沒(méi)有實(shí)際效果甚至產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。如何滿足社會(huì)尤其是企業(yè)組織龐大的培訓(xùn)管理需求【課程收益】
講師:蘇鴻志詳情
新員工訓(xùn)練--職業(yè)化素養(yǎng)提綱第一部分職業(yè)化心態(tài)轉(zhuǎn)變學(xué)生時(shí)期和就業(yè)時(shí)期的區(qū)別工作動(dòng)機(jī)管理職業(yè)化人才的七個(gè)特征職業(yè)習(xí)慣追求卓越成功必備戰(zhàn)勝自己展現(xiàn)自我工作必須職業(yè)操守活動(dòng):王子救公主職業(yè)素養(yǎng)精神敬業(yè)責(zé)任專業(yè)創(chuàng)新協(xié)作規(guī)范能力思維能力執(zhí)行能力學(xué)習(xí)能力溝通能力情緒控制時(shí)間管理員工分類商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀的三A原則AcceptAppreciateAdmire商務(wù)禮儀的作用提
講師:蘇鴻志詳情
員工職業(yè)化素質(zhì)提升 09.20
員工職業(yè)化素質(zhì)提升【課程背景】員工參加工作之后,在四十年的職業(yè)生涯中,應(yīng)該怎么度過(guò)。追求自己的理想,追求更好的生活,追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等,都必須要在這四十年之間完成。如何有效的利用四十年的工作時(shí)間,有效的爭(zhēng)取自己的機(jī)會(huì),完成自己設(shè)定的目標(biāo),是這門課城探討的主要內(nèi)容。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展系統(tǒng),是留住優(yōu)秀人才的重要手段。企業(yè)提供一個(gè)完整的發(fā)展途徑,采
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執(zhí)行力與責(zé)任心提升 09.20
執(zhí)行力與責(zé)任心提升【課程背景】執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。這屬于自由意識(shí)的范圍,完全依靠員工各自的主動(dòng)性和動(dòng)機(jī)。但是,企業(yè)的成敗有絕大部分卻肇因于執(zhí)行力的高低。因此,員工的執(zhí)行力與執(zhí)行意愿,直接決定企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。責(zé)任心是保障執(zhí)行意愿的最重要因素。具有責(zé)任心的員工,才會(huì)想方設(shè)法的保質(zhì)保量
講師:蘇鴻志詳情
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力提升提綱團(tuán)隊(duì)概念這是團(tuán)隊(duì)嗎?你在團(tuán)隊(duì)中是什么能量?群體和團(tuán)隊(duì)活動(dòng):王子救公主團(tuán)隊(duì)的作用團(tuán)隊(duì)的角色定位團(tuán)隊(duì)的行為曲線團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng):搭寶塔凝聚力的三個(gè)方面團(tuán)隊(duì)本身的吸引力不同需求的團(tuán)隊(duì)成員能得償所愿成員互相之間的吸引力實(shí)際行為設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)分工與合作溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)靈活授權(quán)、及時(shí)決策活動(dòng):甲殼蟲(chóng)樂(lè)隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)的九個(gè)特征一致的承諾相互的
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微課程制作技巧 09.20
微課程制作技巧【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不斷普及,信息傳遞變得越來(lái)越迅速,體積越來(lái)越?。蝗藗児ぷ鲿r(shí)間被切割的更零碎,但是學(xué)習(xí)的需求卻不斷地升高。于是微課程的重要性與學(xué)習(xí)效果就更為突出。利用許多的零碎時(shí)間片段,學(xué)習(xí)長(zhǎng)度5分鐘上下的一個(gè)知識(shí)點(diǎn),日積月累下,一樣可以取得非常豐富的知識(shí)積累?!菊n程收益】了解當(dāng)前信息傳播途徑,學(xué)習(xí)制作微課程的過(guò)程與技巧,課堂產(chǎn)出一份自制
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微課制作指導(dǎo)教程 09.20
微課制作指導(dǎo)教程提綱什么是微課現(xiàn)代教育環(huán)境變化學(xué)習(xí)趨勢(shì)云計(jì)算對(duì)教育的影響新時(shí)代的教育產(chǎn)物--微課如何設(shè)計(jì)微課內(nèi)容本微課目的微課內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)理論支撐案例總結(jié)邏輯思維練習(xí)常用的四種思維方式慣性思維線性思維水平思維結(jié)構(gòu)化思維四個(gè)重點(diǎn)原則以終為始分析分解MECE8020原則結(jié)構(gòu)化的表達(dá)四個(gè)原則自上而下層次清晰結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單重點(diǎn)突出范例:面試匯報(bào)練習(xí):工作匯報(bào)微課制作原則微課
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問(wèn)題解決與作出決策 09.20
解決問(wèn)題與作出決策(PSDM)【課程背景】管理工作就是面對(duì)不斷出現(xiàn)的問(wèn)題,并且針對(duì)性的解決問(wèn)題,使工作成果不斷地朝既定目標(biāo)前進(jìn)。評(píng)估管理效率,則是降低資源投入,提升成功概率。如何更理性的去找出合適的問(wèn)題解決方法,做出更合乎企業(yè)需求的決策,則是衡量管理者能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)【課程收益】1.如何用結(jié)構(gòu)化的方法解決企業(yè)通常面對(duì)的非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題。2.如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)面對(duì)復(fù)雜
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新任管理者的十項(xiàng)必修課程【課程背景】要想成為一名優(yōu)秀的部門主管,需經(jīng)過(guò)十年時(shí)間的磨練。一個(gè)未接受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者,其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀?,企業(yè)重視管理人員的培育與成長(zhǎng),但是新提升的管理者如何縮短成長(zhǎng)周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長(zhǎng)呢?本課程為企業(yè)分憂,為個(gè)人指點(diǎn)方向,幫助新任經(jīng)理在有限的時(shí)間內(nèi)做好角色轉(zhuǎn)換,導(dǎo)入系統(tǒng)化
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情緒壓力管理【課程背景】壓力是當(dāng)人們?nèi)ミm應(yīng)由周圍環(huán)境引起的刺激時(shí),人們的身體或者精神上的生理反應(yīng),它可能對(duì)人們心理和生理健康狀況產(chǎn)生積極或者消極的影響。因員工壓力過(guò)大造成的員工經(jīng)常性的曠工、心不在焉、創(chuàng)造力下降而導(dǎo)致的企業(yè)生產(chǎn)力損失。為了預(yù)防和減少壓力對(duì)員工個(gè)人和組織造成的消極影響,發(fā)揮其積極效應(yīng),許多企業(yè)管理者已開(kāi)始關(guān)注員工的壓力管理問(wèn)題。企業(yè)實(shí)施適當(dāng)?shù)膲?/p>
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