項目管理知識與實(shí)踐
項目管理知識與實(shí)踐詳細(xì)內(nèi)容
項目管理知識與實(shí)踐
《項目管理知識與實(shí)踐》
主講：嚴(yán)昫
課程背景：
項目管理體系核心知識是項目管理解決方案的重點(diǎn)組成部分，本課程將通過案例分析，以企業(yè)員工能力進(jìn)階模型為基礎(chǔ)，為學(xué)員提供真正契合實(shí)際需求的、更靈活、更便捷、更實(shí)效的項目管理解決方案。
課程對象：部門經(jīng)理、骨干成員，以及其他與項目相關(guān)的管理人員
課程時間：3天
課程目的與收益：
項目管理五大過程組知識要點(diǎn)：
項目計劃過程（項目計劃概述及實(shí)施要點(diǎn)、項目進(jìn)度計劃、風(fēng)險識別、應(yīng)對與規(guī)劃）重點(diǎn)講解。
項目執(zhí)行與監(jiān)控過程（項目范圍控制措施、項目進(jìn)度控制措施）重點(diǎn)講解
項目啟動過程與項目收尾過程作為輔助了解。
二、項目管十大知識領(lǐng)域核心知識要點(diǎn)概念：
項目整合管理（整體控制、協(xié)調(diào)） 重點(diǎn)講解。
項目范圍管理（范圍計劃、定義、驗(yàn)證、變化控制、WBS）重點(diǎn)講解。
項目時間管理（活動定義、資源估算、制定進(jìn)度計劃、進(jìn)度計劃控制）重點(diǎn)講解：
項目風(fēng)險管理（風(fēng)險識別、風(fēng)險定量/定型分析、風(fēng)險應(yīng)對措施的開發(fā)、風(fēng)險控制）重點(diǎn)講解。
項目溝通管理（項目經(jīng)理溝通方法及實(shí)踐）重點(diǎn)講解。
項目人力資源管理（制定人力資源計劃、組建項目團(tuán)隊、管理項目團(tuán)隊）重點(diǎn)講解。
課程目標(biāo)：
通過培訓(xùn)，您將熟練掌握：
了解項目管理流程、知識結(jié)構(gòu)以及技術(shù)工具。（如啟動，計劃、執(zhí)行與監(jiān)控）
通過項目管理過程組與核心知識點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合，系統(tǒng)掌握項目管理過程組與核心知識領(lǐng)域之間的要點(diǎn)、應(yīng)用、管理和控制方法。
通過在項目范圍（WBS）、時間、溝通、風(fēng)險、以及整體中的案例剖析，讓參訓(xùn)學(xué)員系統(tǒng)的掌握了知識領(lǐng)域中相應(yīng)管理節(jié)點(diǎn)上工具的具體應(yīng)用。
通過案例分析掌握項目管理計劃實(shí)施的制定，同時提高實(shí)施項目中的流程管理控制以及風(fēng)險預(yù)控。
課程大綱
單元一：項目管理基本概念
定義項目、大項目（program）、項目管理和項目經(jīng)理。
描述項目生命周期
列舉項目流程和它們相互之間的關(guān)系
描述項目經(jīng)理的角色和職責(zé)
陳述項目經(jīng)理的價值
確定優(yōu)秀項目經(jīng)理的特征
描述不同組織結(jié)構(gòu)之間的差別
描述項目計劃的作用
單元二：啟動流程：整體及干系人管理
列出啟動流程中包括的工作
陳述啟動流程的目標(biāo)
介紹如何確定和驗(yàn)證項目需求
定義需求基準(zhǔn)
闡明需求基準(zhǔn)價值
制訂項目定義報告
練習(xí)：制定目標(biāo)
識別項目干系人
單元三：計劃流程：整體管理（制定WBS）
定義并描述工作細(xì)分結(jié)構(gòu)(WBS)
解釋 WBS的價值
描述工作
描述常用的WBS格式
陳述如何構(gòu)建WBS字典
根據(jù)基本流程制定WBS
練習(xí)：構(gòu)建WBS
單元四：計劃流程：估算，（時間、成本及范圍管理）
定義‘估算’
決定估算什么
定義主要估算術(shù)語
使用估算結(jié)果來進(jìn)行進(jìn)度和成本控制
估計的基本規(guī)則
估算標(biāo)準(zhǔn)和估算類型
描述估算流程以確定項目成本及項目工作任務(wù)持續(xù)時間
解釋項目估算中使用的四種估算方法
單元五：計劃流程：進(jìn)度安排，（時間管理）
說明編排項目時間表的目的
定義基本的工作任務(wù)調(diào)度術(shù)語
識別制作網(wǎng)絡(luò)圖所用的技巧
解釋W(xué)BS與網(wǎng)絡(luò)圖之間的關(guān)系
解釋如何構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)圖
定義主要路徑方法中所用的術(shù)語和詞匯
描述如何做前推（Forward)、后退（Backward)，如何識別關(guān)鍵路徑
說明如何審查項目時間表，并使之與項目目標(biāo)相一致
采用網(wǎng)絡(luò)邏輯和時間安排的方法制定時間表
甘特圖、項目日歷與里程碑圖
練習(xí)：關(guān)鍵路徑法
練習(xí)：制定網(wǎng)絡(luò)圖
練習(xí)：制定甘特圖單元六：執(zhí)行和控制流程：時間、成本、范圍
了解執(zhí)行和控制流程的所有工作
闡述項目控制的重要性和目的
列出項目控制的各個階段
確立控制基準(zhǔn)
按時段的成本分布
累積成本曲線
單元七：執(zhí)行和控制流程：風(fēng)險管理
定義風(fēng)險、風(fēng)險事件、風(fēng)險可能性及風(fēng)險事件的影響
確定兩大主要風(fēng)險類型
描述風(fēng)險管理中的流程
風(fēng)險計劃與風(fēng)險識別
認(rèn)識風(fēng)險所帶來的作用與影響，以及進(jìn)行有效的風(fēng)險管理的必要性
使用多種工具與技術(shù)確認(rèn)風(fēng)險
練習(xí)： 項目風(fēng)險識別
風(fēng)險應(yīng)對計劃編制
計劃風(fēng)險應(yīng)對策略
威脅與機(jī)會的應(yīng)對策略
確定儲備金的因素
練習(xí)： 項目風(fēng)險應(yīng)對計劃
單元八：執(zhí)行和控制流程：溝通管理，人力資源管理（團(tuán)隊管理）
溝通的定義
溝通在項目中的位置
溝通障礙
高效率的溝通
遠(yuǎn)程溝通媒介
什么是團(tuán)隊
團(tuán)隊發(fā)展階段
團(tuán)隊結(jié)構(gòu)
在項目階段中的團(tuán)隊士氣
不同階段的團(tuán)隊挑戰(zhàn)
練習(xí)（10）：團(tuán)隊發(fā)展階段
管理沖突
列出干系人的主要沖突來源
分析沖突情境并選擇找出沖突解決方案的最佳策略
比較和對比典型組織中使用的權(quán)力的來源
描述在反對和沖突中勢力分布會怎樣變化
認(rèn)識自己與干系人沖突的次序，有效管理沖突
確定可避免的和真正沖突的區(qū)別
練習(xí)（12）：沖突管理
單元九：執(zhí)行和控制流程：變更管理、跟蹤項目
定義變更及變更管理
陳述為何需要變更管理
列出變更管理步驟
確定變更管理請求表中的要素
描述執(zhí)行和控制流程中的項目跟蹤活動
描述項目跟蹤流程
報告項目進(jìn)展
單元十：結(jié)束流程
解釋項目結(jié)束流程
結(jié)束階段的工作
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與知識收割
項目評價及項目經(jīng)理評價
結(jié)束項目
嚴(yán)昫老師的其它課程
《風(fēng)險管理》 06.03
《風(fēng)險管理》課程時間：1-3天項目涉及許多風(fēng)險，例如成本、進(jìn)度和資源等等。假設(shè)你的日程被耽誤，你的項目可能被推遲兩周；抑或是在你開始項目前確定的資源成本，現(xiàn)在成本卻大幅度提高。作為項目經(jīng)理，你需要認(rèn)識到任何一個未來將會導(dǎo)致失敗的風(fēng)險因素。在《風(fēng)險管理》課程中，您將領(lǐng)略應(yīng)對威脅、機(jī)會的管理模式，包括定性及定量風(fēng)險管理方法。通過八步風(fēng)險管理流程，結(jié)合自上而下和自
講師：嚴(yán)昫詳情
《進(jìn)度、成本與資源管理》 06.03
《進(jìn)度、成本與資源管理》課程時間：2-4天在該課程中，您將重點(diǎn)學(xué)習(xí)如何管理進(jìn)度、人力資源、預(yù)算和技術(shù)條件的制約。尋找有效的方法應(yīng)對已知的制約因素，使它們不會減弱您的創(chuàng)造力或創(chuàng)新能力。從上課第一天起，你就能獲得實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，在構(gòu)筑項目需求和工作分解結(jié)構(gòu)中實(shí)踐您的技能。您將學(xué)習(xí)用一種可靠、合理的框架來計劃和控制項目活動的進(jìn)度。另外，您將掌握技能來評估、預(yù)測、預(yù)算、監(jiān)
講師：嚴(yán)昫詳情
《項目管理基礎(chǔ)》 06.03
可選A：《項目管理基礎(chǔ)》，理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合研討類課程，老師準(zhǔn)備案例課程時間：2-3天通過學(xué)習(xí)本入門課程，您將對全球領(lǐng)先的項目管理論方法有初步、全面地了解。同時您還可以獲得久經(jīng)考驗(yàn)并廣泛運(yùn)用于全球的相關(guān)項目管理方法實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)多種有價值的靈活工具、方法及流程，您可以立即將之用來成功管理貴公司中任何規(guī)模的項目。?《項目管理基礎(chǔ)》課程將讓您掌握必要的基礎(chǔ)知識、技術(shù)
講師：嚴(yán)昫詳情
《項目管理領(lǐng)導(dǎo)力、干系人管理、沖突協(xié)調(diào)及溝通談判》課程時間：2-4天，根據(jù)需要最短定制為2天，可分為兩次課程每次2天隨著公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大，大量的技術(shù)研發(fā)或工程技術(shù)人員走上了管理崗位（以下也稱作項目經(jīng)理、甚至職能經(jīng)理，管理技術(shù)部門或其他與技術(shù)相關(guān)的部門），他們的管理方法是依據(jù)于多年的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、樸素個人直覺或者靠技術(shù)上的光環(huán)效應(yīng)及技術(shù)良心來帶團(tuán)隊，沒有結(jié)構(gòu)化
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《項目管理沙盤》 06.03
《項目管理沙盤》，最終實(shí)戰(zhàn)能力檢驗(yàn)課程時間：1天以實(shí)戰(zhàn)沙盤（項目相關(guān)游戲）的方式來模擬實(shí)戰(zhàn)中的項目。從項目的生命周期包括：項目前期的招投標(biāo)、項目估算及報價、項目開工（Kick-Off）、團(tuán)隊組建、需求確認(rèn)、風(fēng)險考慮、架構(gòu)設(shè)計及計劃安排、項目實(shí)施、過程監(jiān)控、風(fēng)險應(yīng)對、變更控制及處理、項目驗(yàn)收。學(xué)員在整個過程中行為舉止將會反映出他們實(shí)際工作中的情形。在整個過程中
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高級IT項目管理課程大綱-3D 06.03
《系統(tǒng)集成項目管理》定制課程培訓(xùn)目標(biāo)系統(tǒng)集成項目（即：IT總包項目）的特點(diǎn)分析系統(tǒng)集成項目的需求和業(yè)務(wù)目標(biāo)使用有效的方法來監(jiān)控系統(tǒng)集成項目計劃、估算和組織系統(tǒng)集成工作管理復(fù)雜系統(tǒng)界面（不同的系統(tǒng)、不同的供應(yīng)商）的實(shí)施應(yīng)對集成項目的內(nèi)在風(fēng)險理解什么是項目經(jīng)營管理課程內(nèi)容：時間主題研討要點(diǎn)第一天單元一系統(tǒng)集成項目管理特點(diǎn)定義系統(tǒng)集成和系統(tǒng)集成項目管理（總包項目）
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項目管理-安踏公司-1D 06.03
《管理項目》主講：嚴(yán)旭老師課程描述在項目環(huán)境中，部門主管、項目負(fù)責(zé)人每天必須面對不同的挑戰(zhàn)，面對的人包括項目發(fā)起人等公司各個層次的人員及合作伙伴。面對公司戰(zhàn)略管理、項目管理、運(yùn)營管理各項工作，掌握與具備自從戰(zhàn)略到目標(biāo)設(shè)定、計劃組織、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量及及風(fēng)險分析控制等各方面方法，是極其重要能力。通過本課程的學(xué)習(xí)，您將掌握必要的項目管理方法論，包括流程、
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《高級IT項目管理》3D 06.03
《高級IT項目管理》主講：嚴(yán)旭一、課程背景客戶需求不確定、需求的頻繁變更，分包商能力不行、無法根據(jù)客戶的要求完成計劃的分包工作；項目計劃和實(shí)際執(zhí)行的差異太大，總集成商本身人員嚴(yán)重不足、項目團(tuán)隊成員的不穩(wěn)定；項目經(jīng)理、客戶和分包商的溝通不順暢等等，這些都給IT項目管理提出了挑戰(zhàn)。解決這些問題的重要方法就是提高項目經(jīng)理的項目管理水平，使項目經(jīng)驗(yàn)更好地傳遞下去。通
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項目管理實(shí)戰(zhàn)演練-3D 06.03
《項目管理基礎(chǔ)與實(shí)踐》主講：嚴(yán)旭課程描述通過本課程的學(xué)習(xí)，您將掌握必要的項目管理基礎(chǔ)知識、常用工具和管理技巧，讓您能夠在管理公司項目周期的各個階段，根據(jù)事先定義好的項目目標(biāo)和需求，實(shí)現(xiàn)項目成功。項目管理就是通過確認(rèn)與項目干系人的需求相關(guān)的目標(biāo)，使項目團(tuán)隊發(fā)揮最大作用，以及對項目管理工具的應(yīng)用，在預(yù)算內(nèi)完成任務(wù)，為干系人實(shí)現(xiàn)價值。在本課程中，您會獲得對項目管理
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