《內(nèi)在驅(qū)動、貢獻成果：卓越培訓管理者TTM實效訓練》2.0

內(nèi)在驅(qū)動貢獻成果——卓越培訓管理者TTM實效訓練

課程背景：
互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)不是不學習的問題，而是打造不好“學習型”組織，就不
能發(fā)展，甚至難以生存！
作為企業(yè)培訓管理者，必須重構(gòu)培訓思維，才能解決企業(yè)學習的問題，才能應(yīng)對組織
和個人在新時代下的挑戰(zhàn)！那么我們的挑戰(zhàn)是什么？
★組織在新時代下面臨的挑戰(zhàn)：
挑戰(zhàn)一：解決變革不轉(zhuǎn)型的問題
挑戰(zhàn)二：人才隨需而到
挑戰(zhàn)三：……
★培訓管理者在新時代下人才發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)：
挑戰(zhàn)一：培訓效果評估轉(zhuǎn)化難，成效不顯著和持續(xù)
挑戰(zhàn)二：支撐戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)達成
挑戰(zhàn)三：……
面對以上挑戰(zhàn)，我們培訓管理者應(yīng)該反思自己：
反思一：調(diào)研和梳理出的培訓需求是企業(yè)、團隊及個人真正的需求嗎？
反思二：你真會管理培訓項目嗎？
反思三：……
如果您真的想解決上述問題，
如果您覺得參加過很多類似的培訓，都沒有很好的解決實際問題，請參加TTM實戰(zhàn)升級版
《基于內(nèi)驅(qū)力與貢獻成果的培訓管理者實效訓練營》,只要您重構(gòu)培訓思維，以專業(yè)領(lǐng)域最
高標準精進創(chuàng)新，就能學有所成，成就他人，莊嚴自己

課程收益：
●
集數(shù)家不同行業(yè)500強企業(yè)一線的培訓與管理經(jīng)驗，干貨分享，運用基于建構(gòu)主義的教學
方法，引導學員自我建構(gòu)培訓與培訓管理體系。
●
借鑒世界優(yōu)秀500強企業(yè)及國內(nèi)標桿企業(yè)大學從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的最前沿的思想與工具，結(jié)合
自己服務(wù)企業(yè)的實際現(xiàn)狀，自我建構(gòu)出破解你工作困境的思路和方法。
●
培訓管理實際工作中高效的實操技術(shù)，現(xiàn)場情景演練員工能力體系、培訓需求分析體系
、培訓課程體系、培訓師資體系、培訓運營管理體系等的建立與優(yōu)化，知識性+工具性+
應(yīng)用性合三為一。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門、企業(yè)大學及培訓機構(gòu)的培訓管理者、組織學習
與發(fā)展人員、教學教務(wù)人員、人力資源管理者以及其他與培訓業(yè)務(wù)相關(guān)的人員
授課方式：精華講授+觀點陳述+小組練習+互動研討+案例分析+模板演示+經(jīng)驗分享

課程大綱
引言：
新培訓管理者職業(yè)宣言（2018年）
2018年企業(yè)培訓發(fā)展趨勢
第一講：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下培訓行業(yè)及企業(yè)培訓的發(fā)展趨勢
一、培訓在企業(yè)發(fā)展中真正的作用
1. 培訓行業(yè)的發(fā)展歷程與前生今世
2. 眾說紛紜的培訓價值
3. 老大難問題
4. 企業(yè)培訓發(fā)展成熟度五級模型
1）兼職做培訓
2）獨立做培訓
3）系統(tǒng)做培訓
4）企業(yè)大學做培訓
5）從培訓到學教型組織
分組研討：運用《培訓成熟度自測》工具如何成功構(gòu)建培訓體系
5. 培訓是人力資源容易被邊緣化的模塊嗎
最佳實踐案例分享：世界500強A集團培訓發(fā)展的最佳實踐
二、培訓管理上接戰(zhàn)略
1. 什么是組織戰(zhàn)略
2. 組織戰(zhàn)略與培訓之間的關(guān)系
3. 戰(zhàn)略分解動作與培訓工作承接
4. 培訓管理工作的核心任務(wù)
最佳實踐案例分享：國內(nèi)某500強公司企業(yè)大學“上接戰(zhàn)略”的最佳實踐
三、搭建培訓體系建設(shè)
1. 培訓體系全景圖啟示一二三
2. 培訓體系搭建的四種類型
3. 崗位發(fā)展與能力發(fā)展的“兩只手”
4. 學習地圖與學習路徑圖的“兩只腳”
四、高層的支持才是硬道理
最佳實踐案例分享：李乾老師如何獲得高層支持的最佳實踐
情景演練：某集團業(yè)務(wù)老總與培訓負責人的對話
五、互聯(lián)網(wǎng)時代培訓行業(yè)的發(fā)展
1. 培訓行業(yè)的發(fā)展趨勢與方向
2. 個性化需求需要把握三個度
3. 百花齊放，殊途同歸
最佳實踐案例分享：京東大學《業(yè)務(wù)+培訓，體系+敏捷》培訓新模式
分組研討：京東大學可以，我為什么不可以
4. 回歸基本面，不變應(yīng)萬變
案例分享：先一后二，接二連三

第二講：培訓管理者的角色認知
一、培訓管理者的勝任素質(zhì)
1. 培訓管理者的角色定位
2. ASTD培訓工作者勝任素質(zhì)模型解讀
3. 啟示與復盤
4. 化危機于無形的培訓管理之道
二、榜樣的力量——優(yōu)秀培訓管理者的“鋼鐵”是這樣煉成的
1. 崗位職責發(fā)生大變化
2. 培訓管理者必須具備的ASK
最佳實踐案例分享：你值得“用友”
3. 培訓管理工作的發(fā)展趨勢及挑戰(zhàn)
1）學習方式及技術(shù)的變革
2）如何獲取支持
3）以最少資源獲得最大效果
4）專業(yè)仍有提升空間
5）產(chǎn)品核心研發(fā)者為業(yè)務(wù)專家
6）更注重用戶體驗和效果評估
三、培訓管理者的職業(yè)壽命與發(fā)展出路
1. 全才與專才
2. 如何培養(yǎng)自身勝任力
3. 531學習行動計劃難要求別人，易忽視自己
分組研討：培訓管理三年后
4. 從培訓專員到企業(yè)大學校長的成功之路

第三講：培訓管理者專業(yè)能力提升秘笈之“天山七劍”
一、培訓管理者專業(yè)能力提升秘笈之“需求劍”：培訓需求分析
1. 培訓需求分析的重要性
2. 培訓需求分析診斷實務(wù)
3. FGD訪談工具與運用
4. 培訓需求分析的“六問大法”
分組研討：被難倒的培訓經(jīng)理
PK練習：培訓需求調(diào)研設(shè)計——設(shè)計調(diào)查問卷
二、培訓管理者專業(yè)能力提升秘笈之“營銷劍”：培訓運營與管理
1. 培訓運營必須具有系統(tǒng)思維、營銷思維
1）培訓崗位設(shè)置與優(yōu)化
2）培訓預算最容易忽視的三個細節(jié)
3）培訓制度“大而全”還是“少而精”
4）培訓管理的七大流程
5）培訓常用的表格、工具與創(chuàng)新
6）營銷新思路平臺：實用的培訓技術(shù)和實施平臺
分組研討：有實力才會有勢力
2. 培訓項目運營管理流程
1）培訓項目管理核心的三要素：
2）培訓項目執(zhí)行管理的“六脈神劍”
3）培訓項目的干系人管理
小組討論：《西游記》項目干系人分析
a 為什么要對干系人進行管理？
b 培訓項目干系人的識別與分析
小組討論：培訓項目一般會涉及哪些干系人
示例：《干系人識別表》
c 培訓項目干系人的溝通管理
示例：《干系人管理表》
d 培訓項目干系人的問題管理
4）培訓項目的團隊建設(shè)
5）培訓項目質(zhì)量與風險控制
最佳實踐案例分享：某著名企業(yè)人才培養(yǎng)的“群鷹項目”
三、培訓管理者專業(yè)能力提升秘笈之“課程劍”：培訓課程設(shè)計與開發(fā)
1. 課程開發(fā)是真功夫
2. 課程開發(fā)中的兩個角色
3. 課程體系建設(shè)的維度與思路
案例分析：惠普之道的課程體系
PK練習：課程體系設(shè)計
4. 績效改進的課程開發(fā)模型
1）設(shè)計階段
2）開發(fā)階段
3）驗證實施階段
案例分析：卡賓、海大等企業(yè)的課程開發(fā)流程
5. 教學設(shè)計心電圖與課程評估五線譜
6. 基于建構(gòu)主義的精品課程開發(fā)
7. 長壽的ADDIE與敏捷的FDD模型
分組研討：新情境的課程開發(fā)與教學設(shè)計
PK練習：課程體系設(shè)計
四、培訓管理者專業(yè)能力提升秘笈之“成果劍”：培訓效果評估與轉(zhuǎn)化
1. “柯氏四級評估“想說愛你不容易
2. 培訓成果快點轉(zhuǎn)化吧，求人不如求己
3. 轉(zhuǎn)化培訓效果的關(guān)鍵核心：
1）培訓成果轉(zhuǎn)化的五大難題
2）落地轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵干預階段
分組研討：運用復盤技術(shù)實施高效的評估
五、培訓管理者專業(yè)能力提升秘笈之“講師劍”：內(nèi)部講師隊伍建設(shè)
1. 內(nèi)訓師建設(shè)，難還是易？
2. 內(nèi)訓師隊伍建設(shè)有訣竅
3. 不按常規(guī)出牌——內(nèi)訓師的選拔、培養(yǎng)、考核與退出
案例分析：廣汽本田、廣日集團等企業(yè)內(nèi)訓師隊伍建設(shè)
分組研討：內(nèi)訓師培養(yǎng)的標準模式與管理的高效框架
六、培訓管理者專業(yè)能力提升秘笈之“計劃劍”：年度培訓工作規(guī)劃
1. 對老板的承諾
2. 計劃制訂的十大步驟
3. 實施管理與風險管控
分組研討：請指出某企業(yè)2018年度的培訓計劃五大錯誤
七、培訓管理者專業(yè)能力提升秘笈之“應(yīng)用劍”：新技術(shù)的應(yīng)用
1. 組織學習如何變革
2. 培訓管理方式及系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型與改變
1）積分制管理
2）E-Learning
3）翻轉(zhuǎn)課堂&微課
4）行動學習
5）導師制&OTJ在崗輔導
6）繼任計劃
案例分析：以上6種培訓培訓管理方式及系統(tǒng)企業(yè)案例得失談
3. 培訓資源的信息化，
4. 知識管理的好平臺
5. 混合式學習與微學習的操作
6. 碎片化學習是組織學習的未來嗎

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