以客戶為中心的專業(yè)銷售流程與技巧

  培訓(xùn)講師:陳寧華

講師背景:
陳寧華(StephenChen)中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略研究委員會(huì)研究員美國(guó)銷售系統(tǒng)權(quán)威BTLS火鳳凰協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)員QUESTCIITCPT專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師中國(guó)皇宇智業(yè)集團(tuán)簽約內(nèi)訓(xùn)講師中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)/《銷售與市場(chǎng)》等多家權(quán)威營(yíng)銷媒體專欄顧問(wèn)一、工作經(jīng)歷太平 詳細(xì)>>

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以客戶為中心的專業(yè)銷售流程與技巧詳細(xì)內(nèi)容

以客戶為中心的專業(yè)銷售流程與技巧
課程大綱:

  何謂專業(yè)的銷售
  銷售人員的類型與特征
  以客戶為中心購(gòu)買與銷售心理循環(huán);
  銷售的準(zhǔn)備工作
  克服擋駕屏障
  開發(fā)合格客戶
  設(shè)定拜訪目標(biāo)與議程
  挖掘并明確真實(shí)需求
  介紹與說(shuō)服的技巧
  建議書撰寫與協(xié)商
  必須具備的談判技能
  如何達(dá)成結(jié)案技巧
  方案執(zhí)行與跟蹤
  找尋新的銷售機(jī)會(huì)
  專業(yè)銷售人員必須掌握的關(guān)鍵

 

陳寧華老師的其它課程

課程大綱:  一、電話銷售基礎(chǔ)溝通技巧  1、增強(qiáng)聲音感染力  2、如何建立融洽的關(guān)系  3、表達(dá)同理心的技巧  4、基礎(chǔ)溝通三要素  傾聽的技巧  介紹說(shuō)明的技巧  提問(wèn)與反饋的技巧  二、專業(yè)電話銷售流程與技巧  1、銷售與購(gòu)買的心理決按策循環(huán)  2、如何突破“守門人”?  3、開場(chǎng)白介紹  自我介紹  禮貌用語(yǔ)/建立關(guān)聯(lián)  陳述目的并吸引注意力  確認(rèn)

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節(jié)如何挑選“種子”影響選聘策略的因素招聘中常見的誤區(qū)建立適合的銷售能力體系銷售人才選聘工作流程第二節(jié)鍛煉精英的四大步驟如何有效地銷售培訓(xùn)正確的輔導(dǎo)方法一對(duì)一的教練之道強(qiáng)大的授權(quán)心法第三節(jié)管理和控制準(zhǔn)確把握員工的狀態(tài)制訂發(fā)展計(jì)劃結(jié)果導(dǎo)向與行為導(dǎo)向管控銷售的“五種武器”第四節(jié)保留與激勵(lì)常見的錯(cuò)誤觀念領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織氣氛營(yíng)造如何激勵(lì)關(guān)鍵員工如何防止銷售精英流失

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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