《贏在職場--職場禮儀》

  培訓講師：田華

講師背景：
《客戶滿意服務》《性格與溝通》《時間管理》 詳細>>

    課程咨詢電話：

《贏在職場--職場禮儀》詳細內容

《贏在職場--職場禮儀》

一、 專業(yè)可信--職業(yè)形象與角色
1. 面部要求：個人衛(wèi)生、職業(yè)淡妝
2. 發(fā)部要求：顏色、發(fā)型
3. 著裝禮儀：職業(yè)正裝和職業(yè)便裝
4. 表情禮儀：眼神、微笑
二、 秀口生輝—談吐禮儀
1. 禮貌用語
2. 稱謂禮儀
3. 聲音表情：語音語調語速
三、 魅力職場--舉止與行為禮儀
1. 站、坐、行、手勢
2. 職場規(guī)范與文明禮儀
四、 辦公環(huán)境禮儀
1. 職場里的浮沉--與上司、同事溝通
2. 客戶接待禮儀：招呼、引座、敬茶
3. 電話禮儀：接聽、撥打、掛機
4. 設施設備使用
五、 商務環(huán)境禮儀
1. 問候的次序
2. 介紹的次序
3. 遞名片的禮儀
4. 握手的禮儀
5. 會議室的座次、匯報工作的禮儀
6. 宴請的座次、中餐禮儀、敬酒的禮儀
7. 乘車的座次
8. 贈禮禮儀

 

田華老師的其它課程

一、獲取面試的敲門磚—讓簡歷“亮”起來（一）簡歷寫作1.基本結構2.寫作要點（二）求職信寫作1.模板介紹2.寫作要點（三）HR視角看簡歷：能打動的因素二、禮貌！職業(yè)！--面試電話的接聽1.有效開場白2.傾聽和記錄3.確認信息4.詢問要求5.協(xié)調時間6.聲音表情7.掛機的禮儀三、戰(zhàn)役打響--面試前的準備1.儀容儀表：面部、發(fā)部和著裝禮儀（正裝）2.談吐禮儀：有

 講師：田華詳情

——精準營銷八項實戰(zhàn)技巧區(qū)分：排除非目標客戶定位：誰才是你的目標客戶個性化：接近客戶的技巧一對一：如何溝通你的客戶排除借口：讓他的借口說不出口掌控局勢，讓客戶自己進入包圍圈提升業(yè)績前言強勢營銷提倡“把梳子賣給和尚”，剛開始的時候我們一定會覺得，不錯不錯，能讓和尚買梳子，這營銷確實做得不錯，但再認真地想一想，就覺得有一些不對勁了，讓和尚買梳子，這定位怕是有些問

 講師：田華詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.c5m8.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有