《贏在職場--職場禮儀》
《贏在職場--職場禮儀》詳細內容
《贏在職場--職場禮儀》
一、 專業(yè)可信--職業(yè)形象與角色
1. 面部要求:個人衛(wèi)生、職業(yè)淡妝
2. 發(fā)部要求:顏色、發(fā)型
3. 著裝禮儀:職業(yè)正裝和職業(yè)便裝
4. 表情禮儀:眼神、微笑
二、 秀口生輝—談吐禮儀
1. 禮貌用語
2. 稱謂禮儀
3. 聲音表情:語音語調語速
三、 魅力職場--舉止與行為禮儀
1. 站、坐、行、手勢
2. 職場規(guī)范與文明禮儀
四、 辦公環(huán)境禮儀
1. 職場里的浮沉--與上司、同事溝通
2. 客戶接待禮儀:招呼、引座、敬茶
3. 電話禮儀:接聽、撥打、掛機
4. 設施設備使用
五、 商務環(huán)境禮儀
1. 問候的次序
2. 介紹的次序
3. 遞名片的禮儀
4. 握手的禮儀
5. 會議室的座次、匯報工作的禮儀
6. 宴請的座次、中餐禮儀、敬酒的禮儀
7. 乘車的座次
8. 贈禮禮儀
田華老師的其它課程
《職來職往--求職禮儀》 01.01
一、獲取面試的敲門磚—讓簡歷“亮”起來(一)簡歷寫作1.基本結構2.寫作要點(二)求職信寫作1.模板介紹2.寫作要點(三)HR視角看簡歷:能打動的因素二、禮貌!職業(yè)!--面試電話的接聽1.有效開場白2.傾聽和記錄3.確認信息4.詢問要求5.協(xié)調時間6.聲音表情7.掛機的禮儀三、戰(zhàn)役打響--面試前的準備1.儀容儀表:面部、發(fā)部和著裝禮儀(正裝)2.談吐禮儀:有
講師:田華詳情
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