全息管理課程之一《企業(yè)規(guī)范化管理》

  培訓(xùn)講師：周坤

講師背景：
周坤先生簡介周坤先生曾擔(dān)任數(shù)家上市公司集團(tuán)總經(jīng)理等高級職務(wù)，在三十余年的工作歷程中親歷了中式管理、日式管理、美式管理幾種風(fēng)格各異的管理模式，并將其結(jié)合實(shí)踐，融會貫通，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、規(guī)范化管理、人力資源管理、市場營銷管理等方面具有豐富的實(shí)踐 詳細(xì)>>

周坤
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全息管理課程之一《企業(yè)規(guī)范化管理》詳細(xì)內(nèi)容

全息管理課程之一《企業(yè)規(guī)范化管理》
本課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)
掌握企業(yè)的管理系統(tǒng)
掌握企業(yè)規(guī)范化管理的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)
掌握企業(yè)規(guī)范化管理的具體實(shí)施方法
**講 企業(yè)的規(guī)范化管理概述
1.規(guī)范化管理系統(tǒng)的內(nèi)容及側(cè)重
2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)的規(guī)范化

第二講 程序流程系統(tǒng)的規(guī)范(一)
1.程序流程系統(tǒng)的規(guī)范概述
2.流程設(shè)計(jì)的原則
3.流程設(shè)計(jì)實(shí)例—核心流程框架分析

第三講 程序流程系統(tǒng)的規(guī)范(二)
1.流程設(shè)計(jì)實(shí)例--流程再造的流程
2.流程設(shè)計(jì)實(shí)例--流程改善實(shí)施步驟

第四講 程序流程系統(tǒng)的規(guī)范(三)
1.流程設(shè)計(jì)實(shí)例--流程設(shè)計(jì)理念
2.流程設(shè)計(jì)實(shí)例--部門職能與工作流程

第五講 組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的規(guī)范（一）
1.企業(yè)的困惑
2.現(xiàn)代企業(yè)的無邊界管理
3.組織模型變革的趨勢

第六講 組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的規(guī)范 （二）
1.塔式管理的優(yōu)缺點(diǎn)
2.塔式管理組織結(jié)構(gòu)的核心

第七講 組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的規(guī)范（三）
1.矩陣管理概述
2.矩陣管理與其他管理模式的區(qū)別
3.矩陣應(yīng)用實(shí)例


第八講 組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的規(guī)范（四）
1.矩陣管理的特性
2.矩陣管理的領(lǐng)導(dǎo)特色
3.矩陣管理的優(yōu)劣勢

第九講 組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的規(guī)范（五）
1.矩陣管理使用的關(guān)鍵
2.組織結(jié)構(gòu)圖
3.組織結(jié)構(gòu)綜述

第十講 部門崗位設(shè)置的規(guī)范（一）
1.部門職能界定的原則
2.部門職能界定實(shí)例

第十一講 部門崗位設(shè)置的規(guī)范（二）
1.崗位職能界定的原則
2.規(guī)章制度

第十二講 管理控制系統(tǒng)的規(guī)范（一）
1.總經(jīng)理的困惑
2.管理控制與決策支持

第十三講 管理控制系統(tǒng)的規(guī)范（二）
1.確立系統(tǒng)的知名性
2.管理系統(tǒng)中的天窗和天梯
3.投訴與建言指引
4.管理文本的分解
第十講 職業(yè)生涯與企業(yè)（五）
1．個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系
2．發(fā)展性工作和維持性工作
3．職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與生活之間的關(guān)系

 

 

周坤老師的其它課程

　　一、職業(yè)生涯與目標(biāo)　　人生的目標(biāo)　　目標(biāo)與人生的關(guān)系　　目標(biāo)與空想的區(qū)別　　目標(biāo)設(shè)定的程度　　失敗者與圣人的故事　　愿力對人生的影響　　角色轉(zhuǎn)換之一——從“模糊人”變?yōu)椤扒逍讶恕薄　《?、職業(yè)生涯與條件　　成功的條件　　成功的決定因素　　“舒適區(qū)”的形成　　“舒適區(qū)”的啟示　　角色轉(zhuǎn)換之二——從“被動(dòng)人”變?yōu)椤爸鲃?dòng)人”　　三、職業(yè)生涯與心態(tài)　　一條狗的故事

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　　一、時(shí)間概論　　什么是“時(shí)間”　　時(shí)間與“事件”的關(guān)系　　“時(shí)間”的公平性　　“事件”的控制　　時(shí)間管理的關(guān)鍵　　危險(xiǎn)的信號　　二、時(shí)間管理的沿革　　代：“公雞型”　　第二代：“倉鼠型”　　第三代：“北極熊型”　　第四代：“群狼型”　　第五代：“熊貓型”　　五代時(shí)間管理間的關(guān)系　　研討專題　　三、“習(xí)慣”的作用　　習(xí)慣的定義　　習(xí)慣的養(yǎng)成　　習(xí)慣的判斷　

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　　一、傳統(tǒng)文化　　“文化”的定義　　中國的飲食文化　　中國人的“泛食文化”　　中西方觀念的差異　　中西方文化的差異　　個(gè)人與群體　　羞恥文化與內(nèi)疚文化　　重羞恥的結(jié)果　　中國人的尊卑等級　　尊卑等級的影響　　兩種文化的分別　　法、理、情　　中庸之道　　中西方文化的差異　　二、企業(yè)文化　　“文化”的定義　　什么是“文化”：　　“企業(yè)文化”的定義　　企業(yè)文化的

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　　一、管理變革概述　　管理體系的核心基礎(chǔ)　　1、幾個(gè)問題　　2、各級管理者工作側(cè)重　　以往企業(yè)管理的重心　　現(xiàn)代企業(yè)管理的重心　　以往管理者工作側(cè)重　　現(xiàn)代管理者工作側(cè)重　　以往管理者必須具備的素質(zhì)　　現(xiàn)代管理者必須具備的素質(zhì)　　3、“任務(wù)型”與“目標(biāo)型”企業(yè)　　“回路管理”　　現(xiàn)代企業(yè)的上下級關(guān)系　　區(qū)分“目標(biāo)”與“任務(wù)”　　目標(biāo)與任務(wù)混淆的后果　　目標(biāo)

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　　一、集團(tuán)公司的定義　　國內(nèi)集團(tuán)公司普遍存在的問題　　分子公司與集團(tuán)公司的關(guān)系　　集團(tuán)公司管控的誤區(qū)　　虛擬市場化企業(yè)　　企業(yè)集團(tuán)　　控股公司　　戰(zhàn)略聯(lián)盟　　企業(yè)與資源的關(guān)系　　初始型企業(yè)特征　　發(fā)展型企業(yè)特征　　集團(tuán)化管理模式的優(yōu)點(diǎn)（1-5）　　企業(yè)控制資源的形式　　企業(yè)的資源整合　　企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要素　　缺乏協(xié)調(diào)企業(yè)的問題　　集團(tuán)化企業(yè)管理－－分權(quán)　

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　　企業(yè)成功要素的轉(zhuǎn)化　　常見的“企業(yè)病”　　企業(yè)管理的“段級”　　不同企業(yè)的成功要素　　企業(yè)管理的系統(tǒng)與模型　　A、戰(zhàn)略管理　　戰(zhàn)略規(guī)劃的主體結(jié)構(gòu)　　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃框架結(jié)構(gòu)　　B、規(guī)范化管理　　企業(yè)的流程優(yōu)化　　3級流程清單（示例）　　流程優(yōu)化示例（新產(chǎn)品研發(fā)）　　流程優(yōu)化示例（1-2）　　流程規(guī)劃圖(示例）　　流程設(shè)計(jì)與部門職能設(shè)計(jì)的關(guān)系　　流程與組織結(jié)構(gòu)

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　　一、流程變革的意義　　企業(yè)的困惑　　流程的定義　　傳統(tǒng)企業(yè)的流程體系　　流程特征透視　　流程變革的作用　　不同的管理變革比較　　流程變革與ISO9000的區(qū)別　　流程變革的思考邏輯　　二、流程與戰(zhàn)略的關(guān)系　　企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營系統(tǒng)的關(guān)系　　通用電器戰(zhàn)略變革(案例）　　領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略思想的轉(zhuǎn)變　　流程與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系　　戰(zhàn)略目標(biāo)與KPI指標(biāo)（示例）　　確定部門關(guān)

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一、戰(zhàn)略規(guī)劃概述1、中國企業(yè)的問題案例分析2、幾個(gè)關(guān)于戰(zhàn)略的問題戰(zhàn)略的誤區(qū)什么是戰(zhàn)略不同工作方法的差異兩種企業(yè)家及管理者企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成3、企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的結(jié)果戰(zhàn)略導(dǎo)向的影響力（國家、地區(qū)）戰(zhàn)略導(dǎo)向的影響力（城市）戰(zhàn)略導(dǎo)向的影響力（企業(yè)）“戰(zhàn)略”概念的誤區(qū)（1-4）4、企業(yè)戰(zhàn)略分析及結(jié)構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)簡圖企業(yè)的“業(yè)績理念指紋”使命、愿景、戰(zhàn)略定義企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)

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一、概述：傳統(tǒng)決策思維模式優(yōu)秀決策思維模式?jīng)Q策分析模型及工具中、西方的差異問題的評估與分析二、狀況評估案例模擬問題的兩個(gè)方面狀況評估法狀況評估的主動(dòng)性1、查明難題的事項(xiàng)K公司的難題澄清難題有效的問題K公司難題的澄清問題的分解問題的澄清2、把握難題的輕重緩急緩急程度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重性、緊急性及發(fā)展性問題的級別評估評估的結(jié)果問題的變化與解決3、解決問題的計(jì)劃與步驟問下

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部分概述第二部分狀況評估1．查明難題的事項(xiàng)2．把握難題的輕重緩急3．解決問題的計(jì)劃與步驟4．計(jì)劃行動(dòng)第二部分問題的分析1．描述問題2．識別可能的原因3．評估可能的原因4．確認(rèn)真正的原因第三部分決策分析1．明確目的2．評估選擇方案第四部分評估風(fēng)險(xiǎn)第五部分作出決策第六部分潛在問題分析1．識別潛在問題2．找出可能的原因3．采取預(yù)防措施4．計(jì)劃應(yīng)急措施

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