企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)

  培訓(xùn)講師：廖衍明

講師背景：
廖衍明老師現(xiàn)任速贏商學(xué)院院長、兼任廣東省企業(yè)大學(xué)與培訓(xùn)師聯(lián)合會執(zhí)行會長、玩美一號游艇俱樂部案例中心主任等職，曾受聘于香港理工大學(xué)擔(dān)任客座講師。其于2006年創(chuàng)立的STT，已經(jīng)被公認(rèn)為國內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)界具有鮮明特征和效果的代表流派之一，除基礎(chǔ)企 詳細(xì)>>

廖衍明
    課程咨詢電話：

企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)
 一、 企業(yè)培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀與誤區(qū)

1. 培訓(xùn)在企業(yè)運(yùn)營中的地位

2. 企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn)？

3. 投資回報率：柯氏四級評估體系的優(yōu)劣勢分析

4. 培訓(xùn)體系規(guī)劃的三個階段

5. 討論：本企業(yè)培訓(xùn)管理的起點(diǎn)在哪里？

二、 以問題為導(dǎo)向?qū)嵤┡嘤?xùn)管理

1. 粗放式培訓(xùn)管理不具備現(xiàn)實(shí)意義嗎？

2. 企業(yè)培訓(xùn)是要績效還是要效果？

3. 案例：慧聰國際銷售培訓(xùn)管理

4. 案例：流行美門店培訓(xùn)管理

5. 工具：源于制造業(yè)的OPL培訓(xùn)管理方法

6. 培訓(xùn)管理與培訓(xùn)體系規(guī)劃的區(qū)別

7. 從培訓(xùn)管理走向培訓(xùn)規(guī)劃

三、 培訓(xùn)體系規(guī)劃的雛形：能力規(guī)劃

1. 能力規(guī)劃與能力字典

2. 案例：某世界五百強(qiáng)企業(yè)員工的能力字典

3. 案例：美國衛(wèi)生部（DHHS）職員27項(xiàng)能力字典

4. 能力字典的選詞特征（行為證據(jù)）

5. 能力字典的描述

6. 工具：運(yùn)用四級技能成熟度來規(guī)劃員工能力指標(biāo)

7. 實(shí)戰(zhàn)演練：某項(xiàng)技能的四級成熟度設(shè)計(jì)

四、 基于崗位勝任力模型的培訓(xùn)規(guī)劃

1. 案例：某世界五百強(qiáng)企業(yè)的崗位學(xué)習(xí)路徑圖

2. 崗位學(xué)習(xí)路徑圖在選、用、育、留人上的應(yīng)用

3. 運(yùn)用動靜態(tài)需求理論來分析崗位培訓(xùn)需求

4. 如何設(shè)計(jì)年度需求調(diào)查表

5. 如何實(shí)施有效的培訓(xùn)需求調(diào)查

6. 工具：設(shè)計(jì)崗位學(xué)習(xí)路徑圖的四個步驟

7. 實(shí)戰(zhàn)演練：為某崗位設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)路徑圖

8. **崗位學(xué)習(xí)路徑圖安排年度培訓(xùn)計(jì)劃

五、 培訓(xùn)課程的開發(fā)與實(shí)施

1. 培訓(xùn)課程的兩種開發(fā)方式

2. 如何以問題為導(dǎo)向開發(fā)課程

3. 如何以內(nèi)容為導(dǎo)向開發(fā)課程

4. 培訓(xùn)課件的評審與維護(hù)

5. 前沿工具簡介：模塊化課程開發(fā)技術(shù)

6. 前沿工具簡介：課程快速復(fù)制技術(shù)

7. 分享：輕松實(shí)現(xiàn)課堂培訓(xùn)與工作現(xiàn)場指導(dǎo)對接的訣竅

8. 各種培訓(xùn)形式的組織與安排

9. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)前、中、后的注意事項(xiàng)

六、 培訓(xùn)的效果評估及成果轉(zhuǎn)化

1. 實(shí)戰(zhàn)課程評價：真實(shí)培訓(xùn)案例大比拼

2. 培訓(xùn)前預(yù)估效果！——透視優(yōu)秀培訓(xùn)課程的三條主線

3. 實(shí)用工具：《培訓(xùn)效果初審量表》

4. 目標(biāo)設(shè)置與檢驗(yàn)：培訓(xùn)必須現(xiàn)場出績效！

5. 實(shí)用工具：《培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)用詞表》

6. 實(shí)操演練：你的培訓(xùn)目標(biāo)經(jīng)得起檢驗(yàn)嗎？

七、 各階段培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立與發(fā)展

1. 內(nèi)部培訓(xùn)師的組織和規(guī)劃

2. 如何有效地激勵和留住內(nèi)部講師

3. 培訓(xùn)授課現(xiàn)場如何進(jìn)行即時調(diào)控和指導(dǎo)？（內(nèi)部/外聘均適用）

4. 如何“多快好省”的運(yùn)用外部講師及商業(yè)培訓(xùn)資源

5. 不同發(fā)展階段的培訓(xùn)師常見能力特征點(diǎn)評

6. 參考材料：某企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師崗位學(xué)習(xí)路徑圖

7. 內(nèi)部培訓(xùn)師的評審與認(rèn)證

八、 前瞻：如何實(shí)施以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系規(guī)劃

1. 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略目標(biāo)

2. 戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基本技術(shù)

3. 培訓(xùn)對部門級戰(zhàn)略的支持

4. 培訓(xùn)規(guī)劃的回歸

 

廖衍明老師的其它課程

玩轉(zhuǎn)課堂——STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升（TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版）【培訓(xùn)時間】兩天12小時【參加對象】企業(yè)專/兼職培訓(xùn)師、中高層管理者、部門經(jīng)理、培訓(xùn)管理者和業(yè)務(wù)/技術(shù)骨【課程前言】STT又升級啦！參加培訓(xùn)師培訓(xùn)，首選STT?。TT（又名：玩轉(zhuǎn)課堂?）是培訓(xùn)師市場2015年的突破性成果，是我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)廣泛實(shí)地考察國內(nèi)外眾多權(quán)威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)

 講師：廖衍明詳情

銷量II——銷售隊(duì)伍建設(shè)與銷售效率優(yōu)化【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師培訓(xùn)對象：董事長、總經(jīng)理、銷售副總、銷售總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售及人力資源管理者、骨干銷售人員人海戰(zhàn)術(shù)、搞關(guān)系、打雞血、獎金刺激、末尾淘汰……這些都是國內(nèi)制造型企業(yè)開展銷售工作的常用招數(shù)，而帶來的結(jié)果是企業(yè)年復(fù)一年的在銷售團(tuán)隊(duì)上投入數(shù)以千萬計(jì)的資金，少量運(yùn)氣好的獲得增長，大多

 講師：廖衍明詳情

運(yùn)用顧問式銷售，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績提升【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【課程背景】：如何在價格競爭中向客戶賣出優(yōu)質(zhì)高價的產(chǎn)品，如何在激烈的競爭中用低成本贏得高利潤，這些都是眾多企業(yè)追求的夢想。本課程結(jié)合理論和實(shí)踐，從建立客戶關(guān)系、挖掘客戶需求到運(yùn)用關(guān)系從而贏得業(yè)務(wù)的整個流程進(jìn)行梳理，通過案例分析、角色扮演和理論講述等多種方式生動演繹大客戶致勝之道。【

 講師：廖衍明詳情

STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升訓(xùn)練（TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版）【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【課程前言】　參加培訓(xùn)師培訓(xùn)，首選STT??！STT是培訓(xùn)師市場的突破性成果，是我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)廣泛實(shí)地考察國內(nèi)外眾多權(quán)威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)課程和優(yōu)秀培訓(xùn)師授課現(xiàn)場，組織力量進(jìn)行研發(fā)和優(yōu)化改善，對傳統(tǒng)TTT內(nèi)容與框架進(jìn)行全面升級改進(jìn)的最終成果?。〈蟮?/p>

 講師：廖衍明詳情

溝通式管理——中高層管理者快速成長的六項(xiàng)精進(jìn)【課程時間】兩到三天【主講老師】廖衍明老師【培訓(xùn)對象】董事長、總經(jīng)理、管理干部培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、希望通過自我培養(yǎng)提升管理水平的管理者《溝通式管理》是速贏商學(xué)院研究團(tuán)隊(duì)以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎(chǔ)，憑借深厚的東方哲學(xué)功底，在管理學(xué)界探索十余年，對超過1000家中國本土企業(yè)、30000名職場人士進(jìn)行管理實(shí)踐觀

 講師：廖衍明詳情

《基于系統(tǒng)思考的管理問題分析與解決》【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【課程前言】系統(tǒng)思維不同于結(jié)構(gòu)化思維，結(jié)構(gòu)化思維是一種將元素進(jìn)行系統(tǒng)分類的方法，更多的運(yùn)用于寫作與表達(dá)。而系統(tǒng)思維則是運(yùn)用在問題的分析與解決。結(jié)系統(tǒng)思維并非將原因無遺漏的羅列和歸類，而是需要從整體考慮導(dǎo)致問題發(fā)生的每個要素之間的內(nèi)在聯(lián)系，以及問題運(yùn)作系統(tǒng)和環(huán)境的關(guān)系。所以系統(tǒng)思

 講師：廖衍明詳情

培訓(xùn)經(jīng)理第六項(xiàng)修煉：培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)和評估【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師培訓(xùn)對象：企業(yè)專/兼職培訓(xùn)師、中高層管理者、部門經(jīng)理、培訓(xùn)管理者和業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干。課程前言：培訓(xùn)的效果在哪里？為什么努力了50余年，培訓(xùn)評估仍然無法令人信服的做到績效層？培訓(xùn)管理者如何向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)培訓(xùn)的價值，找到專業(yè)的尊嚴(yán)？企業(yè)對培訓(xùn)結(jié)果的要求越來越高，在傳統(tǒng)培

 講師：廖衍明詳情

實(shí)現(xiàn)持續(xù)營銷的雙贏談判技巧【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【本培訓(xùn)如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)】1、了解持續(xù)營銷的概念及重要性；每進(jìn)行一次不恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)談判就會導(dǎo)致客情關(guān)系緊張度增加，進(jìn)而導(dǎo)致客戶流失。本培訓(xùn)深入挖掘客戶流失的起因，與營銷人員產(chǎn)生共鳴，使?fàn)I銷人員理解持續(xù)營銷的概念，并感受到持續(xù)營銷的重要性；2、掌握分析客戶的方法，把握客戶需求；每次談判所應(yīng)采

 講師：廖衍明詳情

銷售精英特訓(xùn)營（STT認(rèn)證課程）【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【本培訓(xùn)如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)】通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模式，培訓(xùn)＋實(shí)戰(zhàn)＋輔導(dǎo)，真正提高項(xiàng)目人員談判技能：1、幫助銷售人員增加銷售成功幾率；2、更加有效地運(yùn)用有限的內(nèi)部資源支持銷售提供多達(dá)8套人員管理和銷售管理表格，一份銷售工作手冊，全程實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)和演練，幫助學(xué)員理解日常銷售人員管理方法和技巧。3、有

 講師：廖衍明詳情

《正確的學(xué)習(xí)——全員學(xué)習(xí)的第一堂課》【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【課程背景】—“今天是不是有40個學(xué)員？”—“應(yīng)該是，會來多少人不知道，實(shí)際來20個吧……”以上的對話場景是不是很熟悉？作為十余年專注于職場人才培養(yǎng)、有客戶責(zé)任感的資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，每年看著大量客戶將數(shù)以百萬計(jì)的資金和無數(shù)的人力物力投入到培訓(xùn)中，我們覺得非常可惜和痛心，因?yàn)槲覀兎浅?/p>

 講師：廖衍明詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.c5m8.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有