STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:廖衍明

講師背景:
廖衍明老師現(xiàn)任速贏商學(xué)院院長(zhǎng)、兼任廣東省企業(yè)大學(xué)與培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、玩美一號(hào)游艇俱樂(lè)部案例中心主任等職,曾受聘于香港理工大學(xué)擔(dān)任客座講師。其于2006年創(chuàng)立的STT,已經(jīng)被公認(rèn)為國(guó)內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)界具有鮮明特征和效果的代表流派之一,除基礎(chǔ)企 詳細(xì)>>

廖衍明
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STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升訓(xùn)練
 

**天內(nèi)容:

一、臺(tái)風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對(duì)講臺(tái)束手無(wú)策到中規(guī)中矩

◇突破傳統(tǒng)思維:培訓(xùn)師是可以2小時(shí)練成的!

◇STT專業(yè)視頻欣賞:優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)?

◇如何立刻走出講臺(tái)的恐懼緊張陰影?

◇如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和知名感?

◇如何用簡(jiǎn)單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方?

◇現(xiàn)場(chǎng)驚嘆體驗(yàn):企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師套模子快速?gòu)?fù)制!

◇STT版權(quán)工具:《培訓(xùn)師五行訓(xùn)練法》


二、內(nèi)容規(guī)劃——以幫助員工改善績(jī)效為目的的規(guī)劃技術(shù)

◇培訓(xùn)目的之二:縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間

◇STT專業(yè)案例分析:世界500強(qiáng)與國(guó)有大型集團(tuán)培訓(xùn)效率對(duì)比

◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型

◇崗位任務(wù)的分類:可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)

◇以KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃,保障員工達(dá)成KPI!

◇幫員工達(dá)成KPI就是幫員工漲獎(jiǎng)金、漲工資、加快晉升

◇實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具:《STT價(jià)值流分解術(shù)》


第二天內(nèi)容:

三、培訓(xùn)選題——從散彈到狙擊,改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度

◇培訓(xùn)目的之一:以問(wèn)題為導(dǎo)向,解決企業(yè)實(shí)際需求

◇STT專業(yè)案例分析

—案例一:企業(yè)究竟存在什么問(wèn)題?

—案例二:認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒(méi)有效果?

◇實(shí)戰(zhàn)研討:企業(yè)真實(shí)培訓(xùn)需求調(diào)研

◇如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對(duì)性?

◇如何把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,使其能夠被快速解決?

◇如何使OJT在崗訓(xùn)練做得更快、更有實(shí)效?

◇演練:運(yùn)用STT問(wèn)題轉(zhuǎn)換技術(shù)對(duì)培訓(xùn)需求二次優(yōu)化

◇STT版權(quán)工具:《問(wèn)題轉(zhuǎn)換技術(shù)》


四、控場(chǎng)與互動(dòng)——**職業(yè)控場(chǎng)保障培訓(xùn)效果100%達(dá)成!

◇場(chǎng)面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場(chǎng)嗎?

◇培訓(xùn)師的常見(jiàn)錯(cuò)誤:目標(biāo)偏離、無(wú)的放矢

◇培訓(xùn)師至少需要對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)成果負(fù)責(zé)!

◇學(xué)員不聽(tīng)課怎么處理?

◇實(shí)現(xiàn)真正控場(chǎng)的兩項(xiàng)核心技術(shù)

—STT關(guān)鍵詞教學(xué)法

—通向職業(yè)控場(chǎng)的四個(gè)關(guān)卡

◇培訓(xùn)效果現(xiàn)場(chǎng)PK:親身體驗(yàn)職業(yè)控場(chǎng)與業(yè)余控場(chǎng)的區(qū)別!


五、呈現(xiàn)進(jìn)階——立刻從呆板生硬到生動(dòng)演繹

◇影響培訓(xùn)效果的誤區(qū):“把說(shuō)話當(dāng)演講,把講述當(dāng)演繹”

◇STT專業(yè)視頻欣賞:鐵板與牛扒

◇案例演繹如何輕松做到聲情并茂?

◇如何加強(qiáng)自己在課程現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)能力?

◇如何將簡(jiǎn)單的案例拔高一個(gè)層次,引出深刻道理?

◇感受性訓(xùn)練在提升課程互動(dòng)性方面的卓越功效

◇現(xiàn)場(chǎng)演練:引爆演繹天分,從呆板到生動(dòng)

◇STT版權(quán)工具:《培訓(xùn)師卓越演繹五原則六步驟》


第三天內(nèi)容:

六、內(nèi)容開(kāi)發(fā)——令領(lǐng)導(dǎo)、部門與員工心甘情愿全力配合

◇企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀怪圈:培訓(xùn)說(shuō)一套,工作做一套

◇案例思考:被“編導(dǎo)演”帶進(jìn)溝里淹死的企業(yè)培訓(xùn)師

◇為什么領(lǐng)導(dǎo)不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持?

◇實(shí)證思想在企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容研發(fā)上的應(yīng)用

◇STT專業(yè)視頻欣賞:

—百事可樂(lè)員工訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)教程

—08北京奧運(yùn)會(huì)訓(xùn)練視頻

◇STT銷售訓(xùn)練咨詢項(xiàng)目實(shí)例:輕松獲得高、中、基層的全力支持!

◇STT在常見(jiàn)培訓(xùn)內(nèi)容開(kāi)發(fā)上的應(yīng)用

—如何解決員工業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏的問(wèn)題?

—如何解決員工技能不足、不熟練的問(wèn)題?

—如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問(wèn)題?

◆STT版權(quán)工具:《行為分析法》


七、研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)——徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化

◇知道什么是好的培訓(xùn),才是把培訓(xùn)做好的前提

◇研討:培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)研究、判斷與預(yù)測(cè)

◇如何快速找到導(dǎo)致現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)枯燥、生硬、無(wú)效的根源?

◇如何優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,使學(xué)員更容易消化理解?

◇靠游戲提高學(xué)員參與度,越做效果越差,而且浪費(fèi)時(shí)間,怎么辦?

◇如何使培訓(xùn)內(nèi)容更務(wù)實(shí)、更快見(jiàn)效?

◇STT版權(quán)工具:《三線評(píng)判圖》


八、研講分離——標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開(kāi)發(fā)與講授流程

◇培訓(xùn)課程研發(fā)的三個(gè)基本信息:培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容

◇如何選擇合適的培訓(xùn)對(duì)象,避免培訓(xùn)資源浪費(fèi)

◇常見(jiàn)培訓(xùn)目標(biāo)分析:如何正確設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)?

◇與培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)手段如何設(shè)計(jì)?

◇培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)中的常見(jiàn)問(wèn)題:

—培訓(xùn)師都是兼職很忙,課程研發(fā)太占時(shí)間怎么辦?

—換個(gè)人課件就沒(méi)法講,怎么辦?

—臨時(shí)性的培訓(xùn)任務(wù),沒(méi)有時(shí)間做課件,但又要保證效果,怎么辦?

◆ 如何對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)課件進(jìn)行版權(quán)化管理

◇STT標(biāo)準(zhǔn)化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授流程

◇STT版權(quán)工具:《課程四步成型技術(shù)》


九、課件設(shè)計(jì)——商業(yè)版權(quán)級(jí)課件PPT設(shè)計(jì)訓(xùn)練

◇STT專業(yè)案例賞析:國(guó)際級(jí)PPT課件展示

◇對(duì)主題、對(duì)象進(jìn)行分析,輕松選擇PPT的主色調(diào)

◇運(yùn)用色環(huán)為主色調(diào)配色,使你的PPT更美觀

◇PPT版式的設(shè)計(jì)與選擇

◇STT版權(quán)工具:《快速制作商業(yè)級(jí)別PPT的“一二三”》


 

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運(yùn)用顧問(wèn)式銷售,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)提升【課程時(shí)間】?jī)商?2小時(shí)【主講老師】廖衍明老師【課程背景】:如何在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中向客戶賣出優(yōu)質(zhì)高價(jià)的產(chǎn)品,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中用低成本贏得高利潤(rùn),這些都是眾多企業(yè)追求的夢(mèng)想。本課程結(jié)合理論和實(shí)踐,從建立客戶關(guān)系、挖掘客戶需求到運(yùn)用關(guān)系從而贏得業(yè)務(wù)的整個(gè)流程進(jìn)行梳理,通過(guò)案例分析、角色扮演和理論講述等多種方式生動(dòng)演繹大客戶致勝之道。【

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STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升訓(xùn)練(TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版)【課程時(shí)間】?jī)商?2小時(shí)【主講老師】廖衍明老師【課程前言】 參加培訓(xùn)師培訓(xùn),首選STT??!STT是培訓(xùn)師市場(chǎng)的突破性成果,是我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)廣泛實(shí)地考察國(guó)內(nèi)外眾多權(quán)威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)課程和優(yōu)秀培訓(xùn)師授課現(xiàn)場(chǎng),組織力量進(jìn)行研發(fā)和優(yōu)化改善,對(duì)傳統(tǒng)TTT內(nèi)容與框架進(jìn)行全面升級(jí)改進(jìn)的最終成果!!大道

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實(shí)現(xiàn)持續(xù)營(yíng)銷的雙贏談判技巧【課程時(shí)間】?jī)商?2小時(shí)【主講老師】廖衍明老師【本培訓(xùn)如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)】1、了解持續(xù)營(yíng)銷的概念及重要性;每進(jìn)行一次不恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)談判就會(huì)導(dǎo)致客情關(guān)系緊張度增加,進(jìn)而導(dǎo)致客戶流失。本培訓(xùn)深入挖掘客戶流失的起因,與營(yíng)銷人員產(chǎn)生共鳴,使?fàn)I銷人員理解持續(xù)營(yíng)銷的概念,并感受到持續(xù)營(yíng)銷的重要性;2、掌握分析客戶的方法,把握客戶需求;每次談判所應(yīng)采

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銷售精英特訓(xùn)營(yíng)(STT認(rèn)證課程)【課程時(shí)間】?jī)商?2小時(shí)【主講老師】廖衍明老師【本培訓(xùn)如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)】通過(guò)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模式,培訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)+輔導(dǎo),真正提高項(xiàng)目人員談判技能:1、幫助銷售人員增加銷售成功幾率;2、更加有效地運(yùn)用有限的內(nèi)部資源支持銷售提供多達(dá)8套人員管理和銷售管理表格,一份銷售工作手冊(cè),全程實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)和演練,幫助學(xué)員理解日常銷售人員管理方法和技巧。3、有

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《正確的學(xué)習(xí)——全員學(xué)習(xí)的第一堂課》【課程時(shí)間】?jī)商?2小時(shí)【主講老師】廖衍明老師【課程背景】—“今天是不是有40個(gè)學(xué)員?”—“應(yīng)該是,會(huì)來(lái)多少人不知道,實(shí)際來(lái)20個(gè)吧……”以上的對(duì)話場(chǎng)景是不是很熟悉?作為十余年專注于職場(chǎng)人才培養(yǎng)、有客戶責(zé)任感的資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu),每年看著大量客戶將數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的資金和無(wú)數(shù)的人力物力投入到培訓(xùn)中,我們覺(jué)得非??上Ш屯葱?,因?yàn)槲覀兎浅?/p>

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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