STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升
STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升詳細(xì)內(nèi)容
STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升
一、臺風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩
1.突破傳統(tǒng)思維:培訓(xùn)師是可以2小時練成的!
2.STT®專業(yè)視頻欣賞:優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)?
3.如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影?
4.如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和知名感?
5.如何用簡單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方?
6.STT®版權(quán)工具:培訓(xùn)師五行培訓(xùn)法(站姿,走動,互動,表情,手勢 )
7.現(xiàn)場驚嘆體驗:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師套模子快速復(fù)制!
8.快速梳理思路的黃金三點論訓(xùn)練
二、控場與互動——**職業(yè)控場保障培訓(xùn)效果100%達(dá)成!
1.場面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場嗎?
2.培訓(xùn)師如何在培訓(xùn)中體現(xiàn)自己的價值
3.學(xué)員不聽課怎么處理?
4.如何確認(rèn)學(xué)員有沒有真正吸收?
5.實現(xiàn)真正控場的兩項核心技術(shù)
‒STT®關(guān)鍵詞教學(xué)法
‒通向職業(yè)控場的四個關(guān)卡
6.培訓(xùn)效果現(xiàn)場PK:親身體驗職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別!
三、呈現(xiàn)進(jìn)階——立刻從呆板生硬到生動演繹
1.影響培訓(xùn)效果的誤區(qū):“把說話當(dāng)演講,把講述當(dāng)演繹”
2.STT®專業(yè)視頻欣賞:鐵板與牛扒
3.案例演繹如何輕松做到聲情并茂?
4.如何加強自己在課程現(xiàn)場的互動能力?
5.如何將簡單的案例拔高一個層次,引出深刻道理?
6.感受性培訓(xùn)在提升課程互動性方面的卓越功效
7.STT®版權(quán)工具:培訓(xùn)師卓越演繹五原則六步驟
8.現(xiàn)場演練:引爆演繹天分,從呆板到生動
四、研講分離——標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開發(fā)與講授流程
1.培訓(xùn)課程開發(fā)中的常見問題:
‒培訓(xùn)師都是兼職很忙,課程研發(fā)太占時間怎么辦?
‒換個人課件就沒法講,怎么辦?
‒臨時性的培訓(xùn)任務(wù),沒有時間做課件,但又要保證效果,怎么辦?
2.STT®標(biāo)準(zhǔn)化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授流程
3.STT®版權(quán)工具:課程四步成型技術(shù)
見證奇跡:15分鐘課程急速成型!
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第二階段實戰(zhàn)訓(xùn)練:課程研發(fā)篇——2天
五、研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)——徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化
1.知道什么是好的培訓(xùn),才是把培訓(xùn)做好的前提
2.研討:培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場研判與預(yù)測
3.如何快速找到導(dǎo)致現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)枯燥、生硬、無效的根源?
4.STT®版權(quán)工具:三線評判圖
5.如何優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,使學(xué)員更容易消化理解?
6.靠游戲提高學(xué)員參與度,越做效果越差,而且浪費時間,怎么辦?
7.如何使培訓(xùn)內(nèi)容更務(wù)實、更快見效?
六、內(nèi)容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目的之一:縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時間
2.STT®專業(yè)案例分析:世界500強與國有大型集團(tuán)培訓(xùn)效率對比
3.比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型
4.崗位任務(wù)的分類:可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)
5.以KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃,保障員工達(dá)成KPI!
6.實現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具:STT®價值流分解術(shù)
七、內(nèi)容開發(fā)——令領(lǐng)導(dǎo)、部門與員工心甘情愿全力配合
1.企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀怪圈:培訓(xùn)說一套,工作做一套
2.為什么領(lǐng)導(dǎo)不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持?
3.STT®專業(yè)視頻欣賞:
‒百事可樂員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教程
‒08北京奧運會培訓(xùn)視頻
4.STT®版權(quán)工具:行為分析法
5.培訓(xùn)內(nèi)容如何輕松獲得高、中、基層的全力支持!
6.STT®在常見培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)上的應(yīng)用
‒如何解決員工業(yè)務(wù)知識匱乏的問題?
‒如何解決員工技能不足、不熟練的問題?
‒如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題?
八、課程研發(fā)二次練習(xí)與指導(dǎo)
九、課件設(shè)計——商業(yè)版權(quán)級課件PPT設(shè)計訓(xùn)練
1.STT®專業(yè)案例賞析:國際級PPT課件展示
2.STT®版權(quán)工具:快速制作商業(yè)級別PPT的“一二三”
3.對主題、對象進(jìn)行分析,輕松選擇PPT的主色調(diào)
4.運用色環(huán)為主色調(diào)配色,使你的PPT更美觀
5.PPT版式的設(shè)計與選擇
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第三階段實戰(zhàn)訓(xùn)練:速贏哲學(xué)與演講篇——2天
十、STT精髓思想:精確思維奠定優(yōu)秀演講基礎(chǔ)
1.培訓(xùn)目的:以問題為導(dǎo)向,解決企業(yè)實際需求
2.STT®專業(yè)案例分析
‒案例一:企業(yè)究竟存在什么問題?
‒案例二:認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒有效果?
3.實戰(zhàn)研討:企業(yè)真實培訓(xùn)需求調(diào)研
4.如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對性?
5.如何把復(fù)雜問題簡單化,使其能夠被快速解決?
6.STT®版權(quán)工具:問題轉(zhuǎn)換技術(shù)
7.演練:運用STT®問題轉(zhuǎn)換技術(shù)對培訓(xùn)需求二次優(yōu)化
十一、成功演講如何快速引發(fā)聽眾共鳴?
1.會場準(zhǔn)備與主持技巧
2.演講氣氛的渲染
3.聽眾的調(diào)動
十二、成功演講如何引導(dǎo)聽眾思維?
1.引起聽眾注意
2.樹立完美的個人形象
3.建立專業(yè)信賴感
4.激發(fā)聽眾跟隨與聽從的渴望
5.結(jié)束前的預(yù)熱與準(zhǔn)備
6.收獲完美的結(jié)果
十三、事件/事物的塑造
十四、演講的發(fā)音與肢體訓(xùn)練
十五、中心點的控制
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