招聘管理與人才甄選
招聘管理與人才甄選詳細(xì)內(nèi)容
招聘管理與人才甄選
一:選對(duì)人才能做對(duì)事
1、招聘重要還是培養(yǎng)人重要
2、知名企業(yè)的招聘觀
3、作出高質(zhì)量的人事決策至關(guān)重要但難度很大
4、選人的難度來源于哪里
二:影響選人成功的因素分析
1、影響招聘質(zhì)量和效果的關(guān)鍵因素分析
n 招聘人員專業(yè)性
n 考核緯度
n 考核技術(shù)(工具與方法)、
2、到底什么是招聘
3、招聘成功的關(guān)鍵所在
4、招聘需求確定
5、招聘各環(huán)節(jié)人數(shù)規(guī)劃——金字塔
6、有效招聘流程
7、招聘過程中的職責(zé)劃分
三:招聘準(zhǔn)備是選人的基礎(chǔ)
1、招聘策略準(zhǔn)備
n 人員策略
n 地點(diǎn)策略
n 時(shí)間策略
2、招聘來源的分析
n 內(nèi)部招聘優(yōu)缺點(diǎn)及注意事項(xiàng)
n 外部招聘優(yōu)缺點(diǎn)及注意事項(xiàng)
3、各種招聘渠道分析與選擇
4、人才招聘的方法論:人崗匹配
5、提出職位需求計(jì)劃
6、崗位說明書的編制
7、任職資格的確立
四、素質(zhì)模型是選對(duì)人的前提
1、案例討論:該選誰?
2、什么是素質(zhì)?
n 素質(zhì)洋蔥模型
n 素質(zhì)的由來與內(nèi)涵
n 素質(zhì)構(gòu)成要素的特點(diǎn)
n 素質(zhì)如何有效驅(qū)動(dòng)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)
n 素質(zhì)的分類
3、案例討論:醫(yī)生A和醫(yī)生B的故事
4、案例:海爾特色的核心能力素質(zhì)模型及領(lǐng)導(dǎo)力模型
5、案例:某移動(dòng)公司應(yīng)屆生招聘所用素質(zhì)模型
6、素質(zhì)模型招聘模版:高級(jí)銷售經(jīng)理
7、素質(zhì)模型的構(gòu)建
n 建模流程
n 素質(zhì)模型構(gòu)建的操作實(shí)務(wù)
8、能力素質(zhì)模型在招聘選拔中的應(yīng)用
五、學(xué)會(huì)洞察簡(jiǎn)歷中的瑕疵
1、簡(jiǎn)歷篩選
2、拿到一份簡(jiǎn)歷應(yīng)該看什么
3、簡(jiǎn)歷審查的重點(diǎn)
4、從簡(jiǎn)歷中判斷應(yīng)聘者的12個(gè)方法
六、成功的面試是選人的關(guān)鍵
1、古人識(shí)人術(shù)
n 太公六韜
n 諸葛亮七觀
n 李悝的五視
n 曾國(guó)藩的閱人術(shù)
2、面試的步驟
3、案例討論:面試前的準(zhǔn)備
4、面試前的有效準(zhǔn)備
5、面試方法
n 結(jié)構(gòu)化面試
n 非結(jié)構(gòu)化面試
n 行為描述法
n 全面結(jié)構(gòu)化面試
6、如何設(shè)計(jì)面試
n 《面試評(píng)價(jià)表》
7、如何選擇面試問題
8、結(jié)構(gòu)化面試優(yōu)缺點(diǎn)
9、行為描述面試
n 問的技巧
n 聽的技巧:面試訪談STAR原則
10、關(guān)鍵行為事件面試
n 行為描述面試要點(diǎn)
n 行為描述面試中面試者的角色錯(cuò)位
n 行為描述問題舉例
n 行為面談提綱范例
n 行為描述面試的步驟
n 行為事件訪問技巧
11、特殊人員的面試示例
12、戳穿應(yīng)聘者的謊言9招數(shù)
13、面試中應(yīng)該把哪些信息傳遞給候選人
14、面試常見錯(cuò)誤
七、人才測(cè)評(píng)幫你慧眼識(shí)珠
1、人才的測(cè)評(píng)常用方法
2、筆試法
3、投射法(問卷法):舉例1-自我認(rèn)知測(cè)試題
4、動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)法
5、投射法(選擇法):舉例2-美國(guó)知名心理學(xué)家巴赫測(cè)試
5、投射法(排序法):舉例3—愛之舟
6、投射法(不完整句子法):舉例一個(gè)特殊際遇的女子
7、投射法(繪圖法)
8、情景模擬法
9、聲東擊西法
八、把好后一關(guān)—背景調(diào)查
1、背景調(diào)查的適用范圍
2、背景調(diào)查的注意事項(xiàng)
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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱【課程背景】在復(fù)雜多變充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,單純地依靠技術(shù)因素,資金實(shí)力或政治優(yōu)勢(shì)都無法決定企業(yè)的成功,真正的成功必然有賴于領(lǐng)導(dǎo)者如何最大限度地開發(fā)和利用人力資源。然而人力資源相對(duì)其它資源更有其獨(dú)特性,既可能成為資產(chǎn),也可能成為負(fù)債。人力資源能否增值,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者如何通過有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,最大限度地提升下屬的績(jī)效和所屬的團(tuán)隊(duì)績(jī)效,從而真
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《戰(zhàn)略性目標(biāo)管理》課程大綱課程背景:企業(yè)沒有目標(biāo)不能發(fā)展,部門沒有目標(biāo)不能前進(jìn),個(gè)人沒有目標(biāo)無法成功。每個(gè)企業(yè)、部門、個(gè)人每年都會(huì)有自己的目標(biāo)。然而為什么有的公司“一千個(gè)人,兩千條心”?為什么目標(biāo)變來變?nèi)??為什么?jì)劃趕不上變化?為什么下屬們對(duì)目標(biāo)不滿?如何解決?目標(biāo)的關(guān)鍵在于完成,沒有完成的目標(biāo)規(guī)劃得再好也只是紙上談兵。目標(biāo)如何管理才能最大程度的達(dá)成呢?目標(biāo)
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《職業(yè)化塑造與管理者角色認(rèn)知》課程背景:往往企業(yè)關(guān)注員工的職業(yè)化水平,常常為員工的職業(yè)化不高苦惱,其實(shí)卻忽略管理者的職業(yè)化的修煉。殊不知,沒有職業(yè)化的管理者,就不會(huì)有職業(yè)化的員工。作為經(jīng)理人您既是公司管理的執(zhí)行者,又是部門管理的推動(dòng)者,是企業(yè)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵所在,在公司管理中起著極為重要的作用。隨著企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)也從過去的人情化管理更多向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)化,
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《卓越績(jī)效管理模式構(gòu)建》課程大綱課程目標(biāo):企業(yè)管理的根本就是追求績(jī)效!“績(jī)效管理”是企業(yè)管理的核心,可以為公司塑造高績(jī)效的企業(yè)文化、流程及高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,從而為公司不斷創(chuàng)造高效的業(yè)績(jī)。不過在實(shí)施過程中卻也暴露出諸多問題,有的企業(yè)實(shí)施效果并不理想。這到底是什么原因?我們應(yīng)該如何解決這些問題?本課題重點(diǎn)回答下列問題:1、“績(jī)效管理”有無實(shí)施前提?如果有,是哪
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《薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》課程大綱課程背景:隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,企業(yè)現(xiàn)有的人力資源工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的人事管理階段,發(fā)展到了人力資本管理階段,企業(yè)必須要持續(xù)不斷的通過提高人力資本的收益率來提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在眾多提高人力資本收益率的方法中,薪酬設(shè)計(jì)和績(jī)效管理是兩大最主要的利器。但是反觀企業(yè)現(xiàn)有的薪酬設(shè)計(jì)和績(jī)效管理體系現(xiàn)狀卻不盡人意。2013年經(jīng)國(guó)內(nèi)一家
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《一體化薪酬設(shè)計(jì)》課程大綱課程背景:衡量一個(gè)企業(yè)的成功與否,不是規(guī)模、不是資金、不是技術(shù)、不是老板的戰(zhàn)略正確,而是員工的薪酬和滿意度。這是美國(guó)最近2年管理學(xué)大師提出的觀點(diǎn)。為什么我們的員工沒有工作激情?為什么我們總是留不住人才?我們應(yīng)該付多少薪資才是合理?如何實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)效能最大化,使人力資本得到有效的發(fā)揮;如何建立對(duì)內(nèi)滿足員工,對(duì)外又有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,這
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《員工輔導(dǎo)技能訓(xùn)練》課程大綱【課程目標(biāo)】?認(rèn)識(shí)員工輔導(dǎo)?員工輔導(dǎo)的基本原則?員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的技巧?在崗輔導(dǎo)的技能提升【課程對(duì)象】?公司中基層管理人員【授課方式】?講述+案例+互動(dòng)+演練【課時(shí)】?1-2天,每天6小時(shí)【課程大綱】輔導(dǎo)員的角色認(rèn)知1、輔導(dǎo)與員工成長(zhǎng)2、案例:教練型領(lǐng)導(dǎo)3、討論:諸葛亮是不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)4、員工培養(yǎng)的三種形式?自我啟發(fā)?在崗輔導(dǎo)?脫產(chǎn)學(xué)
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《員工心理調(diào)控與壓力緩解》課程大綱課程背景:社會(huì)與企業(yè)在高速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,現(xiàn)代社會(huì)壓力越來越大,員工的心理問題越來越多。如何轉(zhuǎn)化員工心理壓力,解決員工身心不適、身心疲倦、甚至及早發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的心理問題并預(yù)防極端的行為,創(chuàng)造一個(gè)積極工作與快樂工作的氛圍,這就是本課程的核心內(nèi)容。課程目標(biāo):1)幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)壓力的形成與轉(zhuǎn)化2)幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)外在環(huán)境、內(nèi)在特質(zhì)
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《青年員工職業(yè)素養(yǎng)綜合能力提升》課程大綱一、課程背景:企業(yè)需要有價(jià)值的人才,需要業(yè)績(jī)卓越的員工。平庸和卓越的區(qū)別就在于是否具備職業(yè)化的素養(yǎng)。在眾多企業(yè),由于員工的職業(yè)理念及管理水平難以跟上,導(dǎo)致許多企業(yè)的發(fā)展受到瓶頸制約,最大的瓶頸就是職業(yè)化。中國(guó)的高等院校每年都培養(yǎng)數(shù)百萬大學(xué)生但鮮有高校與時(shí)俱進(jìn)開設(shè)職業(yè)化教育課程,大學(xué)生在學(xué)校更多地學(xué)習(xí)本專業(yè)相關(guān)知識(shí),但對(duì)
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