績(jī)效面談驅(qū)動(dòng)力-績(jī)效面談 內(nèi)訓(xùn)
績(jī)效面談驅(qū)動(dòng)力-績(jī)效面談 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
績(jī)效面談驅(qū)動(dòng)力-績(jī)效面談 內(nèi)訓(xùn)
一 引言 培訓(xùn)與教育的區(qū)別 講述 ——
二 績(jī)效面談現(xiàn)狀 1、現(xiàn)狀一:只做考核,不做反饋
案例:王經(jīng)理的績(jī)效管理
2、現(xiàn)狀二:做過場(chǎng),敷衍了事
案例二:劉經(jīng)理的績(jī)效面談
3、現(xiàn)狀三:成立管理者獨(dú)角戲
案例三:牛經(jīng)理與小馬的績(jī)效面談
4、現(xiàn)狀四:成了猜謎語(yǔ)的游戲
案例四:章經(jīng)理的“填表游戲” 講述
案例
1小時(shí)
三
效果不佳原因分析 1、原因一:理念偏差
——認(rèn)為績(jī)效考核等同于績(jī)效管理
2、原因二:技能不足
——不知道如何做有效的績(jī)效面談
3、原因三:機(jī)制缺乏
——沒有制度保障
講述
案例研討
1小時(shí)
四
績(jī)效面談成功本質(zhì) 1、讓績(jī)效管理回歸本質(zhì)
案例:摩托羅拉公司的績(jī)效面談
2、讓管理者體現(xiàn)效能
案例:松下公司的五力考核
3、構(gòu)建企業(yè)和諧氛圍
韋爾奇的FORCE管理法則 講述
案例
討論
1小時(shí)
五 績(jī)效面談步驟 1、面談方式選擇
2、面談流程
3、面談準(zhǔn)備
4、如何開場(chǎng)
5、面談策略
貢獻(xiàn)型
沖鋒型
安分型
墮落型
7、傾聽技巧
互動(dòng)游戲:你會(huì)聽嗎?
8、PAC溝通模式 講述
互動(dòng)游戲
1.5小時(shí)
六 績(jī)效面談驅(qū)動(dòng)力 1、理念驅(qū)動(dòng)
——驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)正確思想的建立
看板管理
案例:中集集團(tuán)的看板管理
高層宣導(dǎo)
案例:唐山三友集團(tuán)績(jī)效面談
工具:《績(jī)效看板》
2、技能驅(qū)動(dòng):
——驅(qū)動(dòng)管理者面談技能的提升
漢堡包反饋法則
BEST反饋法則
演練:BEST反饋法則
惠普績(jī)效管理工具——員工GROW模型
3、機(jī)制驅(qū)動(dòng):
——驅(qū)動(dòng)績(jī)效面談保障體系的建設(shè)
設(shè)置績(jī)效面談表格
工具:《績(jī)效面談表》
面談納入考核 講述
案例
演練
1.5小時(shí)
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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱【課程背景】在復(fù)雜多變充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,單純地依靠技術(shù)因素,資金實(shí)力或政治優(yōu)勢(shì)都無(wú)法決定企業(yè)的成功,真正的成功必然有賴于領(lǐng)導(dǎo)者如何最大限度地開發(fā)和利用人力資源。然而人力資源相對(duì)其它資源更有其獨(dú)特性,既可能成為資產(chǎn),也可能成為負(fù)債。人力資源能否增值,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者如何通過有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,最大限度地提升下屬的績(jī)效和所屬的團(tuán)隊(duì)績(jī)效,從而真
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《戰(zhàn)略性目標(biāo)管理》課程大綱課程背景:企業(yè)沒有目標(biāo)不能發(fā)展,部門沒有目標(biāo)不能前進(jìn),個(gè)人沒有目標(biāo)無(wú)法成功。每個(gè)企業(yè)、部門、個(gè)人每年都會(huì)有自己的目標(biāo)。然而為什么有的公司“一千個(gè)人,兩千條心”?為什么目標(biāo)變來(lái)變?nèi)??為什么?jì)劃趕不上變化?為什么下屬們對(duì)目標(biāo)不滿?如何解決?目標(biāo)的關(guān)鍵在于完成,沒有完成的目標(biāo)規(guī)劃得再好也只是紙上談兵。目標(biāo)如何管理才能最大程度的達(dá)成呢?目標(biāo)
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《職業(yè)化塑造與管理者角色認(rèn)知》課程背景:往往企業(yè)關(guān)注員工的職業(yè)化水平,常常為員工的職業(yè)化不高苦惱,其實(shí)卻忽略管理者的職業(yè)化的修煉。殊不知,沒有職業(yè)化的管理者,就不會(huì)有職業(yè)化的員工。作為經(jīng)理人您既是公司管理的執(zhí)行者,又是部門管理的推動(dòng)者,是企業(yè)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵所在,在公司管理中起著極為重要的作用。隨著企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)也從過去的人情化管理更多向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)化,
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《卓越績(jī)效管理模式構(gòu)建》課程大綱課程目標(biāo):企業(yè)管理的根本就是追求績(jī)效!“績(jī)效管理”是企業(yè)管理的核心,可以為公司塑造高績(jī)效的企業(yè)文化、流程及高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,從而為公司不斷創(chuàng)造高效的業(yè)績(jī)。不過在實(shí)施過程中卻也暴露出諸多問題,有的企業(yè)實(shí)施效果并不理想。這到底是什么原因?我們應(yīng)該如何解決這些問題?本課題重點(diǎn)回答下列問題:1、“績(jī)效管理”有無(wú)實(shí)施前提?如果有,是哪
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《一體化薪酬設(shè)計(jì)》課程大綱課程背景:衡量一個(gè)企業(yè)的成功與否,不是規(guī)模、不是資金、不是技術(shù)、不是老板的戰(zhàn)略正確,而是員工的薪酬和滿意度。這是美國(guó)最近2年管理學(xué)大師提出的觀點(diǎn)。為什么我們的員工沒有工作激情?為什么我們總是留不住人才?我們應(yīng)該付多少薪資才是合理?如何實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)效能最大化,使人力資本得到有效的發(fā)揮;如何建立對(duì)內(nèi)滿足員工,對(duì)外又有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,這
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《員工輔導(dǎo)技能訓(xùn)練》課程大綱【課程目標(biāo)】?認(rèn)識(shí)員工輔導(dǎo)?員工輔導(dǎo)的基本原則?員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的技巧?在崗輔導(dǎo)的技能提升【課程對(duì)象】?公司中基層管理人員【授課方式】?講述+案例+互動(dòng)+演練【課時(shí)】?1-2天,每天6小時(shí)【課程大綱】輔導(dǎo)員的角色認(rèn)知1、輔導(dǎo)與員工成長(zhǎng)2、案例:教練型領(lǐng)導(dǎo)3、討論:諸葛亮是不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)4、員工培養(yǎng)的三種形式?自我啟發(fā)?在崗輔導(dǎo)?脫產(chǎn)學(xué)
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《員工心理調(diào)控與壓力緩解》課程大綱課程背景:社會(huì)與企業(yè)在高速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,現(xiàn)代社會(huì)壓力越來(lái)越大,員工的心理問題越來(lái)越多。如何轉(zhuǎn)化員工心理壓力,解決員工身心不適、身心疲倦、甚至及早發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的心理問題并預(yù)防極端的行為,創(chuàng)造一個(gè)積極工作與快樂工作的氛圍,這就是本課程的核心內(nèi)容。課程目標(biāo):1)幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)壓力的形成與轉(zhuǎn)化2)幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)外在環(huán)境、內(nèi)在特質(zhì)
講師:張國(guó)良詳情
《青年員工職業(yè)素養(yǎng)綜合能力提升》課程大綱一、課程背景:企業(yè)需要有價(jià)值的人才,需要業(yè)績(jī)卓越的員工。平庸和卓越的區(qū)別就在于是否具備職業(yè)化的素養(yǎng)。在眾多企業(yè),由于員工的職業(yè)理念及管理水平難以跟上,導(dǎo)致許多企業(yè)的發(fā)展受到瓶頸制約,最大的瓶頸就是職業(yè)化。中國(guó)的高等院校每年都培養(yǎng)數(shù)百萬(wàn)大學(xué)生但鮮有高校與時(shí)俱進(jìn)開設(shè)職業(yè)化教育課程,大學(xué)生在學(xué)校更多地學(xué)習(xí)本專業(yè)相關(guān)知識(shí),但對(duì)
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