招聘管理及人才甄選

  培訓(xùn)講師：張國良

講師背景：
實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)師張國良簡介.管理學(xué)碩士.實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師.北京大學(xué)總裁班特聘講師.第八屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師.PTT國際認(rèn)證高級講師.行動(dòng)成功名師\名仕領(lǐng)袖學(xué)院核心講師.CQC（中國進(jìn) 詳細(xì)>>

張國良
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招聘管理及人才甄選詳細(xì)內(nèi)容

招聘管理及人才甄選


一：選對人才能做對事



1、招聘重要還是培養(yǎng)人重要



2、知名企業(yè)的招聘觀



3、作出高質(zhì)量的人事決策至關(guān)重要但難度很大



4、選人的難度來源于哪里



二：影響選人成功的因素分析



1、影響招聘質(zhì)量和效果的關(guān)鍵因素分析     



n  招聘人員專業(yè)性



n  考核緯度



n  考核技術(shù)（工具與方法）、



           2、到底什么是招聘



           3、招聘成功的關(guān)鍵所在



           4、招聘需求確定



           5、招聘各環(huán)節(jié)人數(shù)規(guī)劃——金字塔



           6、有效招聘流程



           7、招聘過程中的職責(zé)劃分



三：招聘準(zhǔn)備是選人的基礎(chǔ)



     1、招聘策略準(zhǔn)備



n  人員策略



n  地點(diǎn)策略



n  時(shí)間策略



    2、招聘來源的分析



n  內(nèi)部招聘優(yōu)缺點(diǎn)及注意事項(xiàng)



n  外部招聘優(yōu)缺點(diǎn)及注意事項(xiàng)



    3、各種招聘渠道分析與選擇



    4、人才招聘的方法論：人崗匹配



    5、提出職位需求計(jì)劃



    6、崗位說明書的編制



    7、任職資格的確立



四、素質(zhì)模型是選對人的前提



    1、案例討論：該選誰？



    2、什么是素質(zhì)？



n  素質(zhì)洋蔥模型



n  素質(zhì)的由來與內(nèi)涵



n  素質(zhì)構(gòu)成要素的特點(diǎn)



n  素質(zhì)如何有效驅(qū)動(dòng)績效的實(shí)現(xiàn)



n  素質(zhì)的分類



    3、案例討論：醫(yī)生A和醫(yī)生B的故事 



    4、案例：海爾特色的核心能力素質(zhì)模型及領(lǐng)導(dǎo)力模型



    5、案例：某移動(dòng)公司應(yīng)屆生招聘所用素質(zhì)模型



    6、素質(zhì)模型招聘模版：高級銷售經(jīng)理



    7、素質(zhì)模型的構(gòu)建



n  建模流程



n  素質(zhì)模型構(gòu)建的操作實(shí)務(wù)



   8、能力素質(zhì)模型在招聘選拔中的應(yīng)用



 五、學(xué)會洞察簡歷中的瑕疵



  1、簡歷篩選



  2、拿到一份簡歷應(yīng)該看什么



  3、簡歷審查的重點(diǎn)



  4、從簡歷中判斷應(yīng)聘者的12個(gè)方法



 六、成功的面試是選人的關(guān)鍵



  1、古人識人術(shù)



n  太公六韜



n  諸葛亮七觀



n  李悝的五視



n  曾國藩的閱人術(shù)



  2、面試的步驟



  3、案例討論：面試前的準(zhǔn)備



  4、面試前的有效準(zhǔn)備



  5、面試方法



n  結(jié)構(gòu)化面試



n  非結(jié)構(gòu)化面試



n  行為描述法



n  全面結(jié)構(gòu)化面試



   6、如何設(shè)計(jì)面試



n  《面試評價(jià)表》



   7、如何選擇面試問題



   8、結(jié)構(gòu)化面試優(yōu)缺點(diǎn)



   9、行為描述面試



n  問的技巧



n  聽的技巧：面試訪談STAR原則



   10、關(guān)鍵行為事件面試



n  行為描述面試要點(diǎn)



n  行為描述面試中面試者的角色錯(cuò)位



n  行為描述問題舉例



n  行為面談提綱范例



n  行為描述面試的步驟



n  行為事件訪問技巧



   11、特殊人員的面試示例



   12、戳穿應(yīng)聘者的謊言9招數(shù)



   13、面試中應(yīng)該把哪些信息傳遞給候選人



   14、面試常見錯(cuò)誤



七、人才測評幫你慧眼識珠



 1、人才的測評常用方法



 2、筆試法



 3、投射法（問卷法）:舉例1-自我認(rèn)知測試題



 4、動(dòng)機(jī)測評法



 5、投射法（選擇法）：舉例2-美國知名心理學(xué)家巴赫測試



 5、投射法（排序法）：舉例3—愛之舟



 6、投射法（不完整句子法）：舉例一個(gè)特殊際遇的女子



       7、投射法（繪圖法）



       8、情景模擬法



       9、聲東擊西法



八、把好后一關(guān)—背景調(diào)查



       1、背景調(diào)查的適用范圍



       2、背景調(diào)查的注意事項(xiàng)



 

張國良老師的其它課程

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱【課程背景】在復(fù)雜多變充滿競爭的市場環(huán)境中，單純地依靠技術(shù)因素，資金實(shí)力或政治優(yōu)勢都無法決定企業(yè)的成功，真正的成功必然有賴于領(lǐng)導(dǎo)者如何最大限度地開發(fā)和利用人力資源。然而人力資源相對其它資源更有其獨(dú)特性，既可能成為資產(chǎn)，也可能成為負(fù)債。人力資源能否增值，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者如何通過有效的領(lǐng)導(dǎo)方式，最大限度地提升下屬的績效和所屬的團(tuán)隊(duì)績效，從而真

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《責(zé)任是金》課程大綱課程背景：針對問題:¨?老板：怎樣提升員工的責(zé)任感？¨?員工：我怎樣做才能有責(zé)任感？你或許還會碰到以下問題：¨?“員工沒有責(zé)任感，執(zhí)行力太差……”¨?“金融海嘯、經(jīng)濟(jì)寒冬，我們究竟怎么過冬？為什么企業(yè)的競爭力這么差……”¨?“我說得已經(jīng)很清楚，他們還是不能按質(zhì)按量完成工作……”¨?“有些員工總是皮皮嗒嗒，做事總沒激情……”¨?“問題主要出

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《戰(zhàn)略性目標(biāo)管理》課程大綱課程背景：企業(yè)沒有目標(biāo)不能發(fā)展，部門沒有目標(biāo)不能前進(jìn)，個(gè)人沒有目標(biāo)無法成功。每個(gè)企業(yè)、部門、個(gè)人每年都會有自己的目標(biāo)。然而為什么有的公司“一千個(gè)人，兩千條心”？為什么目標(biāo)變來變?nèi)?？為什么?jì)劃趕不上變化？為什么下屬們對目標(biāo)不滿？如何解決？目標(biāo)的關(guān)鍵在于完成，沒有完成的目標(biāo)規(guī)劃得再好也只是紙上談兵。目標(biāo)如何管理才能最大程度的達(dá)成呢？目標(biāo)

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《職業(yè)化塑造與管理者角色認(rèn)知》課程背景：往往企業(yè)關(guān)注員工的職業(yè)化水平，常常為員工的職業(yè)化不高苦惱，其實(shí)卻忽略管理者的職業(yè)化的修煉。殊不知，沒有職業(yè)化的管理者，就不會有職業(yè)化的員工。作為經(jīng)理人您既是公司管理的執(zhí)行者，又是部門管理的推動(dòng)者，是企業(yè)營運(yùn)的關(guān)鍵所在，在公司管理中起著極為重要的作用。隨著企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)也從過去的人情化管理更多向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)化，

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《卓越績效管理模式構(gòu)建》課程大綱課程目標(biāo)：企業(yè)管理的根本就是追求績效！“績效管理”是企業(yè)管理的核心，可以為公司塑造高績效的企業(yè)文化、流程及高績效的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，從而為公司不斷創(chuàng)造高效的業(yè)績。不過在實(shí)施過程中卻也暴露出諸多問題，有的企業(yè)實(shí)施效果并不理想。這到底是什么原因？我們應(yīng)該如何解決這些問題？本課題重點(diǎn)回答下列問題：1、“績效管理”有無實(shí)施前提？如果有，是哪

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《薪酬設(shè)計(jì)與績效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》課程大綱課程背景：隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，企業(yè)現(xiàn)有的人力資源工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的人事管理階段，發(fā)展到了人力資本管理階段，企業(yè)必須要持續(xù)不斷的通過提高人力資本的收益率來提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。在眾多提高人力資本收益率的方法中，薪酬設(shè)計(jì)和績效管理是兩大最主要的利器。但是反觀企業(yè)現(xiàn)有的薪酬設(shè)計(jì)和績效管理體系現(xiàn)狀卻不盡人意。2013年經(jīng)國內(nèi)一家

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《一體化薪酬設(shè)計(jì)》課程大綱課程背景：衡量一個(gè)企業(yè)的成功與否，不是規(guī)模、不是資金、不是技術(shù)、不是老板的戰(zhàn)略正確，而是員工的薪酬和滿意度。這是美國最近2年管理學(xué)大師提出的觀點(diǎn)。為什么我們的員工沒有工作激情？為什么我們總是留不住人才？我們應(yīng)該付多少薪資才是合理？如何實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)效能最大化，使人力資本得到有效的發(fā)揮；如何建立對內(nèi)滿足員工，對外又有競爭力的薪酬體系，這

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《員工輔導(dǎo)技能訓(xùn)練》課程大綱【課程目標(biāo)】?認(rèn)識員工輔導(dǎo)?員工輔導(dǎo)的基本原則?員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的技巧?在崗輔導(dǎo)的技能提升【課程對象】?公司中基層管理人員【授課方式】?講述+案例+互動(dòng)+演練【課時(shí)】?1-2天，每天6小時(shí)【課程大綱】輔導(dǎo)員的角色認(rèn)知1、輔導(dǎo)與員工成長2、案例：教練型領(lǐng)導(dǎo)3、討論：諸葛亮是不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)4、員工培養(yǎng)的三種形式?自我啟發(fā)?在崗輔導(dǎo)?脫產(chǎn)學(xué)

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《員工心理調(diào)控與壓力緩解》課程大綱課程背景：社會與企業(yè)在高速發(fā)展，競爭越來越激烈，現(xiàn)代社會壓力越來越大，員工的心理問題越來越多。如何轉(zhuǎn)化員工心理壓力，解決員工身心不適、身心疲倦、甚至及早發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的心理問題并預(yù)防極端的行為，創(chuàng)造一個(gè)積極工作與快樂工作的氛圍，這就是本課程的核心內(nèi)容。課程目標(biāo)：1）幫助學(xué)員正確認(rèn)識壓力的形成與轉(zhuǎn)化2）幫助學(xué)員認(rèn)識外在環(huán)境、內(nèi)在特質(zhì)

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《青年員工職業(yè)素養(yǎng)綜合能力提升》課程大綱一、課程背景：企業(yè)需要有價(jià)值的人才，需要業(yè)績卓越的員工。平庸和卓越的區(qū)別就在于是否具備職業(yè)化的素養(yǎng)。在眾多企業(yè)，由于員工的職業(yè)理念及管理水平難以跟上，導(dǎo)致許多企業(yè)的發(fā)展受到瓶頸制約，最大的瓶頸就是職業(yè)化。中國的高等院校每年都培養(yǎng)數(shù)百萬大學(xué)生但鮮有高校與時(shí)俱進(jìn)開設(shè)職業(yè)化教育課程，大學(xué)生在學(xué)校更多地學(xué)習(xí)本專業(yè)相關(guān)知識，但對

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