《雙贏商務(wù)談判》

  培訓(xùn)講師：楊虎

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楊虎
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《雙贏商務(wù)談判》詳細(xì)內(nèi)容

《雙贏商務(wù)談判》

**章：那些年，我們做過的談判

1、談判，職業(yè)發(fā)展必修課

2、每個(gè)人都可以成為談判高手

3、常在河邊走，哪有不濕鞋

4、談判不是博弈，而是共贏

5、重要的一個(gè)字：三

6、沒那么簡單，也沒那么難


第二章：談判前的準(zhǔn)備

1、知己

A確認(rèn)我的初始狀態(tài)

B明確談判目標(biāo)

C清點(diǎn)籌碼增加籌碼

D我的劣勢(shì)及對(duì)策

E清晰自我談判風(fēng)格

2、知彼

A摸清對(duì)方初始狀態(tài)

B了解對(duì)方想要什么

C分析對(duì)方優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)

D清晰對(duì)方談判風(fēng)格

E預(yù)先設(shè)定對(duì)策

3、準(zhǔn)備第三種方案

A想清楚我方理想方案

B計(jì)劃好我方可接受方案

C設(shè)定好我方底線方案

4、事先約定

A時(shí)間與時(shí)長

B人物與人數(shù)

C地點(diǎn)與地圖


第三章：談判中的攻守

1、開場(chǎng)階段（以守為主）

A確認(rèn)雙邊談判條件與話題

B讓對(duì)方先開口

C挖掘?qū)Ψ絾栴}

D判斷對(duì)方標(biāo)準(zhǔn)

E不要急于破解

F觀察并分析對(duì)手（性格？感觀類型？主導(dǎo)？肢體語言？）

2、中場(chǎng)階段（半攻半守）

A試探對(duì)方預(yù)算

B摸清對(duì)方?jīng)Q策人

C迅速判斷并篩選對(duì)方

D巧妙回答問題

E圍繞標(biāo)準(zhǔn)做文章

F拋出籌碼

3、收?qǐng)鲭A段（以攻為主）

A確認(rèn)雙邊信息

B共識(shí)點(diǎn)與差異化

C明確對(duì)方差異化底線

D協(xié)商下一步動(dòng)作

E表達(dá)感謝

F表示真誠：可以無合作

4、條件談判

A假設(shè)法

B被動(dòng)法

C蠶食法

D交換法

E選擇法

F沒辦法的辦法（無奈、沉默、離席）

5、價(jià)格談判

A處女法

B上級(jí)法

C吃驚法

D求饒法

E高價(jià)法

F范圍法

G底線法

6、肢體語言解讀

A面部表情解讀

B四肢語言解讀

C姿態(tài)語言解讀


第四章：談判后的收網(wǎng)

1、合作**，求同存異

2、給機(jī)會(huì)讓對(duì)方反悔

3、終確認(rèn)雙贏條款

4、考慮來點(diǎn)意外小驚喜


第五章：致我們終將成功的談判

1、談判的本質(zhì)是溝通

2、轉(zhuǎn)變：從步兵到騎兵

3、抓大做小

4、打通微循環(huán)，收獲大驚喜

5、消滅談判

 

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