我們過于習(xí)慣將企業(yè)家的成功歸結(jié)于為戰(zhàn)略能力、洞察力、冒險(xiǎn)意識(shí)等要素的偶合，卻忽略了企業(yè)家也是一個(gè)凡人，忘卻了對(duì)其弱性的管理和戰(zhàn)勝，是持續(xù)成功必修的一門功課。

鄭俊懷、黃宏生、萬明堅(jiān)三人，既是職業(yè)經(jīng)理人，又是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家。他們是在一定的素質(zhì)前提下，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面經(jīng)營管理的，但隨著績效日漸顯著，人性弱點(diǎn)也開始顯露。當(dāng)顯露的人性弱點(diǎn)與修養(yǎng)產(chǎn)生對(duì)抗性，而修養(yǎng)與人性弱點(diǎn)在抗衡中失敗后，修養(yǎng)就開始蛻化，企業(yè)家精神的虛弱就會(huì)顯露無遺。

知止

有很多人為三個(gè)人喊冤：鄭俊懷個(gè)人生活簡樸，相當(dāng)自律，從不花天酒地。黃宏生長著一張苦難、辛勞的臉，為企業(yè)鞠躬盡瘁。萬明堅(jiān)是個(gè)典型的工作狂，能為TCL的手機(jī)事業(yè)累到吐血為止。

因此，三個(gè)人的落馬與下課充滿了悲情主義色彩。細(xì)思之，會(huì)發(fā)現(xiàn)：他們的不幸結(jié)局都不是被個(gè)人利益的欲望所驅(qū)使，而是源于企業(yè)家理想主義的欲望——控制力、影響力、做大做強(qiáng)的欲望……

事實(shí)證明，這種欲望的破壞力往往會(huì)比物質(zhì)欲望的破壞力更大。

其實(shí)“百尺竿頭，再上一步”的陳年說教，是值得商榷的。很多時(shí)侯再上一步，有可能就掉下去了，因?yàn)楦妥右呀?jīng)到頭了。李嘉誠曾經(jīng)送給很多合作伙伴兩個(gè)字：知止。無論是鄭俊懷的曲線MBO、黃宏生的地產(chǎn)投機(jī)，還是萬明堅(jiān)的功高蓋主，在很大程度上都反映出他們不能在關(guān)鍵時(shí)刻做到：知止。

有媒體問李東生：同樣是業(yè)績不佳，為什么你給了楊偉強(qiáng)更多時(shí)間？李東生回答的是：楊偉強(qiáng)在業(yè)績不佳的時(shí)候，能夠意識(shí)到自己的問題，根據(jù)集團(tuán)的要求改革自己的思路。很顯然，話外之意是：萬明堅(jiān)在重大決策上沒有學(xué)會(huì)妥協(xié)與放棄，沒能“知止”。

迂回

“不要向我建議什么，因?yàn)槟愕南胂罅Τ摬涣宋业乃季S。”愛迪生對(duì)助手說。愛迪生晚年時(shí)眾叛親離、整日身陷數(shù)不清的專利官司，最終失去了自己一手創(chuàng)辦的企業(yè)（即今天名震全球的通用電氣）。

越是創(chuàng)業(yè)者在歷盡坎坷，終于成就一番事業(yè)時(shí)，越往往對(duì)自己的能力過于自信，以至自負(fù)自大，認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是對(duì)的，別人的思維永遠(yuǎn)超脫不了自己的思想。黃宏生被老臣射下馬、鄭俊懷被獨(dú)董掀翻船、萬明堅(jiān)被李東生罷免，在很大程度上源于或是內(nèi)心的強(qiáng)勢(shì)或是外表的張揚(yáng)。

越是像萬明堅(jiān)這樣強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)理人，越一定要懂得：功高不能蓋主、山高不能遮陽。曾有人和牛根生開玩笑：“當(dāng)年你的下課，能全怨鄭俊懷嗎？”肯定不是。在中國這樣講究等級(jí)的文化傳承里，副手更應(yīng)該像周恩來或諸葛亮那樣，懂得鞠躬盡瘁，死而后已。

中國道家思想，強(qiáng)調(diào)的是：上善若水，以柔克剛。世界上最大的峽谷，恰恰是水沖出來的，而萬明堅(jiān)似的強(qiáng)硬派可能更愿意硬碰硬，更愿意用炸藥炸得山崩地裂。其實(shí)在企業(yè)中，真正的革命機(jī)會(huì)是很少的，職業(yè)經(jīng)理人的使命大部分只是改良和優(yōu)化。

因此，在中國做企業(yè)必須做好兩件事：人情世故（即公司政治）；業(yè)績。

如果兩樣事情有一件沒做好，下課就是遲早的；而如果兩件事都沒有做好，那瞬間跌入地獄就一定近在眼前。


鄭俊懷和俞伯偉的斗爭，無非是緣于一筆咨詢生意。但強(qiáng)硬的鄭俊懷，沒有以迂回的方式平衡利益關(guān)系。鄭俊懷的最大問題，可能正是老實(shí)人的毛病。他可能很謙虛，但是他有底線，你如果碰了他的底線，他的反彈特別大。他反而不如牛根生那樣的人，當(dāng)面和你對(duì)撞，但內(nèi)心已接受了你。有時(shí)，你看著鄭俊懷是在聽了，但是他可能把你給扔了，這就是鄭俊懷內(nèi)心的固執(zhí)——他不能容忍關(guān)鍵的人在關(guān)鍵的時(shí)刻對(duì)他的抗擊。

許多獨(dú)斷專行的企業(yè)家往往與謙虛謹(jǐn)慎的外表大相徑庭，他們往往極力排斥那些對(duì)公司提出批評(píng)意見的人，其結(jié)果就是周圍只剩下一批明哲保身的庸才，而真正為公司利益著想的人才則會(huì)對(duì)公司失去信心而離去，最終使決策者陷入信息危機(jī)之絕境。君不見，伊利十幾年的發(fā)展先后有九位副總裁離去，潘剛也一度被架空；萬明堅(jiān)在被經(jīng)銷商高呼萬歲之際，很多核心人才卻離開了TCL手機(jī)事業(yè)部……

感恩

萬明堅(jiān)之所以能在手機(jī)市場取得過輝煌的業(yè)績，實(shí)際上還是有賴于公司的平臺(tái)。如果沒有大老板搭建的那種資源平臺(tái)，實(shí)際上職業(yè)經(jīng)理人是沒有機(jī)會(huì)那么成功的。萬明堅(jiān)最多只能算是營銷精英，而政府、銀行等外圍資源的支撐和維護(hù)，萬明堅(jiān)是很少參與過的，而這些都是TCL或李東生的功績。但是，當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人的業(yè)績沖出來時(shí)，這些東西都看不見了，昏昏然中以為自己能在空中搭建樓閣。實(shí)際上離開這個(gè)平臺(tái)后，你可能什么都不是。難道“打工女皇”吳士宏離開跨國公司那個(gè)平臺(tái)后，不是屢戰(zhàn)屢敗嗎？

百萬富翁的財(cái)富屬于自己，億萬富翁的財(cái)富屬于社會(huì)。黃宏生、鄭俊懷是否意識(shí)到今日的創(chuàng)維和伊利已是公眾公司，當(dāng)他們動(dòng)用公司的財(cái)富時(shí)，忘記了懷著一顆感恩的心，去尊重每一個(gè)投資者。

社會(huì)責(zé)任

企業(yè)家當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)都特別簡單，但當(dāng)企業(yè)到達(dá)一定高度時(shí)，他們不知想要什么，會(huì)變得非常痛苦。有時(shí)，他們可能會(huì)有些偏執(zhí)、有些急躁，以至于可能一失足成千古恨，當(dāng)他們想把寶藏挖出洞時(shí)，卻把陷阱越挖越深。

目前的中國社會(huì)還沒有一個(gè)主流的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，來判斷誰是真正的英雄。因?yàn)闆]有主流的價(jià)值觀，于是企業(yè)家在犯錯(cuò)誤時(shí)，并不知道自己犯了錯(cuò)誤。而中國社會(huì)各階層特別是媒體對(duì)企業(yè)家的追捧、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，常強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人財(cái)富、企業(yè)財(cái)富，很少強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任。事實(shí)上，最后支撐企業(yè)家持續(xù)超越的，一定是社會(huì)責(zé)任。

而我們關(guān)注社會(huì)責(zé)任時(shí)，又常常只注意一些量化的指標(biāo)：解決就業(yè)、納稅、對(duì)產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)、對(duì)環(huán)保的貢獻(xiàn)、對(duì)公益事業(yè)的貢獻(xiàn)，卻忽略了非量化的指標(biāo)：企業(yè)家對(duì)社會(huì)的示范作用。

鄭俊懷和黃宏生的動(dòng)機(jī)也許是對(duì)的，通過MBO激勵(lì)管理者把企業(yè)做大做強(qiáng)，通過投資房地產(chǎn)獲得高額利潤彌補(bǔ)彩電業(yè)的虧損，然而，由這種動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)出的手段，卻是違規(guī)的。而作為有示范意義的英雄形象，最起碼的社會(huì)責(zé)任感難道不是尊重法律嗎？

如果我們期望社會(huì)精英塑造一個(gè)信用的中國、理性的中國，那么，“投機(jī)為王、逆規(guī)稱霸”，就注定不應(yīng)該成為中國企業(yè)家的精神特質(zhì)。

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