員工是企業(yè)的成本,還是企業(yè)的資本?
作者:石立平 214
不管老板經(jīng)營什么企業(yè),最終關(guān)注的都是三個要點:收入、成本和利潤。如果企業(yè)的收入低于成本企業(yè)就虧錢,如果企業(yè)的收入高于成本企業(yè)就賺錢。而對于一個服務(wù)型的企業(yè)來說。如果員工的開支大于收入,老板就賺錢,如果員工的開支小于收入,老板就賠錢。所以老板必須對員工有一個充分認(rèn)識。因為過去市場的競爭是產(chǎn)品的競爭,只要誰的產(chǎn)品做得好,企業(yè)就具有競爭力,而現(xiàn)在市場的競爭不是產(chǎn)品之間的競爭,而是人才之間的競爭。企業(yè)可以制造一模一樣的產(chǎn)品,卻無法制造一模一樣的人才,所以誰擁有了人才,使用好了人才,誰就能在競爭中取勝。因為員工不是原料,不是機器,他們是活生生的人。只要這個員工進(jìn)入你的企業(yè)工作,不管他們有沒有干出成績,他也得生存,就需要開支,老板就得給他們支付工資。雖然他沒有幫老板賺錢,但是老板也必須承擔(dān)責(zé)任。所以現(xiàn)代企業(yè)的挑戰(zhàn),人才的選拔和使用成為了企業(yè)最大的風(fēng)險和機遇。
因為產(chǎn)品是可以測量的,可是人跟產(chǎn)品不一樣,人才是無法測量的。有的人看上去很有能力,結(jié)果到公司后做不出業(yè)績來。有的人看上去不怎么樣,結(jié)果到公司后做出了很好的業(yè)績。所以老板不得不重視人才的選拔,了解員工是企業(yè)的成本,還是企業(yè)的資本?那么如何才能辨別員工的好壞呢?好員工到底有哪些特質(zhì)呢?是身高、體重、年齡、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)驗嗎?還是其他什么呢?這就是招聘的學(xué)問了。其實,中國很多企業(yè)對人才的認(rèn)識走入了誤區(qū),據(jù)筆者多年的咨詢觀察,優(yōu)秀人才的選拔不是看硬件,而是看軟件。也就是說人才的好壞,關(guān)鍵不在于哪些摸得著,看得見的東西,恰恰是哪些摸不著,看不見的東西最值錢。比如思想、意愿、勤勞、興趣、愛好、心態(tài)、品格等等,往往這些更反映出員工的好壞??墒俏覀冇刑嗟娜肆Y源主管或者老板卻忽視了。結(jié)果一不小心就招聘了一個成本大于資本的員工。因為學(xué)歷不代表能力,文憑不代表水平,專業(yè)不代表敬業(yè),經(jīng)歷不代表資歷,背景不代表前景。所以根據(jù)以上方式選擇人才并不科學(xué),往往優(yōu)秀的人才也許恰恰是老板開始看得并不順眼的員工。那么老板如何才能做到慧眼識英雄
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