營銷新人:你該學些什么?

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或許你正覺得自己不適合做銷售工作而萌生退意;或許你在困難面前感到無能為力而苦苦掙扎;或許正為滿腹經(jīng)綸的你得不到重用而自我沉淪。請認真看完以下幾個案例,或許你就會豁然開朗。

  案例(一)

  陳華是我今年從校園招聘會上招錄的一名應屆畢業(yè)生。之所以看中他,是覺得他社會經(jīng)歷豐富,能言善辯,做銷售工作應該是個不錯的人選。果然,誠如我所料,接下來的市場實戰(zhàn)中,陳華就表現(xiàn)出了自己出色的語言表達能力和溝通能力,下市場不到一個月就談下了幾個二批商客戶,在市場操作和實踐的同時能及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出了自己的解決方案,如二批商返利結算方式、瓶蓋兌換流程、經(jīng)銷商經(jīng)營品項數(shù)據(jù)分析等都提出了不錯的建議。在對其取得如此成績表示肯定的同時,也為其的“劣行”感到煩惱。原來,陳華自持重點院校畢業(yè)及能力較強,常常不把公司的管理制度放在眼里,經(jīng)常無故遲到和擅自離職,凡事又處處逞強,與老同事關系處理得極差。正當我為其的去留問題猶豫的時候,他卻自己以工作不開心為由提出辭職,幾次挽留之后他最終還是走了。

  案例點評:


 ?。?)角色未改變。從能力上來看,陳華做銷售工作的成績的確是很不錯的。然而令人惋惜的是在新人職場上,他從未端正自己的態(tài)度,在人際交往上他始終是以學生的角度考慮,由著自己的性子做事,最終因為與同事關系處理不好而處于被動地位,也是后來他辭職的重要原因,這是值得營銷新人重視的。
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