對員工實施激勵的具體方法

 作者:舒化魯    204

對下屬員工實施激勵,其方法并不神秘,概括起來主要就是物質利益激勵、權力授予激勵、榮譽給予激勵、使命賦予激勵、目標感召激勵、發(fā)展機會激勵、自主權激勵、參與權激勵等八條途徑。
1、物質利益激勵。
物質利益盡管不是人們所追求的所有價值需求,但物質利益本身相對于任何一個人而言,也都不是可有可無的,并且沒有人會討厭它的過多。也就是說,物質利益的獲得——獎勵,或者被剝奪——處罰,只要與人的特定行為聯(lián)系在一起,總會對這個人的這種行為帶來影響。物質利益的增加,則會使他重復可帶來物質利益增加的行為,扣減物質利益,則會讓他減少和避免導致物質利益扣減的行為。
2、權力授予激勵。
一般人都把權力理解為向他人發(fā)號施令這樣一種特殊能力,讓別人不得不在一定程度上服從你。實際上權力只不過是人的一種自我社會價值的實現(xiàn),即“善”的價值需求的滿足,它讓人感到他自身的意義和價值。正是因為人們重視自己的意義和價值,從而非??粗貦嗔Φ墨@得,也非常期望獲得權力。因而通過授予權力,或者剝奪權力就可起到誘導調整其行為選擇的作用。
3、榮譽給予激勵。
人是個社會動物,生活在社會之中,總希望得到他人的肯定。名譽也就是社會他人的一種肯定。一個人如果在他所生活的社會之中得不到應有的肯定,他不僅會感到孤獨、壓抑,而且會感到?jīng)]有存在的價值和意義。所以對他人的行為,給予表揚或者批評,就會對他人的行為選擇起到誘導作用。
4、使命賦予激勵。
這也就是引導他認知他工作的重要性和意義,使他感覺到他所承擔工作的價值,進而使他感覺到做成這件事對他自我社會價值實現(xiàn)的影響,并使他盡最大努力把讓他干的事做好。使命激勵的基礎是人對自我社會價值實現(xiàn)的追求。它讓他感覺到他所承擔工作的意義偉大,進而讓他把自己的行為與偉大聯(lián)系在一起,激發(fā)出他對自我社會價值實現(xiàn)的價值需求,使他產生熱情,發(fā)揮自己的能動性和創(chuàng)造性,高質量地完成這一工作。
5、目標感召激勵。
通過幫助下屬員工設立一定的目標,并讓他直接把這個目標的達成作為他自己的意志追求,也就可能激發(fā)出他的積極性和創(chuàng)造性。在這里,所設立目標越能與他的利益聯(lián)系在一起,這種目標的激勵作用就越大。即使目標的達成不能與他的利益聯(lián)系在一起,只要能使他感到達成這一目標,就會獲得一種“人無我有”的自我社會價值實現(xiàn)的滿足,產生一種成就感,也仍會使這個目標直接成為他的一種意志追求,讓他的意志行為指向這一目標,并為這一目標的達成而努力。2001年初,一個世界高樓攀登高手——法國“蜘蛛人”,計劃攀登世界第四高樓——上海金茂大廈。當這個消息傳出之后,有一個安徽人不聲不響地先攀上了這座大廈,盡管攀登這座大廈沒有給他帶來任何利益,相反還給他帶來了不幸——被警察帶走了。據(jù)2001年1月20日合肥晚報報道:“18日爬上主樓樓頂后被警方帶走的男子名叫韓奇志,是安徽合肥市人。”“據(jù)公安局內部人士透露,31歲的韓奇志是安徽合肥市人。”“得知法國‘蜘蛛人’打算攀登浦東高樓,韓奇志覺得憑自己的本事也能攀登高樓,并能產生轟動效果。”“據(jù)悉,他原先并不想立即攀爬金茂大廈,只是想先‘踩踩點’,后來得知法國‘蜘蛛人’還沒有攀登過該大廈,就一時沖動,在沒有得到允許的情況下實施了自己的‘攀登’計劃。”也僅僅因為這個法國“蜘蛛人”的計劃使他設立了攀登這座大廈的目標,并使他產生了在外國攀樓高手之前達成這一目標的動機和力量。
6、發(fā)展機會激勵。
任何一個人都希望自身的素質、能力能得到發(fā)展。所以,只要給予或剝奪這種發(fā)展機會,與人的某特定行為及結果直接關聯(lián)起來,也就會起到誘導他人重復或避免這特定行為的作用。尤其是進入新經(jīng)濟時代之后,社會發(fā)展的主要驅動力,已由原來的資本轉化為知識信息,從而使學習培訓的機會成為個人實現(xiàn)其自我發(fā)展的最重要途徑。因而使下屬員工更加重視學習培訓機會,只要把這種機會與特定意志行為聯(lián)系在一起,也就使這種行為得到激勵。
7、自主權激勵。
所謂自主就是不被人控制。在現(xiàn)實中,自主也可以被用作一個重要的激勵措施和手段。曾有人做過一個著名的心理學試驗,以觀察噪音對工作效率的影響。將兩組成年人帶入試驗室,每個人都給予難度同樣的智力測驗題和一段枯燥無味的文字校對工作,讓這兩組人進行比賽。比賽一開始,實驗人員就將錄音機打開,一臺錄音機中播放的是一個人在講西班牙語,另一臺錄音機播放的是兩個人在用亞美尼亞語對話,另外還有油印機的沙沙滾動聲,打字機的叭叭敲打聲,馬路上的汽車喇叭聲。噪音種種,讓人心神難寧。在這兩個小組中,其中一組人給予了噪音控制電源按扭,另一組卻沒有給。比賽的結果是:擁有控制按扭的這一組,沒有按過控制按扭的人的成績也遠遠好于沒有給予噪音控制按扭的人,所解決的智力測驗難題,遠超過對方五倍,校對中存在的錯誤卻只有對方的四分之一。這個實驗說明了這樣一個道理,當把控制他自我行為的權力交給他本人時,他對戰(zhàn)勝困難的信心和能力都會因為這種自主權而得到鼓勵,從而把工作做得更好。這就是自主權激勵。
8、決策參與激勵。
決策參與也就是讓承擔工作的員工直接參與到這項工作的目標確定、標準設立和措施選擇的討論決策中來,讓員工直接感到做這件工作是他自己的決策,從而使他產生一種自覺克服困難,努力達成工作目標要求的動機,進而起到讓他做好工作的激勵目的。人是一個主體性存在物,盡管可能有人可能不喜歡控制別人,但絕不會有人喜歡被別人控制。所以,當一個人被動地接受指令,他就會感到一種壓抑,甚至是憤慨和不滿,對指令要他所從事的工作感到反感。在這里,他并不是一定是對這項工作本身反感,而是對要被迫接受他人的指令,按照他人的指令來完成這項工作感到反感。通過增加其決策參與,也就會降低甚至消除這種反感情緒,從而起到把工作做好的激勵作用。
 

舒化魯
舒化魯 舒化魯,管理資源網(wǎng)專欄人物,舒化魯,著名管理學家,企業(yè)規(guī)范化管理權威專家。 1956年生于屈原故里,中南財經(jīng)大學管理專業(yè)碩士研究生畢業(yè)。曾經(jīng)擔任過公務員、廠長經(jīng)理、大學教授。從事企業(yè)規(guī)范化管理研究20多年,先后到10多個國家對發(fā)展穩(wěn)定、基業(yè)長青的企業(yè)進行調研、考察,其中包括二十多個世界500強企業(yè)。他把西方企業(yè)管理理論與中國傳統(tǒng)文化精粹相結合,創(chuàng)建了他獨樹一幟的企業(yè)管理理論體系和系統(tǒng)的技術工具和方法。并在企業(yè)管理咨詢實踐過程中研究企業(yè)管理理論,在企業(yè)管理理論研究過程中發(fā)展完善企業(yè)管理咨詢方法。目前,舒化魯教授對規(guī)范化管理的研究,已經(jīng)形成獨立、完整的理論體系和成套系統(tǒng)技術方法。
 激勵 員工 具體 實施 方法

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