某知名電視購物平臺《95后新生代員工管理》課程圓滿結(jié)束!
作者:郭敬峰 61
2021年10月27日,某知名電視購物平臺《95后新生代員工管理》課程在湖南長沙圓滿結(jié)束!“壓力績效管理專家、高級企業(yè)EAP執(zhí)行師”郭敬峰老師受邀為銷售部門管理者授課精彩分享:“代際差異大不同”,“新生代溝通技巧”,“管控團(tuán)隊工作績效”,“激勵95后融入團(tuán)隊”。內(nèi)容幽默風(fēng)趣,理論聯(lián)系實踐,注重學(xué)員的參與互動、在情景模擬中收獲團(tuán)隊管理技巧,提升領(lǐng)導(dǎo)能力和工作績效,并現(xiàn)場解疑答惑,學(xué)習(xí)氛圍熱烈。課后大家反饋評價非常好,收獲很多,感謝親們熱情參與和認(rèn)真學(xué)習(xí)!
培訓(xùn)開始郭老師為大家準(zhǔn)備了暖場游戲和“旗人旗語”團(tuán)建PK活動,收集團(tuán)隊管理困惑問題,在全天授課中針對解決,讓學(xué)員們在輕松的氛圍中吸收知識,掌握新生代員工管理工具和方法。大家都全情投入,積極參與,培訓(xùn)氣氛非常熱烈!
如今,9500后員工已成為企業(yè)主力,很多管理者頭疼如何有效管理個性鮮明的新生代員工,怎樣“選、育、用、留”優(yōu)秀人才。郭老師帶領(lǐng)大家進(jìn)行了管理能力測試,了解代際差異大不同,抓住新生代溝通的心,管控新生代工作績效,引導(dǎo)新生代融入團(tuán)隊。
接著郭老師又分享如何走進(jìn)員工內(nèi)心世界,激勵新生代的三大法寶,帶著大家做“千變折紙”的游戲,讓學(xué)員們了解到在與人溝通過程中,說話者應(yīng)清晰準(zhǔn)確下達(dá)指令,傾聽者應(yīng)用心聆聽,以求達(dá)到信息、思想與感情的傳遞和反饋,一致與通暢。
郭老師對工作效果,效率和效能區(qū)分及績效考核的3大步驟做了詳細(xì)的闡述:
第一步:月初制定目標(biāo)、分解計劃,同時設(shè)定考核關(guān)鍵指標(biāo);
第二步:執(zhí)行計劃、用工作日志跟進(jìn)計劃(目標(biāo)牽引,實時調(diào)整);
第三步:月尾核對工作、評價。
并現(xiàn)場演練:如何通過脫困五問解決業(yè)績不好問題?讓大家學(xué)會用同理心輔導(dǎo)員工技巧,先處理心情,再處理事情;立場要堅定,態(tài)度要熱情,管理者們都說太實用了!
郭老師又帶給大家新生代員工激勵法寶:
賞識--好員工是夸出來的,
信任--你來做,你負(fù)責(zé),
期望--我知道你可以的。
教會大家做教練式領(lǐng)導(dǎo),調(diào)動部屬的熱情,走進(jìn)員工的內(nèi)心世界。
9500后員工有個性和創(chuàng)新能力,渴望得到尊重與認(rèn)可,成就動機強,更看重的是在企業(yè)中自我價值的體現(xiàn),能否受肯定、賞識以及成長空間。管理者知人善用,人性化關(guān)懷激勵,調(diào)動新生代內(nèi)在熱情,有利于提升團(tuán)隊績效和凝聚力,最大限度降低流失率,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。祝各位管理者們職場步步高升,績效翻翻!
您的企業(yè)遇到以下問題了嗎?
1、銷售人員流失,銷售業(yè)績不高怎么辦?
2、員工職業(yè)倦怠,執(zhí)行力低下怎么辦?
3、人際關(guān)系緊張,工作壓力過大怎么辦?
4、HR管理者怎樣才能選對人做對事?
5、員工消極,如何提高工作積極性?...
應(yīng)對策略:通過EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動,如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊建設(shè)、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷售秘笈、團(tuán)隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產(chǎn)力,提升心理資本,提高管理績效!
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