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品牌經(jīng)理必須遵守的十條行動準(zhǔn)則

作者：林子 71

　　●公司和品牌統(tǒng)一性———要想塑造一個品牌，公司首先要明確自己的使命和愿望，這樣才能明確品牌的定位。品牌經(jīng)理要設(shè)法使全體員工意識到品牌的重要性，理解自己的品牌代表著什么。一旦公司達(dá)成了共同的使命和愿望，品牌經(jīng)理就可以同4P（產(chǎn)品、促銷、渠道和價格）部門來溝通品牌形象的問題了。

　　●品牌客戶關(guān)系———品牌經(jīng)理應(yīng)專注于顧客需求，準(zhǔn)確的市場研究對于滿足顧客需求至關(guān)重要。

　　●溝通———規(guī)劃并實施媒體/時機/廣告/資訊的有效組合是品牌經(jīng)理應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)。仔細(xì)評估廣告公司的方案以保證廣告與品牌資訊的一致性。

　　●爭取高層和員工的支持———最理想的狀況是，公司的CEO是市場專家，由他來承擔(dān)品牌經(jīng)理的職責(zé)，但這種情況的可能性不大。被任命為品牌經(jīng)理的人有幾個主要的任務(wù)：制定整合的品牌戰(zhàn)略、向高層表明這個戰(zhàn)略的重要性，最終賦予全體員工實施品牌戰(zhàn)略的熱情并且讓每個人明白自己在整個品牌戰(zhàn)略中的作用。

　　●產(chǎn)品特性———品牌必須有產(chǎn)品特性作為支撐，它需要以設(shè)計精美、功能實用來滿足目標(biāo)顧客的需求。品牌經(jīng)理只有自己對產(chǎn)品質(zhì)量深信不疑，才能說服顧客成為品牌的擁護(hù)者。

　　●定價———品牌經(jīng)理要保證產(chǎn)品定價的連貫性和競爭性，并向顧客傳達(dá)正確的產(chǎn)品質(zhì)量信息。

　　●分銷渠道———產(chǎn)品只有進(jìn)入流通渠道才有可能有收益。因此品牌經(jīng)理必須保證產(chǎn)品在最短時間內(nèi)以適當(dāng)?shù)男问剿瓦_(dá)目標(biāo)消費者。

　　●爭取資金支持———要獲得品牌知名度，必須有充足的資金投入到廣告和促銷中。這要求品牌經(jīng)理在財務(wù)上具備兩種能力，一是爭取高層的預(yù)算支持，二是謹(jǐn)慎使用品牌管理的預(yù)算資金。

　　●品牌保護(hù)———建議品牌經(jīng)理在所有的國家注冊品牌商標(biāo)。否則，將來就會有麻煩。

　　●審視經(jīng)營環(huán)境——跨國企業(yè)的品牌經(jīng)理不僅要對目標(biāo)市場的經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境保持敏感，還要關(guān)注它們的文化和技術(shù)的變化。

　　如今一個品牌的成功不再是單單依靠產(chǎn)品本身。在競爭日益加劇的情況下，立志成功的企業(yè)必須制定長期的品牌戰(zhàn)略。為了在全球市場競爭中制勝，企業(yè)必須建立品牌導(dǎo)向戰(zhàn)略。管理層要明白，品牌建設(shè)規(guī)劃必須付諸行動，而承擔(dān)這份責(zé)任的人就是品牌經(jīng)理。

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