壓力與機(jī)會(huì):廣州零售行業(yè)的現(xiàn)狀與未來

 作者:沈海中    74



    說來慚愧,廣州作為中國最大的商業(yè)城市之一,在零售市場(chǎng)上卻少有“巨鱷”的存在,也看不到哪家本土零售企業(yè)有著行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)或魅力。到目前為止,除了家樂福、易初蓮花、正大萬客隆等入駐了廣州市場(chǎng)外,無論是中國零售巨頭還是國際零售巨頭都沒有“現(xiàn)身”廣州,哪怕是被國家用行政手段入選進(jìn)入“零售國家隊(duì)”的廣東物資集團(tuán),在廣大消費(fèi)者的心中,知知者也寥寥。這是廣州零售市場(chǎng)的悲哀。

    廣州市場(chǎng)仿如一塊荒蕪地

    對(duì)比北京、上海等城市都有著眾多國際零售巨頭在“爭(zhēng)奇斗艷”,廣州在這方面就寂寞了許多,除了進(jìn)入不久的家樂福和仍舊默默無聞的易初蓮花,還不曾有其它零售巨頭“現(xiàn)身”,如沃爾瑪、麥德龍。難道沃爾瑪、麥德龍等零售巨頭對(duì)廣州這個(gè)市場(chǎng)不“垂誕三尺”?當(dāng)沃爾瑪立足深圳,準(zhǔn)備進(jìn)軍上海的時(shí)候;當(dāng)麥德龍“盤踞”上海,又“伸足”江蘇、浙江、長沙、東莞等地的時(shí)候,為何偏偏對(duì)廣州市場(chǎng)不見具體行動(dòng)?

    首先是政策原因。由于相關(guān)政策的制約,廣州只允許正大萬客隆、吉之島等極少數(shù)的國外零售商營業(yè),之后才有家樂福、易初蓮花在廣州市場(chǎng)的發(fā)展。廣州零售市場(chǎng)一直處于一種被保護(hù)狀態(tài),因而沃爾瑪一直沒能成功地拿到其“入場(chǎng)券”。

    其次是合作原因。據(jù)知情人士透露,多年前,沃爾瑪曾與南方商廈商談過合作事宜。由于政府規(guī)定:外資零售進(jìn)入只能與本土企業(yè)成立合資公司,而且中方持股不得少于35%。因此,尋求理想的合作方成了擋在沃爾瑪面前的一道難題。而且有傳聞?wù)f,已和南方商廈談好合作事宜的沃爾瑪,在廣州海珠區(qū)的客村找好了一塊地,但最終由于種種原因,計(jì)劃再一次夭折,沃爾瑪也因此與廣州失之交臂。

    接著是成本原因。2004年12月11日,中國流通業(yè)全面向世界開放,但沃爾瑪進(jìn)入廣州的努力依然非常艱難。因?yàn)樵趶V州這樣一個(gè)高密度發(fā)展的城市,能夠滿足大賣場(chǎng)客流量和消費(fèi)能力要求的商業(yè)用地已經(jīng)非常地稀少。正是由于其稀缺性,其高昂的價(jià)格成本竟然成了制約沃爾瑪?shù)囊坏离y過的“坎”。

    問題是存在的,但檢視廣州市場(chǎng),就如家樂福專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)廣州市場(chǎng)的分析,全市可容納50家左右大型超市(面積在5000平方米以上)。從目前已有近20家大型超市的情況看,未來廣州還會(huì)有30家左右新超市誕生。顯然,沃爾瑪?shù)葒H零售巨頭隨著發(fā)展時(shí)機(jī)的成熟,依然可以進(jìn)入廣州市場(chǎng),并且大有可能生活著“眉飛色舞”……這樣,國際零售巨頭對(duì)爭(zhēng)奪廣州市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)也必將打響!

    傳統(tǒng)零售企業(yè)的艱難發(fā)展

    缺少國際零售巨頭在廣州市場(chǎng)上的“呼風(fēng)喚雨”,也就少了“鯰魚效應(yīng)”,導(dǎo)致曾經(jīng)在廣州零售市場(chǎng)上異常風(fēng)光的傳統(tǒng)零售企業(yè),如百貨、超市等都處于進(jìn)退維谷的尷尬發(fā)展境地。百貨業(yè)如廣州百貨、東山百貨、天河城百貨、中華百貨、友誼商店等都有著自己曾經(jīng)發(fā)展的精彩與銷售喜悅的輝煌。但是,隨著中國各地零售業(yè)的迅猛發(fā)展,和中國市場(chǎng)對(duì)外資零售企業(yè)的全面開放,以及各類超級(jí)市場(chǎng)的異軍突起,給曾經(jīng)屬于零售業(yè)“霸主”的百貨店帶來了巨大的沖擊。主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:一是產(chǎn)品數(shù)量方面,大賣場(chǎng)、大型超市的產(chǎn)品數(shù)量(尤其是日常消費(fèi)產(chǎn)品)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過百貨店的產(chǎn)品數(shù)量,嚴(yán)重沖擊著其最終的銷售;二是價(jià)格方面,百貨店的產(chǎn)品價(jià)格往往是偏高的,而廣大消費(fèi)者當(dāng)前更喜歡到大賣場(chǎng)、超市去購買價(jià)廉物美的商品;三是大賣場(chǎng)、超市都先后開設(shè)了生鮮食品專柜,更好的滿足了消費(fèi)者的日常生活所需,大大地吸引了消費(fèi)受眾,分流了眾多客源,而百貨店因定位的不同而在這方面受到了致命的打擊;四是地理位置與店數(shù)方面,百貨店的地理位置主要選擇在商業(yè)中心區(qū),因而離消費(fèi)者居住地方較遠(yuǎn),店數(shù)也極為有限,像東山百貨、天河城百貨、中華百貨等均為單一店,而超市、便利店等則更多的建在居民小區(qū)附近,有利于上班一族下班回家時(shí)順便就近購物,這一點(diǎn)也大大地拉近了消費(fèi)者與超市、便利店等零售業(yè)態(tài)終端店的銷售距離,更使百貨店失寵于廣大消費(fèi)者。

    百貨店發(fā)展艱難,超市同樣也生存在水深火熱之中,尤其是2004年,對(duì)廣州市場(chǎng)上的超市行業(yè)來說是一個(gè)令人心痛的一年——家誼超市的破產(chǎn)。家誼超市是第一家提出生鮮食品專柜的超市,本來有著美好的發(fā)展前景,卻因無限制的規(guī)模擴(kuò)張、資本運(yùn)作產(chǎn)生漏洞、內(nèi)部科學(xué)管理缺失等原因而突然停止了“呼吸”,與其合作的島內(nèi)價(jià)超市也因此事情而停業(yè)數(shù)天才復(fù)業(yè)。另外,“住”在廣州市下渡路的美國花,更是“從生到死”僅為五個(gè)月……這些超市的失利,無疑給中國超市企業(yè)敲起了警鐘。

    未來有著大發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)更激烈

    上海資深營銷人士盧駿先生認(rèn)為:未來零售業(yè)態(tài)發(fā)展方面,市場(chǎng)更會(huì)“寵愛”大賣場(chǎng)和便利店這兩種業(yè)態(tài)。原因是:大賣場(chǎng)大、商品多、質(zhì)量好、價(jià)格便宜,家庭主婦可以經(jīng)常性地去采購,而不會(huì)“記恨”它路程的長遠(yuǎn)。同時(shí),上班一族也喜歡選擇這一業(yè)態(tài)的店去購物,主要集中于節(jié)假日前往,因?yàn)榈昝娣e大,東西齊全,推著購物小車去選購商品,除了能“一站式”的選購自己日常所需的物品外,更有一種輕松購物自我放松的感覺。這一點(diǎn)很惹人喜愛。像家樂福已在廣州開設(shè)第三家門店就是明證。

    另外,像蜘蛛網(wǎng)一樣開始布滿廣州大街小巷的便利店,雖然其商品數(shù)量少,價(jià)格也偏高,但因其24小時(shí)不間斷營業(yè)的優(yōu)點(diǎn),滿足了消費(fèi)者急時(shí)所需的特點(diǎn),尤其是在廣州這樣夜生活豐富的大城市,便利店作為一種靈活便利的業(yè)態(tài)已被廣大消費(fèi)者接受,甚至是喜愛。

    正如上所言,大賣場(chǎng)在廣州市場(chǎng)上的未來將會(huì)是一片光明。據(jù)聞,沃爾瑪、麥德龍等國際零售巨頭也已開始“規(guī)劃”廣州市場(chǎng)了。除此以外,百佳、好又多等超市看到大賣場(chǎng)的發(fā)展前景與贏利空間,在規(guī)模上逐漸向大賣場(chǎng)方向滲透,新的一輪激烈的競(jìng)爭(zhēng)即將開始。

    在廣州市場(chǎng)上異常風(fēng)光的電器連鎖和藥業(yè)連鎖,隨著市場(chǎng)的逐步成熟,通過圈地、兼并等營運(yùn)手段,使其行業(yè)進(jìn)一步地走向?qū)I(yè)化和規(guī)?;?,前景美好。除此以外,百貨業(yè)也將有新的發(fā)展,由于百貨店主要銷售的是服飾、珠寶、化妝品等較為高檔的產(chǎn)品,代表著一種品位,與大賣場(chǎng)、超市等側(cè)重于日常消費(fèi)用品的銷售業(yè)態(tài)不同,因而同樣具有較大的發(fā)展空間,只要百貨企業(yè)勇于創(chuàng)新,尋找消費(fèi)者的獨(dú)特需要,把市場(chǎng)細(xì)分出來,例如發(fā)展成極具市場(chǎng)潛力的特色百貨店,前景將會(huì)是異常地美好。另外,廣州百貨、友誼商店等企業(yè)開始向連鎖企業(yè)方向邁進(jìn),也昭示著廣州百貨業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下開始蘇醒……

沈海中
 壓力,機(jī)會(huì),廣州,零售,行業(yè)

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