奢侈--中國高端酒的未來?
作者:寧立新 83
奢侈正當其時
“向奢侈品學管理”、“向奢侈品學營銷”和“奢侈正在流行!”已經(jīng)成為今天的時髦語,特別是今年5月18日在上海外灘18號,第一次在亞洲召開了最高規(guī)格的《頂級時尚品峰會》以后,奢侈品、奢侈觀念、奢侈生活更是眾多行業(yè)專家人士關(guān)注和討論的熱門話題。
雖然人們對“奢侈品及其奢侈生活”還有著很多不同的理解和看法,而且這種不同的看法和爭論也許會永遠存在,但是,不論你怎么想,奢侈品及其奢侈生活自古有之,而且歷久彌新,實際上只要人類有了欲望這個東西,奢侈就不會消失。奢侈品的生產(chǎn),自古以來就是經(jīng)濟運行的發(fā)動機和行業(yè)發(fā)展的標尺,也是人類文明和時代變遷的最好佐證,它凝練了人類的最新文明成果,它集中了最先進的技術(shù)、最和諧的產(chǎn)品美學以及個性化和人性化的品質(zhì)內(nèi)涵,它能刺激革新、創(chuàng)造工作機會,塑造品味和風格,可以這么說,奢侈品和奢侈品牌實際上就是一個國家或一個地區(qū)進步和文明的標志。
“奢侈品及其奢侈生活”往往通過酒類奢侈品牌來演繹,看芝華士廣告、品皇家禮炮、喝水井坊等等都是新生活方式的一條亮麗的風景線,實際上在國外奢侈品牌的行列中酒水品牌是最多的,而且早已成為西方文明、國家形象、產(chǎn)地文化、卓越品質(zhì)和頂級品牌的代表,也正因為它們成為了奢侈品,而更有效地區(qū)別于中低檔酒類品牌,同時由于它們的品牌效應(yīng),也為當?shù)卣w酒類市場的對外擴張起到了很好的支撐作用,從而更為所屬企業(yè)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟回報和社會效益。
那么對我們中國而言,奢侈酒的運作,特別是酒類奢侈品牌的塑造能否成就中國酒的未來?今天,筆者就此問題,來與各位讀者一起做個探討?! ?/p>
“高檔酒”是酒類市場的救命稻草?
高檔酒或者奢侈酒是中國酒類市場下一步發(fā)展的救命稻草嗎?這個問題并不突兀,而是一個迫在眉睫的、事關(guān)中國酒類市場未來健康發(fā)展的大課題,這在白酒行業(yè)就更加典型。
從全國市場來看,中低檔白酒呈現(xiàn)萎縮局面而高檔和超高檔酒呈現(xiàn)上升趨勢,已經(jīng)是一個不爭的事實,這個趨勢主要受到這幾個因素影響,比如國家產(chǎn)業(yè)政策的影響,作為白酒替代產(chǎn)品的啤酒、葡萄酒、果酒、保健酒和軟飲料等快速增長,限制并蠶食了白酒的市場份額,消費群體的減少和消費觀念的轉(zhuǎn)變,國企改革的影響等等。因此中低檔白酒市場相對于3萬多家白酒企業(yè)而言,已經(jīng)不可能有更多的作為了。
另外根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2004年白酒產(chǎn)量、銷售收入和利稅集中度繼續(xù)提高,白酒行業(yè)經(jīng)濟效益進一步向優(yōu)勢企業(yè)集中,特別是2004年白酒百強企業(yè)擁有占全行業(yè)76%的資產(chǎn),完成全行業(yè)61%的產(chǎn)量,占有全行業(yè)77%的銷售額和創(chuàng)造了全行業(yè)86%的利稅,其中前10名企業(yè)的利稅總額就占到了近60%,從第11名到第100名的利稅總額占26%,其余3萬多家的白酒企業(yè)利稅總額才占到14%,即22.25億,分配到36000家白酒企業(yè),每家平均利稅為6萬元左右,由此可見對絕大多數(shù)中小白酒企業(yè)而言,它們的日子是很艱難的。
而其中貴州茅臺利稅24.10億元,同比增長40.99%,銷售額增長21.20%;劍南春利稅8.76億元,同比增長25.97%,銷售額增長16.34%;全興股份利稅2.89億元,同比增長848.94%,銷售額增長-13.72%,這幾家都是利稅增長遠遠大于銷售額增長,而同期銷售收入排在前10位的其它白酒企業(yè),要么銷售額與利稅保持同步增長,要么利稅的增長遠小于銷售額的增長,其中近1/3出現(xiàn)了銷售額增長而利潤負增長的局面,如果從全國其它3萬多家中小白酒企業(yè)來看,就與這三個公司相差更遠了。那么我們不禁要問為什么這三家公司的經(jīng)營狀況會這么好,而其它公司卻相差一大截呢?這個答案也許是業(yè)內(nèi)專家人人皆知的,那就是它們的高端品牌運作的比較好,比如全興的水井坊、天號陳等,劍南春和茅臺那就更不用說了,總之一句話,高端品牌已經(jīng)成為白酒市場上最大的贏家。
當然另一方面,我們也應(yīng)該看到,一些中型企業(yè)還是在部分區(qū)域市場里占據(jù)了主流地位,比如安徽的高爐家酒、新疆的伊力特、河南的宋河、湖北的稻花香、河北的板城燒和衡水老白干、江蘇的三溝一河等,由于中國各地市場的差異化特征比較明顯,實際意義上的全國性品牌又比較少,就為區(qū)域品牌留下了不小的生存空間,而且這種情況肯定會長期存在下去,但是隨著五糧液和茅臺等大品牌的區(qū)域化運作趨勢的逐步形成,比如五糧液推出“現(xiàn)代人”、“長三角”就是一個明顯的信號,業(yè)界著名專家茅臺總經(jīng)理喬洪也指出:“名酒企業(yè)也會加入到區(qū)域化營銷的隊伍中來,名酒與地產(chǎn)酒在區(qū)域內(nèi)的競爭將更激烈?!比绻@個趨勢蔓延開來,地方品牌今后的日子會越來越難過。
在其它酒類行業(yè)也一樣,其中比較典型的可以算是葡萄酒行業(yè)了,近兩年來葡萄酒低端市場也是遍體鱗傷,在加上外資品牌中低端產(chǎn)品的大舉入侵(特別是2004年下半年以來澳洲和部分歐洲國家的中低價位葡萄酒的進入),進一步加劇了中低端市場競爭的殘酷性,對大多數(shù)葡萄酒企業(yè)來說,在不久的將來它們也許只能吃到殘羹剩飯或者偏安一隅了,其中新天葡萄酒2004年下半年以來產(chǎn)品線由低向高轉(zhuǎn)變就是最好的證明。而從全行業(yè)的數(shù)據(jù)分析來看,不論是銷售收入還是利稅額指標,越來越集中在7-8家較大的企業(yè),其中張裕、長城、王朝三家仍然占據(jù)著60%以上的市場份額,而且在高端葡萄酒市場里,除了洋酒外,它們更是獲得了超過80%的市場占有率。因此雖然今天葡萄酒高端產(chǎn)品競爭加劇,但是受利益驅(qū)使和中低端市場困擾的影響,推出高端新品仍然是企業(yè)轉(zhuǎn)型和突圍的主要途徑。
因此,綜合來看,高檔酒特別是強勢品牌的高檔酒將是我國酒行業(yè)的主要新出路,當然這個新出路并不是那一根中國酒行業(yè)的救命稻草那么簡單,而是一個戰(zhàn)略性的機遇,是發(fā)展的新希望、創(chuàng)富的新大陸。
奢侈不是大躍進
近幾年在酒海商潮中高檔酒可謂獨占鰲頭,幾乎所有的名家大廠均熱火朝天地投身到了高端市場的爭奪戰(zhàn)中,甚至只要是個酒廠就想砸鍋賣鐵來高端市場淘金,于是乎為求“多快好省”地在高檔酒市場嶄露頭角,很多廠家又一次走進了“大干快上、拔苗助長、過度包裝、促銷大戰(zhàn)等” 無所不用其極的大躍進式發(fā)展的泥潭,結(jié)果造成了高檔酒多如牛毛、泛濫成災(zāi),筆者大致算了一下,零售價在80-90元/瓶(白酒)以上的所謂高檔酒的牌子在去年至少也有幾千個,平均每個省都不下100個。這種泥沙俱下的結(jié)果使經(jīng)銷商和消費者目不暇接、窮于應(yīng)付,給市場造成了極大混亂,也造成了競爭日趨激烈;另一方面伴隨而來的就是嚴重的“內(nèi)容空洞外表華貴”、“傳播思想簡單”和“營銷手段粗糙”等問題。由于這些問題的存在,消費者實在看不到所謂高檔酒與中低檔酒到底有什么實質(zhì)區(qū)別,又能給自己帶來什么實質(zhì)利益,這樣它們也就不可能得到消費者的認同,其結(jié)果就可想而知了。
另外,由于高檔酒市場競爭激烈,為推銷高檔酒,不少企業(yè)被迫支付巨額廣告費、終端運作費用、促銷費用和公關(guān)費用等開支,使企業(yè)營銷費用劇增,投入產(chǎn)出比嚴重失衡,為此品牌力稍弱一些的酒廠各個痛苦不迭。
最終,大多數(shù)高檔酒的命運是,要么被迫退出市場,要么束之高閣作為擺設(shè),要么僅僅作為內(nèi)部招待酒使用等,剩下還有一部分只能在細分市場或區(qū)域市場左沖右突,以求亂中取勝,但是如果它們?nèi)匀槐е皳埔话丫团艿耐稒C心態(tài)”、“做中低檔酒的傳統(tǒng)思維”和“追求速效的戰(zhàn)術(shù)舉措”來做高端市場,結(jié)果不僅會使高端市場更加混亂,而且自己也更加難以擺脫其水深火熱的窘境。時至今日,對大部分所謂高檔酒來說,確實已經(jīng)陷入了進退維谷的囚徒困境,等待它們的也許只有死路一條,這也是2004年中國白酒業(yè)的最大特點。
因此,我們說這種大躍進式的高檔酒運動已經(jīng)走進了死胡同。
中國高檔酒市場的出路在哪里呢?2005年能否真正成為中國高檔酒溯本清源、再次獲得大發(fā)展的又一個拐點?
實際上市場已經(jīng)為我們回答了這個問題,這就是全興的“水井坊”、瀘州老窖的“國窖1573”等一部分高檔酒品牌采取了超高檔的奢侈酒定位,以中國傳統(tǒng)酒文化的精髓為本,積極向國外奢侈品主要是酒類奢侈品學習他們的營銷,學習他們的管理,已經(jīng)取得了長足的進展,并且也迅速取得了良好的業(yè)績和市場表現(xiàn)。當然傳統(tǒng)的高檔名酒如五糧液、劍南春等也表現(xiàn)不錯,只不過二者的品牌內(nèi)涵和品牌塑造策略有著較為明顯的不同罷了,其中最明顯的差異在于“水井坊”和“國窖1573”的定位來源于歷史但又超越于傳統(tǒng)文化的超高端定位,同時融合了國際酒類奢侈品牌的時尚化、奢侈化和國際化等方面的含量,使自己的傳統(tǒng)文化現(xiàn)代化、時尚化和鮮活化,也更具有了形而上層面的內(nèi)涵和品牌的延展性。從而吸引了一大批超高端的奢侈消費人群,正因為如此,它們已經(jīng)成為中國酒類奢侈品的典范。實際上它們給中國其他高端酒類企業(yè)最大的啟示是,建立了清晰的、極具競爭力的品牌定位和品牌形象,真正將產(chǎn)品本身做成了一種身份象征和心靈共鳴的道具,為目標消費群充分烘托和演繹了高品位、享受尊貴生活的愉悅境界,就像吸金石一樣,把目標消費群牢牢地吸引過來,成為它們的忠誠消費者,而這也正是高檔酒與超高檔酒的主要區(qū)別。
換句話說,超高檔酒與普通高檔酒的本質(zhì)區(qū)別可以概括為“內(nèi)圣外王”之道的差異。
因為超高檔酒在建設(shè)品牌和管理品牌的過程中,核心工作或戰(zhàn)略舉措是“內(nèi)外兼修”、“內(nèi)圣外王”之道,而且是真正徹底地貫徹實施,而普通高檔酒正好與之相反,它們更多地注重短期利益、表面功夫,它們既缺乏內(nèi)圣的物質(zhì)和精神支柱,也不善于外王之道的整合營銷傳播推廣和管理工作,因此二者由內(nèi)而外和由外而內(nèi)都呈現(xiàn)出明顯的距離。
所謂內(nèi)圣者“以元為宗、以德為本、以道為門、兆于變化”,這是品牌的自我修養(yǎng)、內(nèi)練(冶煉)精神,正如莊子所言“大音稀聲、大象無形”,這就是品牌的內(nèi)圣之道。
所謂外王之道是指“治國、齊家和平天下”之功也。說到酒類品牌的外王之道,我們可以五糧液的紅太陽酒為例來看,紅太陽酒在營銷手法和策略上比較講究外王之道,其外練(演練)經(jīng)典包裝之功尤其值得稱道:八方罩、君王蓋、權(quán)杖瓶、鎮(zhèn)國尊、封僵匙等,盡顯其王者氣度。
總之,超高檔酒還將肩負著更多的社會價值,有利于企業(yè)、員工和國家民族的復興壯大。這就是超高檔酒的社會和歷史使命。而普通的高檔酒從來都不會將社會責任作為一個企業(yè)的使命。因此也就不可能在他們所謂的高檔酒上真正練好“內(nèi)圣外王”之道的真功夫。
也正因如此,筆者堅信,隨著中國奢侈消費群的快速成長,像“水井坊”這樣的超高端新興酒類奢侈品牌今年將獲得更大的發(fā)展。
由此,筆者認為擺脫高檔酒混戰(zhàn)泥潭的最好辦法就是邁向“奢侈”路線,以求使中國的酒類品牌在國內(nèi)外高端市場的競爭中取得突破、取得競爭優(yōu)勢,當然這也是解決高檔酒大躍進的最好辦法和出路。
奢侈,中國酒的未來
以上我們的結(jié)論是酒類奢侈市場將是中國酒未來最突出的一個亮點和主要趨勢。至于酒類奢侈品的市場潛力,國外酒類奢侈品在中國獲得了巨大成功更說明了這一點,比如據(jù)介紹,路易•威登在中國內(nèi)地的大多數(shù)店鋪平均開張一年就實現(xiàn)盈利,而其集團(LVMH)旗下的軒尼詩等酒的銷量增長動力主要來自中國市場,保樂力加集團旗下的芝華士、馬爹利和皇家禮炮在近幾年更是取得的非凡的業(yè)績,特別是在經(jīng)濟比較發(fā)達的大中城市,這三個品牌在不少夜場的酒水銷量比例達到了60%以上。
至于中國消費者對奢侈品的消費心理,也同樣印證了這樣一種趨勢。
大家知道,在中國消費奢侈品的主流群體的年齡普遍比歐美國家的奢侈品消費者大約低5-10歲,也就是說20-35歲的年輕人是中國奢侈品消費的主流,在酒類奢侈品消費領(lǐng)域也一樣,他們構(gòu)成了超高檔酒消費的主體。據(jù)權(quán)威研究介紹中國年輕人最突出的消費心理特征,依認同度指標的排序大致分為:自我尊重(70.9%)、被尊重(59.1%)、自我滿足(42.37%)、成就感(49.26%)和開心享樂(40.16%)等五類(本數(shù)據(jù)來自盧泰宏等編著的《中國消費行為報告》)。從中不難看出,這五大類年輕人的消費特征實際上都是奢侈品消費的基本心理特征,它們決定著奢侈品市場的容量和發(fā)展前景,這五大類消費心理特征越明顯,奢侈品消費市場就越活躍,奢侈品品牌也就越受到消費者的關(guān)注和喜愛。
為了更清晰地分析這五大類中國年輕人對奢侈品的消費心理,筆者將它們歸納為二大特征,即象征消費和體驗消費,象征消費就是象征身份、地位和角色的符號價值消費,解決“我是誰”的問題,追求的是消費奢侈品時外界的認同和尊敬,它的強弱是由經(jīng)濟資本決定的;體驗消費是指消費者身臨其境、感同身受的身心體驗過程,解決“我的生存價值”的問題,追求的是消費奢侈品時的滿足感和享受感,它的深淺是由文化資本決定的(比如教育程度、文化藝術(shù)的修養(yǎng)水平、精神追求等等)??梢哉f象征消費和體驗消費是酒類奢侈品消費的主要心理特征,中國奢侈品市場的培育和挖潛必需首先解決好這兩個問題,而且隨著中國的進一步強大,民族自尊情感的進一步強化和演繹,中國新一代年輕人將更加傾向于國內(nèi)精品的消費。因此要打造中國自己的酒類奢侈品品牌,就必須首先對他們進行調(diào)查和研究,從而找到中國酒類奢侈品品牌突破和快速創(chuàng)建的最佳途徑。
總之,中國酒類奢侈品的市場是巨大的,而且還會越來越大,但這個市場也決不是只有國際奢侈品牌才有能力、才有資格擁有它們,占有它們,王侯將相,寧有種乎?特別是日本和中國香港的許多奢侈品就是近幾十年才發(fā)展起來的,最好的例子就是日本的金嗓子音響和高田賢三系列產(chǎn)品等國際著名的頂尖品牌,它們都是最近30來年才誕生的,真正成為國際品牌也就是20世紀90年代的事。因此對中國商家而言,打造酒類奢侈品并不是可望而不可及的事,實際上我們也一樣有著很好地打造酒類奢侈品的領(lǐng)域等著我們?nèi)ラ_拓,去耕耘,筆者認為這樣的領(lǐng)域主要有:
?。?、“全球新興酒類行業(yè)特別是建立在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之上的酒水品類新行業(yè)”,比如冰酒行業(yè)。
冰酒起源于加拿大和德國,是近十幾年才在全球興起的行業(yè),它是普通葡萄酒的另類版,它的栽培、養(yǎng)植、生產(chǎn)成本、健康營養(yǎng)元素等方面是普通葡萄酒的5-15倍以上,它要求的鑒賞水準也是極高的,可以說它天生就是酒中的極品,它代表的是極品中的極品、高貴中的高貴,在加拿大冰酒受到VQA(加拿大酒商質(zhì)量聯(lián)盟,1990年正式執(zhí)行)的管理,而這一標準在世界葡萄酒行業(yè)可以說是最高標準,因此,冰酒的標準完全可以作為高端葡萄酒標準的代名詞,而這個領(lǐng)域目前還缺乏全球性的頂尖級品牌,德國的藍冰王、加拿大的浪力等冰酒在我國雖有上市,但還遠沒有形成氣候,而我國雖有莫高冰酒、太陽谷冰酒、祁連冰酒和通化雅仕樽冰酒等新興品牌,但也還沒有被國人認可和喜愛,距離形成消費潮流尚有一定距離。因此,總體來說,冰酒領(lǐng)域的奢侈品其實還處在襁褓狀態(tài),因此打造冰酒領(lǐng)域的奢侈品就為全球葡萄酒領(lǐng)域的有志之士提供了一個千載難逢的機遇。
?。?、中國特產(chǎn)酒的行業(yè),比如黃酒、保健酒、果酒等。
其中作為中國特產(chǎn)酒的另一個代表,黃酒行業(yè)值得我們特別關(guān)注,因為中國黃酒作為一只潛力股,將迅速從區(qū)域性酒種走向全國性市場,黃酒在不久的將來勢必會極大地改變中國酒行業(yè)的格局,特別是高檔酒市場的態(tài)勢?,F(xiàn)在古越龍山的30年陳花雕、塔牌的1980年珍藏酒、金楓酒廠的經(jīng)典20等為代表的黃酒品牌已經(jīng)在高端黃酒市場取得了不俗的成績,最高的毛利率可以達到80%以上,與茅臺等高檔白酒的毛利率相近。實際上,黃酒自身與生俱來的高貴珍稀特質(zhì)和新時代奢侈消費觀念是完全可以融合在一起的,因此對打造黃酒高端品牌即新奢侈品品牌是完全有可能的。
?。?、“新老奢侈消費”的區(qū)隔市場,即“時尚、文化和國際化”的發(fā)展方向?qū)⑹侵袊碳掖蛟靽a(chǎn)酒類奢侈品品牌的主要戰(zhàn)場。具體內(nèi)容,可參見筆者的《打造中國酒類奢侈品的機遇和挑戰(zhàn)》一文。
現(xiàn)在,機會擺在了我們的面前,而且這些機會對中國企業(yè)而言,是完全有可能加以充分利用,以實現(xiàn)打造中國酒類奢侈品品牌的夢想,對此,筆者認為中國酒要在奢侈品領(lǐng)域取得突破,最重要的關(guān)鍵點是,如何有效提煉中國元素,通過現(xiàn)代化的品味化、時尚化和國際化演繹,并戰(zhàn)略性地進行品牌化運作。以張藝謀的電影營銷為例,張藝謀就在自身個人品牌,及其電影和謀女郎等頂尖品牌塑造方面做得非常成功,究其成功的訣竅或關(guān)鍵要素來看,就是他及其他的團隊融會貫通地運用了西方化思維,又強化了中國元素(比如中國紅等),在西方代言東方,在東方代言時尚潮流和頂尖品質(zhì),并持續(xù)努力地獲得國際大獎和媒體的炒作,雖然說張藝謀作為中國影視界的一個頂級品牌,其象征意義(對消費者而言就是象征消費)已經(jīng)大于其體驗意義(即體驗觀賞價值),但是總體來說張藝謀已經(jīng)成為中國不可多得頂級人物,實質(zhì)上就是一個奢侈品牌,今天他也真正地實現(xiàn)了長盛不衰,而載譽全球了?!敖柚\喻酒”筆者也看到了一線希望,那就是只要切實做好了上文中提到的那幾個關(guān)鍵點的工作,并加以整合運作,中國酒類市場必將在不久的將來升起更多的奢侈明星。
為了盡快打造出中國的酒類奢侈品品牌,筆者認為還有這樣幾個策略和措施值得我們?nèi)ニ伎?,去實施?/p>
第一,外觀形象策略。形成外觀形象上的有效識別和示差符號,如造型、色彩、圖案等產(chǎn)品包裝形象上,要傳達產(chǎn)品本身獨有的格調(diào)、檔次和美感,甚至將酒類行業(yè)外的中國元素充分借鑒和完美利用,凸現(xiàn)出奢侈品的地位象征和聯(lián)想符號價值,以滿足消費者的奢侈外在化的心理,如奢侈品所代表的社會地位、身份和品位,以及與自我形象相連接的自鳴得意等心理體驗;
比如說幾年前酒類設(shè)計界逐漸引入了“銅雕風格”、“瓦勒紙風格”、“古錢幣、中國結(jié)裝飾風格”到“筆煙壺技術(shù)”、“中國剪紙風格”、“川西民居風格”等具有中國特色的元素,并相繼獲得成功,特別是吉祥汾酒(2002年中國文化金獎)、板城燒鍋(2001、2003年世界之星)、水井坊、錦上添花(2004世界之星)、和酒等已經(jīng)將中國元素的文化內(nèi)涵進行了比較好的傳統(tǒng)文化時尚表現(xiàn),充分發(fā)揮了“包裝就是一部半秒種的商業(yè)廣告,它必需立即發(fā)揮作用,引起您的注意,或者建立起您對于一種產(chǎn)品的親密感情”銷售效果,因此它們都是比較成功的典范。對此筆者預(yù)計今后中國酒產(chǎn)品的包裝將越來越多地借鑒和吸收優(yōu)秀中國元素的整合,其中包括對中國歷史、人文、地域和民俗等酒行業(yè)內(nèi)外各類資源和素材進行整合。
第二,崇拜策略。所謂崇拜策略是指一些區(qū)別于普通的消費行為,并在某種程度上被尊重或敬畏地對待的物品或事件,包括場所崇拜(來自中南海、麥加、伯利恒、克里姆林宮、白宮和神五從太空中帶下來的象征物品等),名人崇拜,事件崇拜(比如部分體育明星等)等,一旦中國的酒類產(chǎn)品能夠粘上崇拜色彩,那對它來說就是一筆巨大的無形財富;
第三,儀式和名人策略:奢侈品消費的儀式(如服務(wù)和品嘗程序等)也是一種符號,例如,在品味芝華士的過程中,你會經(jīng)過一個配綠茶、在桌面上“乒”的碰撞聲等品嘗儀式,從而形成了一種獨具特色的消費文化(即表達某種文化意義的符號),使品牌的個性特別是奢侈的意境得到張揚;
中國人實際上更崇拜名人和權(quán)威,在酒類奢侈品的消費領(lǐng)域,用政商界名人、影藝明星、體育明星、著名模特等來做品牌使者或廣告代言人在中國不但見效而且已蔚然成風;
以上三類打造奢侈品的途徑實際上也就是為了解決“象征消費”的問題,象征消費使奢侈品消費者樂意付出高昂的代價去贏得他人的尊重和仰視,并賦予其強烈的不同凡人的歸屬感。
而從消費者追求奢侈品的另一個主要考量-體驗消費來看,體驗消費對奢侈酒品牌的打造實際上更為重要,因為“物有所值”或“物超所值”是體驗出來的,沒有良好的體驗及其滿意的結(jié)果,奢侈品牌就不會得到真正的、持久的認同和消費,奢侈品牌也就不可能創(chuàng)建起來的,相應(yīng)地,筆者認為,“體驗營銷”就顯得尤其重要了,具體來說,體驗營銷可從筆者提出的“打造酒類奢侈品終端的新計劃”來突破:
所謂打造酒類奢侈品終端的新計劃,即“奢侈品終端吸金石工程”,是指對奢侈品終端注入強大的磁力,就像一個能吸金子的石頭,這個石頭對金子(金錢)的吸力必須大到足以將散落在茫茫人海中的潛在奢侈消費者吸引出來(實際上這些消費者是很難找的),并聚集在奢侈品終端及其奢侈品的周圍,成為奢侈品品牌忠誠的消費者,這就是“奢侈品終端吸金石工程”的核心內(nèi)涵。而之所以選擇終端為重點來突破,是因為筆者考慮到終端對打造奢侈品是極其重要的,尤其是國際酒類奢侈品均屬以終端為品牌建設(shè)和銷售力提升的主要戰(zhàn)場。一旦做好了“奢侈品終端吸金石工程”,酒類奢侈品牌就不愁消費者不關(guān)注它、不向往它、不體驗它,而一旦消費者體驗了它,就會立即迷上它、擁有它、享受它,如此這般,酒類奢侈品品牌的建設(shè)自然就馬到成功了。
至于終端吸金石內(nèi)如此強大的磁力從哪里來呢?筆者經(jīng)過反復研究和探索,認為這個吸金石實際上就是奢侈品終端分合之道,所謂奢侈品終端的分合之道就是將奢侈品終端分門別類進行準確定位和積極建設(shè),然后將不同類型的終端再充分整合,以達到整合后的終端磁力最大化、吸金效果最優(yōu)化,即2+3>5甚至>8的效果。
最后,筆者還要提到,打造奢侈品品牌還有其他一些途徑,比如“小圈子營銷”、“俱樂部營銷”、“核心技術(shù)營銷”(三星就屬此類)、“體育營銷”等等,不過所有這些營銷策略都離不開如何有效解決“體驗消費”和“象征消費”的問題,實際上也只有這兩個問題解決好了,打造奢侈品特別是酒類奢侈品牌才有希望,才有可能。
總之,筆者相信只要切實貫徹和落實“奢侈品終端吸金石工程”等“體驗營銷”的策略,同時做好“象征營銷”的工作,打造中國酒類奢侈品牌之路就不會遙遙無期,中國酒和洋酒在奢侈品領(lǐng)域的會師一定會很快到來,中國奢侈酒就必將會有一個燦爛的未來 .
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降本增效咨詢培訓:2023年—降本增 2023.12.11
2023年12月7日—12月9日,姜上泉導師在濟南市主講第222期《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓戰(zhàn)營。東阿阿膠、兗礦集團、圣泉集團、玫德集團、中東集團等多家知名企業(yè)的經(jīng)管人員參加了3天2夜《
作者:姜上泉詳情
在戛納,重新認識數(shù)字中國 2023.12.04
龐大的人口規(guī)模,旺盛的用戶需求,讓中國成為了極為繁榮、活躍的互聯(lián)網(wǎng)市場。4年前,騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁、集團高級執(zhí)行副總裁劉勝義在戛納廣告節(jié)上向世界介紹,中國網(wǎng)民的特征是熱愛社交,娛樂驅(qū)動,追求個性
作者:李欣詳情
降本增效咨詢培訓:2023年—降本增 2023.11.21
2023年11月9日—11月18日,姜上泉導師在上海市、武漢市主講第219期-220期《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓戰(zhàn)營,并在東莞市主講《降本增效目標達成》。三菱重工、上汽集團、平安集團、金
作者:姜上泉詳情
京剛「說」未來:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型受哪些 2023.11.01
中小微企業(yè)是中國經(jīng)濟“金字塔”的塔基,是支撐社會發(fā)展的生力軍。在數(shù)字化浪潮下,中小微企業(yè)要想實現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長,必須加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟的賦能效應(yīng)。然而,中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍
作者:王京剛詳情
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