面試官為什么不關(guān)注專業(yè)知識?

 作者:鄭軼凡    56

   前些天到南方醫(yī)科大學(xué)的模擬招聘會比賽擔(dān)任嘉賓面試官,活動結(jié)束后,一位模擬申請醫(yī)療專業(yè)設(shè)備培訓(xùn)師職位的學(xué)生選手問我:“為什么面試官都不關(guān)注專業(yè)知識?”她認(rèn)為這個職位對醫(yī)療設(shè)備專業(yè)知識的要求是比較高的,所以面試官應(yīng)該更關(guān)注專業(yè)知識。

   那么為什么面試官在面試中不關(guān)注專業(yè)知識呢?辛迪·梵和理查德·鮑爾斯(Sidney Fine And Richard Bolles)將技能分為功能性可遷移性技能、內(nèi)容知識性技能、適應(yīng)性自我管理技能等三種類型:

   1.可遷移技能是指可在工作之外得到發(fā)展,又被遷移到工作中的一些技能。它指的是你人們做的事,例如教學(xué)、說服、管理、分析、操作等。

   2.知識性技能是需要有意識特殊的培訓(xùn),并通過記憶掌握特殊的詞匯、程序和學(xué)科。例如懂得外語、足球運(yùn)動的規(guī)則、人體構(gòu)造等。

   3.自我管理技能經(jīng)常被視為人格特質(zhì),用來描述人或說明人具有的某些特征。這些特征或技能能夠幫助人們更好地適應(yīng)周圍的環(huán)境、在周圍文化環(huán)境中調(diào)整自己。它與例如人們?nèi)绾闻c人相處、如何維持生活、如何應(yīng)對環(huán)境等相關(guān)。

   我們以醫(yī)生對病人進(jìn)行手術(shù)的例子來對技能類型區(qū)分,醫(yī)生要成功地給病人做手術(shù)需要:

   1.知識性技能:相應(yīng)的醫(yī)學(xué)知識,例如人體構(gòu)造、病征等,這是可以通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)獲得的;

   2.可遷移技能:能夠熟練的操作手術(shù)刀,熟練運(yùn)用“手”的技能可以幫助我們寫好字,勤于練習(xí)書法,也會對操作手術(shù)刀有所幫助,我們可以看到“熟練運(yùn)用手”可以體現(xiàn)在不同的方面。

   3.自我管理技能:與助手緊密合作,以及和病人進(jìn)行良好的溝通。這會涉及到醫(yī)生的個人特質(zhì),而且是不容易培訓(xùn)的。這些技能像可遷移技能一樣,可以從非工作生活領(lǐng)域遷移到工作領(lǐng)域。他們對于在工作中取得成就是不可或缺的,以至于雇主們對它們的重視程度往往超過其他的所有技能。

   自我管理技能是最難以培養(yǎng)的,但它是對成功不可或缺的,相對來說,知識性技能則更容易獲得,而且是不論具有怎樣的自我管理技能都可能獲得相同的知識性技能,相反則不然。因此在面試的時候面試官首要關(guān)注的往往不是知識性技能。

   從面試的流程上來看,當(dāng)一位應(yīng)征者要想獲得面試機(jī)會,他首先需要通過資料篩選以及(或者)某種專業(yè)知識測試環(huán)節(jié),而通過這個過程,招募者可能已經(jīng)認(rèn)為應(yīng)征者具有了符合工作范圍要求的專業(yè)性知識技能,其次在首次面試中通常是負(fù)責(zé)人力資源的人員,而專業(yè)知識的測試會更多的留給隨后的相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人員。

   因此在面試時,專業(yè)知識并不是不被重視,而是在面試的各個環(huán)節(jié)中所側(cè)重的維度不相同。此外,大學(xué)生在參加面試時也需要對職位要求有更多的了解,才能更好的做到有的放矢。

鄭軼凡
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